如何成为称职的好干部讲义

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1、將相本無種 男兒當自強,好干部必讀叢書,如何成為稱職的 好干部,好干部必讀叢書,= 序言 = 沒有弱兵,只有弱將! 企業的組織本來就有限製個人自由的一面,缺乏這種限製,組織就發揮不了它應有的機能. 例如,員工規則裡必定有一條上班時間從上午x時到下午x時,因此,所有的員工必須在規定的時間內,到達公司. 打從早晨的起跑點開始,已經不容許隨意出勤的個人自由-這就是企業組織必有的一種結構.,好干部必讀叢書,干部的責任之一就是,超越這種製度性的個人限製,憑其自身的領導力,配合各種時間,場合的需要限製部屬的行為. 使自已處于這種立場,便是干部的職責. 所以,所謂善于用人的干部,它的意義是: 盡其可能除掉或

2、沖淡部屬被上司(或公司)限製了行為的感覺,但是,在應該限製部屬某些行為時,也毅然加以限製. 既然必須靠這些被限製者與限製者凝聚的力量,發揮個人發揮不出來的組織力(企業戰力),嚴格要求干部的能力與作為,達到某種程度,乃是必然之事.,好干部必讀叢書,假若,限製了部屬的自由,也要求部屬應有怎樣的作為, 上司本身卻無法嚴以律已,也無法接受企業要求的嚴格度,還能奢談什么用人,帶人? 本期每月一書,特別強調窩囊上司(無能干部)請自動走路,意在表明: 不分中外,任何企業總是嚴格要求干部的能力與作為,必須達到應有的某種水準. 美國一位棒球名教練說過: “靠球員比賽的必定是弱隊;靠教練比賽的必定是強隊.” 法國

3、戴高樂總統也說過: “世上本來就沒有劣弱的軍團,有的只是劣弱的指揮官.”,好干部必讀叢書,身為干部的你,豈能不對這個事實深懷戒心? 看完本書的干部,若受沖擊而決定辭職,乃典型的弱者. 本書的目的,簡言之,是要便犯了種種缺陷的干部,知所發奮,起而消除不該有的弱點,早日成為肩負大任的企业強人!,好干部必讀叢書,成功致富的經驗何必費日損工去經歷? 本書等于給您五十年深厚閱歷,讓您比沒讀過這一本書的人強幾十倍.,第一章 不会育才的无能干部 1-无法使部属变好的无 能干部,好干部必讀叢書,我要查一下才知道 李课长常常把类似下面的话,挂在嘴上: “X课员实在很差劲,好几次提醒过他收款的要领,却老是做不好,

4、真拿他没办法”. 有一天,营业部经理又听到李课长说这种话,于是问说: “到底是哪个客户使他收款特别困难?” “哪个客户?唉,怎么说呢?反正,整个收款绩效很差就是.”,好干部必讀叢書,经理进一步追问: “我就是问你,到底是哪一个客户收款特别困难呀?” “这这我要查一下才知道” 这样的干部,并不是在指导或教育部属,倒成为企业组织中的大患,好干部必讀叢書,不能让他有部属 换句话说,他在育才方面,采取的是自生自灭的政策,只会从观念论的立场,看培育部属的工作. 在这种差劲干部之下,部属只能在既有的经验与习惯中打转,始终无法快速成长.,好干部必讀叢書,有些公司设有专员、助理之类的职位,其特色为:给这些人干

5、部的待遇,但是不要他们带部属,只严格要求做好自己的工作. 为什么设这种职位,定这样的规定? 第一个理由是:编制上不能设太多干部(官多兵少是企业大忌). 第二个理由是:公司判断他们缺乏培育部属的能力,所以不能让他有部属.,好干部必讀叢書,光是变了并不够 干部的工作可以大致分为两个方面： 其一为,干部本身的工作;其二为,有关部属的部份. 有关部属的部份,最重要的是,如何使部属天天有变化(朝着好的方向而变化).,好干部必讀叢書,一位上司问某课长: “黄课员最近怎么样?” “黄课员吗?他已经变得很多了.” 在企业中,经常听到这一类的会话. 如果,我们认真思考变的意义,光是任部属变了是不对的,应该是使部

