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1、2019年酒店周年店庆文章 篇一：酒店一周年店庆晚会主持词 酒店一周年店庆晚会主持词 主持人：戈、李、程、朱 戈：夜色斑斓，流光溢彩， 李：带着祝愿，带着嘱托， 程：清风微扶，明月朗照， 朱：拥抱成功，拥抱幸福。让好运一直伴随着我们。 程：非常感谢兄弟姐妹们给我们带来的舞蹈，过了今天，明天即将步入20XX年，在新的一年里，祝愿我们的酒店更加兴旺发达，祝愿在座的各位 合：快乐幸福！财源滚滚，马到成功。 戈：尊敬的各位领导 程：各位来宾 李：亲爱的家人们 朱：朋友们 合：大家晚上好！ 戈：我是今晚的主持人：戈启波 李：我是：李 程：大家好我是：程 朱：现场的朋友们大家晚上好，我是：朱 李：光阴似箭
2、，岁月如梭，伴着冬天的脚步，带着新年的气息，我们迎来了大酒店一周岁生日。 戈：公元20XX年12月30日，继鲁建筑建材有限公司后，“再次在这一土地上揭开了崭新的一页，迎来了”大酒店“的诞生，繁华熙攘的畔，一艘服务巨舰扬帆启航，在市酒店服务业掀起了一层巨浪。 程：公元20XX年12月30日，这艘酒店服务巨舰在经过历时365天的劈波斩浪后，以不断创新的优质服务赢得了客户的广泛赞誉和良好的口碑，奠定了它在市酒店服务业的重要地位。 朱：成绩的取得，离不开公司领导的正确指导， 戈：离不开各职能部门，各兄弟姐妹的大力支持， 程：更离不开一支忠诚于酒店服务行业的“人”。李：今天，让我们尽情地引吭高歌，翩翩起
3、舞； 朱：今天，我们共同分享成功的喜悦，共同描绘“美好的蓝图”； 戈、程：20XX年我们将沿着既定的发展战略携手共进； 合：迈步更上一层楼。 戈：首先，请允许我向大家，介绍一下今晚出席晚会的各位领导及来宾。他们是：大酒店董事长先生 李：大酒店总经理女士 程：KTV总经理先生 朱：KTV总经理先生 李：建筑建材有限公司 戈：让我们用最热烈的掌声感谢今晚莅临晚会现场的各位领导，感谢他们在百忙之中抽空出席今晚的周年庆典。 李：愿各位领导在“璀璨“的宴会厅度过一个美好、温馨、难忘的夜晚。谢谢！（全体鞠躬致谢） 程：接下来我为大家介绍一下今晚晚会流程， 第一，董致词 第二，欣赏节目 第三，新年祝愿 第四
4、，庆祝生日 朱：俗话说“火车跑得快全靠车头带”，能有今日的成绩，离不开领导的英明决策!更离不开一个坚定的信念! 李：那么是什么样的决策和信念让“在这大地上屹立不倒，让我们”人“永不言弃，始终追随于服务业的巅峰，下面，让我们用最热烈的掌声有请”大酒店“董事长，吕董上台致辞!大家掌声欢迎。 越来越好 程：谢谢董慷慨激扬的致辞。我们“人”始终坚信大酒店在董的带领下，在家人们的努力下，的明天会更加璀璨更加辉煌。 朱：过去的一年里，大酒店在董的领导下，紧紧的团结在以总、总为核心的领导团队周围，勤于学习，勇于创新，甘于奉献，谱写了一曲曲催人奋进的青春之歌，创造了一次次令人瞩目的辉煌战绩。 程：喜悦伴着汗水
5、，成功伴着艰辛，我们不知不觉地走进了20XX年；在这里，让我们真诚的祝愿大酒店越来越好。下面请欣赏歌伴舞越来越好。 朋友 戈：谢谢各位热情洋溢的表演，在过去的一年里，大酒店在经营上励精图治，在服务上精益求精，在管理上日臻完善，赢得了各级领导和众多宾客的广泛赞誉，取得了良好的社会效益和经济效益的双丰收。 李：成绩的取得离不开家人们辛勤的工作，成绩的取得离不开朋友们的支持。 戈：那就让我们携起朋友的双手，唱响心中的这一份友情，一首朋友送给大家。掌声在那里。（谢谢！） 礼仪操 李：谢谢帅哥们的演唱。大家都知道，在现实生活中，人们对于小问题一般都采取迁就，宽容的态度，而在服务行业中（尤其是高星级、高档
