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1、PRD文件编号SPI-doc- tmpl-PRD作者临云文档版本V2.2最后修改日期2008-3-12版本号0.9产品吧需求说明书编 写 人： 无名 编写时间： 2008-4-15 修订控制页编号文档版本修订章节修订原因修订日期修订人 1V0.9删除产品吧后台部分管理功能由于1期不需要如此复杂2008-05-09无名2345678910目 录1概述51.1名词说明51.2产品概述及目标51.3产品roadmap51.4产品风险62使用者需求62.1需求描述63可选方案64效益成本分析74.1效益预测74.2产品技术中心成本74.3非产品技术中心的支持成本85功能需求85.1功能总览85.2功能
2、详情105.3整合需求115.4BETA测试需求116非功能需求11产品营销需求11规则变更需求12产品服务需求12法务需求12财务需求12帮助需求13安全性需求137上、下线需求137.1上线时限需求137.2下线需求（活动类需求必须明确下线时间）138运营计划13请与以下部门讨论PRD序号OK？部门沟通内容1.运营中心：商城、集市、二手闲置、门户n 协助设定产品的RaodMapn 协助设定target customer：使用者n 协助评估：营销/推广需求n 协助设定商业目标2.运营中心：网站运营n 协助设定产品的RaodMapn 协助设定target customer：使用者n 协助评估：
3、营销/推广需求n 协助设定商业目标3.客户中心：客服服务部n 讨论客服如何支持：客服需求n 协助评估诈欺/数据窜改风险：欺诈/数据窜改风险、不当使用风险n 预测客服成本、工作量4.客户中心：网络安全部n 评估安全性5.产品技术中心：系统分析师 虚拟团队n 讨论以确定方案的规模评估、推出计划n 进行技术可行性分析，提出关键问题的技术解决方案n 评估系统规模，数据量，所需资源等n 协助评估风险6.产品技术中心：项目经理n 协助确定产品发布日期n 协助确定产品成本n 协助评估风险7.产品技术中心：用户体验设计之交互设计师n 协助制作Demon 协助确定 use flow：用户使用方式 8.财务分析中
4、心：财务组n 请评估财务需求n 协助评估风险9.财务分析部：数据分析组n 协助确定如何度量产品目标10.行政管理中心：法务部n 协助评估法务问题并检视合作伙伴：使用者数据需求、 法务需求、 版权、隐私权等需求n 协助评估风险：诈欺/数据窜改风险、 不当使用风险11.规则委员会n 协助评估规则变更的影响12.支付宝n 协助确定接口、合作方式等13.阿里软件n 协助确定接口、合作方式等1 概述1.1 名词说明名称说明产品吧产品吧是一个会员自主创建的内容页面。会员可以围绕产品的要求从淘宝网内的资讯，论坛，博客内挑选相关内容组建。叶子节点在分类路径做最下层的节点，叶子节点不能在进行细分分栏在产品吧里的
5、某一个区域，这个区域由图片文字链接构成，这块区域的内容用来表达某一个共同的主题。1.2 产品概述及目标淘宝目前的社区内容结构上来说，已经具有频道，论坛，博客三大产品，其中频道，论坛是针对某一个大的主题来组织内容的，它能满足一般淘宝会员逛的需求，但是对于希望购买某一类具体产品的用户来说用处不大，无法满足他们对特定产品资讯了解的需求，而产品吧这个产品通过用户人工创建，按产品线索查找，可以为这类用户提供特定信息需求和在使用产品过程中的经验分享。目前垂直行业领域的产品库和本产品比较类似，比如大拿网，网易化妆产品库这些专业产品库的优点如下： 非常的专业，因为是垂直领域，产品信息全，资料完整，有丰富的图片
6、缺点：基本上都只集中在某一个具体领域内，比如数码，化妆品。没有一个全面的产品构架，受行业局限性高。另外也无法和交易打通，使用户形成购买。我们的产品吧，能将淘宝目前的资讯，论坛帖子，博客完整的整合起来，并且通过鼓励用户原创的方式充实博客的内容。另外在接下来的推广过程中，将陆续增加产品的团购，产品清单的推荐，产品买家秀让用户在淘宝能真正获取想要的信息。同时在这个过程中，为淘宝创造信息内容。产品roadmap请描述产品发展的各个阶段，可以用图表等多种方式表述。产品发展阶段阶段描述时间产品吧2期1 团购功能，能让用户看到目前针对本产品发起的团购，也能让用户主动来发起针对该产品的活动。2 积分功能：对于