6、属往好的方面有所变化才对. 干部必须有这样的自信、自觉、自负,否则,他就没资格当干部.,好干部必讀叢書,一语震击,干部的责任分为两大类,一是工作本身的领域,一是有关部属的领域,后者最重要的是,教育部属;不是任部属去变化,而是设法使部属天天往好的方面有所变化,无能干部与杰出干部的差别就在这里.,好干部必讀叢書,第一章 不会育才的无能干部 2-不敢磨练部属的无能干部,好干部必讀叢書,雷霆式磨练法的功效 “喂,把螺丝钳借我一下!” 他接了螺丝钳,勒转螺丝帽. 年轻工人原是使劲勒转过的螺丝帽,在他动手之后,又旋转了两圈. “螺丝帽就是要这样勒转的,你看清楚了没?!” 就他而言,在众人之前,毫不客气地如

7、此斥责,便是对部属的一种教育. 只要他握起螺丝钳,四周的工人就浑身触电一样,立刻产生了即席教育的效果. 本田就是以这种雷霆方式,磨练出一个比一个杰出的人才.(摘自本田的超强经营) 这是本田技研创始人-本田宗一郎训练员工的例子之一.,好干部必讀叢書,在街上绕圈子到半夜 这种磨练方式,也许,只有像他那种性格独特的人,才能做得到,也才能见效,但是,无可否认的是,敢于如此对部属大喝一声的上司,是越来越少了. 相对地,只知一味讨好部属,或以温柔对待部属的上司越来越多. 某图书公司经理,曾经说出他十年前的珍贵经验: “我还是新人的时代,一天,在业绩挂零之下回到营业处. 处长瞪了我一眼,说: “抽根烟,立刻

8、再出去推销!” 已经是晚上九点了,叫我到哪儿推销?,好干部必讀叢書,我在街上一直绕圈子到半夜,最后,才走进派出所,向值夜的警察推销. 老实说,那位警察也吃了一惊.处长这样的磨我,绝不是为了表面上的提高业绩,他给我的是更大的震撼效果. 这位经理,在还是推销员的时代,就这样给磨成全公司的业绩冠军.,好干部必讀叢書,糖果式的教育害人不浅 一个干部,如果被问说: “你可有磨过部属的经验?” 那时候,他若是回想半年来的自己,发现从来没做过这种事,那就证明了他实施的是糖果式的部属教育. 会磨练部属的上司,首要条件是,无不具有强烈的使命感与自信. 换句话说,一次也没有磨过部属的干部,表示他缺乏使命感与自信,

9、几可确定,他就是典型的无能干部.,好干部必讀叢書,一语震击,当部属知道了上司严格要求绩效,全是为了我,那时候,磨练就不再是磨练,而是成为有血有肉的教育,上司的整个人格,同时也产生了移植作用;磨练之所以有效,决定于上司的热忱、自信、使命感.,好干部必讀叢書,第一章 不会育才的无能干部 3-部属犯错却视若无 睹的无能干部,好干部必讀叢書,终生遗憾的老师 某国中曾经发生学生遭到同学欺负,愤而自杀的事件.在这个事件发生后,查明了极为令人遗憾的事. 有一位老师在这个学生自杀之前,曾经目睹他被许多同学欺侮的现场. 但是,这位老师却匆匆走过,装作没看见. 其实,发现状况却视若无睹的人,并不仅限于上述的这位老

10、师.,好干部必讀叢書,为什么视若无睹? 在企业中也不乏这种看到部属犯错,仍然不知警觉的无能干部. 要言之,他们会视若无睹,原因不外乎下列三种. 1.不晓得该如何出面指点,因此,干脆当做没看见. 2.抱着事态并不严重的观念,因而对部属的错,视若无睹. 3.干部本身缺乏优患意识,尽管看到部属出错,也诿称自己很忙而视若无睹.,好干部必讀叢書,上级平日叮咛再三 甲食品工厂一位业务课长,有一天在工作日报表上看到陈课员收进了一笔十万元的货款. 报告上有个附注:以往都是开九十天的票期,但这次对方改为一百二十天的票期. 上级平日叮咛再三: “客户延长票期,我方就得多负担利息,这就形同延期的无息貸款一样.” 可

11、惜这种重要概念,课长并未铭记于心,以致这件案子,居然未加深究.,好干部必讀叢書,不能让他占其位 约六个月后,这家客户果然倒闭. 这笔款子自然成为呆帐. 由于经手的陈课员是高课长的部属,不用说,责任就落在了课长身上. 连这么浅显的错误都无法识破的无能干部,任其虚占其位,不啻是公司最大的人事缺失.,好干部必讀叢書,一语震击,部属犯错的时候,他会特别留意上司的动静,此时,上司如果视若无睹,那就丧失了教育部属的机会,这样的干部必須重新学习如何教导部属.,好干部必讀叢書,第一章 不会育才的无能干部 4-无法感动部属的 无能干部,好干部必讀叢書,B警官难忘的往事 几年前,曾经发生过一桩喧腾一时的歹徒勒索事