6、次的服务场所）却是另外一种态度，甚至有些“小题大做”到了吹毛求癖，鸡蛋里挑骨头的地步，哎，敏姐，不知道你们在服务的过程中有没有这样的问题出现啊！ 朱：那就太多了，估计不吃不喝说个三天也说不完啊！李：笑道：真的呀，那你们就不怕不烦吗？ 朱：小李呀，这你就不知道了吧？我们不仅不烦呀，我们还乐此不疲呢！（李：一脸疑惑的样子） 朱：因为我们有绝招，不信你看?（下面请欣赏餐饮部为大家带来的礼仪表演） 员工相亲记 朱：哇！刚刚的表演真是太好了，用一个舞蹈把我们服务中的礼仪都展现的淋淋尽致； 篇二：酒店十周年征文 如歌十年，更谱新曲 致青岛山孚大酒店辉煌十年 十年前的那个九月，阳光依旧温暖轻风瑟瑟渐凉的秋天
7、，低矮的墙上爬满了紫绿色的紫藤花叶，繁花尚未散尽，却有一批有着长远目光的创业者开始在这里播撒辛勤的汗水。当时正是青岛旅游酒店行业刚刚起步的时候，全市尚无一家正统的五星级酒店，当时位处香港中路、按三星级标准建成的青岛山孚大酒店横空出世，很好的抓住了这个时机，吸引了众人的目光。 终于在1997年9月8日，在鞭炮声声和众人期盼的目光中，青岛山孚大酒店成立了！从此，这片七亩之地之上，便承载了一辈人沉甸甸的希翼，他们用自己的热情和信念，在这片土地上洒下辛勤的汗水灌溉这粒充满希望的种子。一辈辈山孚人开始书写一部拼搏奋斗的创业史、一部稳步发展的成长史、一部壮大强盛的光荣史。 自开业以来，山孚大酒店始终坚持“
8、一诺如山，众望必孚”的企业精神和“酒店效益第一、宾客利益至上”的服务理念，在集团公司的正确领导下，在省市旅游管理部门的业务指导下，在社会各界朋友的关注下，不断深化改革，适应市场，锐意进取，勇闯难关，探索出了一条自主经营、自我约束、自我发展的成功之路。 春华秋实，岁月如歌。十年，在历史的长河中只是一朵湍沥的微小浪花，但这十年的风风雨雨、漫漫征程，却成就了山孚大人敢于拼搏、不畏艰难、顽强进取的坚强品格！旧日的时光，一如陈卷，打开的瞬间，旧尘漫无边际的散开。微眯了眼，定晴去看，已然是心中最祈望的图景了。原来，打开的旧事，拂去旧尘，在此刻也是如此清晰。回首过去，那些艰苦创业的元老们， 无不清晰地记得创
9、业过程中的那些坎坎坷坷！那些苦辣酸甜！正是有了许多这样对酒店无私奉献、坚决支持，才使得山孚大酒店从刚开业的举步为艰，脚踏实地的一步一个台阶，一点点走向辉煌、迈向成功。 就似如今的客房部洗衣房主管董世辉，是从中山路小山孚就开始跟随酒店打拼的元老级员工，先担任青岛山孚大酒店娱乐部调音师、副主管，2001年被派到日照山孚大酒店担任娱乐部经理。后因酒店工作需要，又将其从日照调回青岛，担任客房部洗衣房主管。面对频繁的工作岗位调整，董世辉始终没有一句怨言，发扬着哪里需要哪里搬的“砖块”精神，在自己的每个岗位上都干的兢兢业业、有声有色，尤其是管理酒店洗衣房之后，更是认真钻研业务、提高洗涤水平，为酒店节省了大