7、创建产品吧的会员给予奖励，鼓励更多的人来参与产品吧。3 会员创建功能，会员可以创建不在当前产品范围内的产品吧，由运营来进行审核并正式归并到产品吧范围内。4 吧主的申请机制，对于广告或者不良吧可以进行举报5 在商品页面上结合产品吧，为会员提供专业的引导信息。20080709产品吧3期由产品吧延伸为主题吧，会员可以针对一个共同感兴趣的话题，或者行为来创建吧。产品吧频道的创建2009-Q41.3 产品风险请描述产品可能存在的风险，比如商务谈判的风险？外部合作的风险？不当使用的风险 等等。风险级别为高中低。风险风险级别描述监控策略改善策略1中卖家使用产品吧发送广告，色情内容，反动内容在本期内增加黑名单
8、功能，进行监控可以进行举报2 使用者需求2.1 需求描述目标客户需求描述场景描述优先级卖家/某领域专家需要有一个地方，能将自己了解的某一个产品内容进行系统化的展现是一个PSP使用的非常好的人，想向淘宝买家介绍如何购买PSP，如何鉴别真假PSP电池，还有在使用PSP的时候需要注意那些事项。1买家，或者对某一个产品感兴趣的人我想买一个PSP，但是不知道如何买可以在某一个场合找到如何挑选PSP，如何玩PSP游戏，如何看电子书13 可选方案列出所有可以选择的达到该产品目标的方案要点（主要思路），给各方案适当的评价，并推荐最优方案。如另有说明可选方案的文档，欢迎使用。方案介绍优点缺点方案1对于产品吧的类
9、目，按商品的类目完全复制过来，其叶子节点作为产品吧，由用户来创建在项目发布后，产品吧的数量和类目上覆盖很全面没有足够的人来进行运营，也容易导致内容的分散方案2和运营一起确定第一期的产品吧，由运营指定会员来补充数据，再开放，不支持自由创建产品吧从运营来说内容和人气的都能保证内容会比较少方案34 效益成本分析4.1 效益预测请提供在各种产品环境中的效益预测，并标明主要的变量及假设，最好能包含现在和过去的效益数据。示例：指标1产品吧总PV（万）环境时间好中差现状产品发布后一周502010产品发布后3周7530204.2 产品技术中心成本请列出设计及部署此产品的产品技术中心所需的资源需求，包括人力成本
10、，软硬件支出等。 （项目经理应提供协助）示例：人力资源工作内容描述成本（人日）备注产品经理交互设计师开发测试非人力资源成本（元）描述硬件投入软件投入其他4.3 非产品技术中心的支持成本请预估此产品有关的除产品技术部以外的支持投入。比如：需要客服部投入多少的资源用于该产品的服务，需要运营部投入多少的资源运营该产品。示例：人力资源工作内容描述成本（人日）备注客服专员运营专员非人力资源成本（元）描述广告位邮件群发5 功能需求5.1 功能总览1. 后台创建词条流程：2. 后台设置产品吧吧主流程3. 前台创建产品吧流程功能总表功能总表名称描述优先级备注1管理后台登录淘宝小二登录产品吧的后台管理页面。12
11、 词条管理门户小二可以增加新的产品吧词条。13 产品吧列表定义和描述类目列表上将显示那些功能和入口。131编辑基本信息在会员已经创建了产品吧后，运营可以修改产品吧的基本内容，也可以自己直接在后台创建一个产品吧。13 2设置吧主门户小二可以在后台为产品吧设置13名吧吧主。13.3 后台批量删除内容门户小二可以在后台按照用户ID，或者标题关键字批量删除知识区内容14创建产品吧会员可以在前台创建一个自己熟悉的产品吧页面。15创建分栏会员可以通过创建分栏来创建新的内容块。16创建分栏内容会员可以对目前已经有的分栏添加新的内容。17创建新内容会员可以在产品吧内提交自己的原创内容，作为推荐链接。18.浏览
12、产品吧页面当会员浏览产品吧页面时，根据会员浏览的分类位置和叶子节点的不同，显示不同的产品吧页面。19发起讨论会员可以对某一个问题，发表自己的看法，或者问题191 回复讨论会员可以对另外会员的看法和问题进行评论，回复192 讨论列表会员可以看到产品吧内的所有讨论列表110.清单列表TAB会员可以看到和产品吧相关的清单内容111聚宝盆TAB会员可以看到和产品吧相关的人气宝贝112 切换到产品吧管理界面在吧内掌门可以通过切换到管理界面来对产品吧进行管理。113 管理栏目掌门可以通过对分栏的管理，修改分栏标题，分栏描述，还可以删除分栏内的关联内容。114.管理讨论主题产品吧吧主可以删除会员发布的讨论主题，和回复215. 产品吧SEO规则定义本次项目需要遵循的SEO规则116产品吧URL数据统计规则需要说明产品吧的数据统计规则，好让开发在设计的时候就考虑URL构造的时候注意。15.2 功能详情PRD 1管理后台登录l 简要说明淘宝小二登录产品吧的后台管理页面。l 业务规则 只有门户的小二才能进入产品吧的后台管理页面。权限设计能否直接走统一的后台权限控制？l 界面原型l 执行者 淘宝门户小二l 前置条件 在登录状态下，具有门户小二权限的，可以直接通过链接进入产品吧后台管理页面。l