12、件. 在那次逮捕罪犯的任务中,B警官不幸被炸断好几根手指,而身体其它地方也被炸弹碎片击中好几处,幸亏命大,终于从死亡边缘捡回了生命. B警官在事隔数年后,光荣退休. 在退休那一天.他对新闻记者道出下面这一段感人肺腑的往事.,好干部必讀叢書,H局长的用意 在我长期往院的那段时候,曾经做手指复健治疗. 当时,我的顶头上司-H局长曾经亲自来探问我. 他见到我正在做皮制眼镜套,拍拍我的肩膀,说: “老弟啊,我正好掉了眼镜套,实在很不方便,能不能也麻烦你帮我做一个呢?”,好干部必讀叢書,可是隔没多久,他再来看我的时候,又说: “很抱歉,我不小心把你做的眼镜套遗失了再给我做一个好不好?” 就这样,他不露痕

13、迹地,一再请我帮他做几个眼镜套. 他在百忙中抽空来看我四次,我也为他做了四个眼镜套. 我知道他的目的是在激励我早日恢复手指的机能,如此的爱心,使我终生难忘. 这一段感人肺腑的故事,相信每一个人听后都会大受感动.,好干部必讀叢書,你不在,一切还是很顺利 与此相反,有些不懂人心机微的上司,在探望生病住院的部属时,竟漫不经心地说: “老邱啊,公司的事你一概不用操心,你不在,一切工作还是很顺利,你只要专心养病就行了.” 这种不懂人性心理的慰语(?),不但不能令部属得到安慰,甚至只会带给部属丧失自信. 这位上司应该说: “老邱啊!你不在,整个单位就乱成一团呢,你得早点康复才行哪!”.,好干部必讀叢書,成

14、事不足,败事有余? 令人感动,缘自事事能设身处地,为对方的立场设想. 也就是说,必须深入了解人性心理的机微. 那种不曾尝过任何失败,不曾有过实战经验,只是混年资的肤浅型干部,往往不知不觉中说出这种激励不成,反而伤透部属之心的话. 说实在的,一个不懂人性机微的干部,铁定无法领导部属,注定成为一个成事不足,败事有余的无能干部.,好干部必讀叢書,一语震击,一个不断给部属安全感的上司,必定是部属仰慕的人,这是千古不易的道理,与其对部属说: “这件事无论如何要给我办到!”,(高压命令式)倒不如改口说: “这件事一定难不倒你,我就交给你办啰!”(勉励诱导式);所谓一言偾事,一言成事道理在此.,好干部必讀叢

15、書,第一章 不会育才的无能干部 5-与部属一起数落公司、 上司的无能干部,好干部必讀叢書,把部属也拖下水? 有一种懦弱型干部,常常与部属一起诋毁公司、经营者或顶头上司.这种干部无以名之,只能称其为窝囊干部. 这种与部属同流合污的干部,通常在茶楼酒肆,最会把这个能力发挥出来.这一类型的失职干部,应当针对下列三点,彻底自我检讨.,好干部必讀叢書,第一点:与部属同流合污的干部,在干部排行榜中,通常是敬陪末座. 这些干部,对这个事实,也心里有数. 内心自知无能,但却不肯承认.于是,拿出所谓的攻击心理,把部属也拖下水.,好干部必讀叢書,逢迎部属的结果 第二点:缺乏领导能力的干部,也容易与部属同流合污. 讲得更明白一点,就是无法掌握部属的干部,才会出此下策. 由于无法以充裕的能力引导部属往好的方向走,只好找出与部属的共鸣点,站在共同战线. 越无能的干部,这种共鸣点的层次,也显得越低级. 尽管无能干部认为,这就是他与部属的共鸣点,然而,与部属同流合污了几次以后,部属也逐渐看透他,认定他是个窝囊废.事实上,干部认为的共鸣点,映在部属眼里,却是一种逢迎部属的行为. 时日一久,部属就逐渐瞧不起这个干部.,好干部必讀叢書,黄汤下肚之后 第三点:照说,身为干部应该比部属更有经营、管理的理念. 然而,这一型的干部,却完全缺乏这种根本观念. 他,不但无意协助经营者完