10、量资金成本，也为酒店的发展壮大立下汗马功劳。 俗话说“水火无情”，有时候因为酒店自身或者客人的原因，酒店经营过程中也会经常发生一些让人料想不到的意外事件，但每当酒店遇到突发事件和危险时刻的时候，也总有很多优秀员工挺身而出，不顾个人安危，维护酒店利益。2002年夏天，监控中心的烟感警报器急促的响了起来，显示十三楼一个房间内的浓烟过量。时任客房部主管的于清源接到紧急通知后，第一个到达楼层，发现该房间内的浓烟已经从门缝中飘了出来。看到这种情形，于清源果断冷静的拉下了十三楼的电闸，切断电源。随后闻讯赶来的周清和陈海宾，奋勇向前，默契配合，一人打开房门，一人提着灭火器冲进房间。此时房间内已是浓烟缭绕，呛
11、得人直流眼泪，难辩方向，火焰张扬的跳跃着。但三人毫不退缩，无畏地与浓烟及火焰做着战斗，并最终将其制伏。事后查明，是事发房间内的客人外出时未关闭房内的饮水机，导致饮水机自燃着火， 引燃房内桌子。多亏扑灭及时，将一场火灾扼杀在萌芽状态，否则火势再引燃引爆旁边的电视机的话，给酒店造成的损失将不可估量? 还有在20XX年的时候，十五楼的一根注水管因为使用年限较长，产生锈蚀，在巨大的水压之下，注水管爆裂，强大的水流瞬间趟到了整个楼层，浸湿了地毯。面对如此突然的情况，工程部人员全员出动，立即对爆裂水管进行抢修，避免进一步损失。酒店领导也迅速赶到现场，一边指挥，一边和员工一起撸起袖子抢险。在工程部的牵头之下
12、，楼层、保洁、保安等各岗位的员工也积极配合，齐心协力，明确分工，很快就控制了现场。随后大家又一起在最短的时间内对现场进行了恢复，尽量将这次险情对酒店营业的影响降到最低。通过这次突发事件对我们的考验，说明了我们酒店拥有一支能够面对困险，富有凝聚力、作战力的优秀员工队伍。 青岛山孚大酒店自开业以来，始终高度重视质量监督管理工作，坚持“质量是企业生命，服务是酒店灵魂”的观念，实施目标化管理，向管理要效益。在管理上不断吸取国内外先进管理经验，健全先进的管理体系，实施目标化管理。严格实施目标成本责任制，将各项营业指标及成本费用指标，分解落实到各部门及班组，坚持硬指标、严考核、硬兑现，确保完成各项重点营业
13、指标和成本费用的控制。酒店还在2003年分别通过ISO9001质量及ISO14000环境管理体系认证，依据体系制定了详细的质检细则、员工手册、岗位作业指导书、山孚大酒店各岗位职责等山孚大酒店管理制度和操作准则，并严格贯彻执行。在严格科学的管理之下，十年来青岛山孚大酒店曾荣获“省旅游局消费者信得过单位”、青岛市旅游局首批“青岛市十佳饭店”称号、“山东旅游细微服务达标企业”、“入境旅游接待先进单位”和“青岛 市诚信星级饭店”等多项荣誉称号。2003年，“非典”肆虐，全国旅游环境一片萧条，但是山孚大酒店作为青岛市特别指定的接待单位，依然正常接待来自北京、山西等地区的四方宾客，这充分显示出了旅游局及社
14、会各界对山孚大酒店严格的卫生管理的信任。 山孚大酒店的口碑越来越好、知名度越来越高。可以说，过去的十年是山孚大酒店，从小到大，由弱到强，不断发展壮大的十年，是山孚大酒店市场意识、服务意识、竞争意识显著增强的十年，是山孚大酒店管理水平逐步向程序化、标准化、国际化迈进的十年。 十年的磨砺，在山孚人辛勤汗水的灌溉之下，青岛山孚大酒店逐渐从一粒不起眼的小种子成长为一棵葱郁的参天大树。在酒店刚开业之际，酒店领导已经清晰地意识到随着青岛旅游资源的不断开发，青岛旅游市场的竞争必将日渐激烈，酒店必须披荆斩棘，快步前进，乘势而上，才能站住脚跟，占领市场。于是酒店的决策层冷静分析了市场形势，审时度势，一直在不断投入资金，对酒店硬件进行升级及改造，
