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1、第一节 非营利组织网络概述 第二节 非营利组织内部网络 第三节 非营利组织外部网络 第四节 非营利组织的网络收益 社会资本,目录,第九章 非营利组织网络,第九章 非营利组织网络,组织性、民间性、非营利性、自治性、志愿性以及公益性 提供由于“政府失灵”而无法由政府为公民提供的部分公共物品 提供由于“市场失灵”而无法由市场为公民提供的部分“准公共物品” 为了应对社会环境的挑战，非营利组织的内外部都不断发生着变革。,第一节 非营利组织网络概述,一、非营利组织网络 1、非营利组织的组织网络 内部网络 营利组织结构变革经历了几个阶段： 科层制； 跨部门的任务小组或项目小组； 矩阵型组织； 网络化组织。
2、非营利组织经历着同样的变革。,第一节 非营利组织网络概述,外部网络 政府组织、营利组织以及非营利组织 ； 非营利组织与政府组织的关系、非营利组织与营利组织的关系，以及非营利组织之间的关系。 2、非营利组织的职能网络 筹资网络（见下页图） 筹资网络结构：政府；基金会；联合劝募组织；企业；个人；非营利组织筹资网络内部（筹资委员会 ）。 筹资网络构建与优化。,第一节 非营利组织网络概述,第一节 非营利组织网络概述,志愿者网络 志愿者管理部门、志愿者、潜在志愿者。 服务网络 3、非营利组织的信息网络 Internet Extranet,第一节 非营利组织网络概述,二、非营利组织的网络化管理战略 1、非
3、营利组织网络化管理 2、战略实施： 分析内部能力 组织关系网络分析 制定战略目标 网络节点选择 网络化管理过程 网络评价和进化,第二节 非营利组织内部网络,一、传统非营利组织结构 模型1 模型2 模型3 模型4 模型5 组织6 僵化的进行 科层制通过一 已经产生了跨 矩阵型组织 以项目为基 松散连接的 科层制 个高级执行官 部门的团队和 础的组织 有机网络 小组运作 任务组的科层 制 机械的/科层的 有机的网络 为稳定而加以组织 为灵活性和变革而加以组织,第二节 非营利组织内部网络,二、网络视角下非营利组织的组织结构 1、国际非营利组织的网络化结构 地区分部结构 红十字会与红新月会国际联合会
4、地区办事处结构 福特基金会 2、中小型非营利组织的矩阵型网络化结构 中国扶贫基金会,第二节 非营利组织内部网络,三、非营利组织网络运作 1、国际非营利组织的网络运作 地区分布结构网络运作 地区办事处结构网络运作 2、中小型非营利组织矩阵型网络运作,第三节 非营利组织外部网络,一、社会组织网络 第一部门：政府 第二部门：营利组织 第三部门：非营利组织 社会组织网络,第三节 非营利组织外部网络,二、非营利组织外部网络结构 1、节点类型与特征 政府组织节点组织化的权力 独占性资源 “政府失灵” 营利组织节点组织化的资本 敏感性、适应性 专业技术、相关人员 “市场失灵”,第三节 非营利组织外部网络,非
5、营利组织节点组织化的志愿精神 非营利性 志愿公益性 “志愿失灵” 2、节点间关系 类型 非营利组织与政府 非营利组织与营利组织 非营利组织之间,合作机制 签订合同、委托授权、协商认可(政府补贴和政府购买制)及竞争招标等等 3、非营利组织与政府的关系 合作原因 “政府失灵”“志愿失灵” 合作模式 补充关系 合作互补关系 对抗关系 合作效果 合作中的问题和风险 官僚化 不适当的控制 自主性危机,第三节 非营利组织外部网络,4、非营利组织之间的合作关系 合作原因 同质组织之间 异质组织之间 合作模式 资金运作型非营利组织与其他类型非营利组织间合作 比尔盖茨基金会案例 同领域非营利组织之间合作 不同地
6、域相同领域内的非营利组织之间的合作 合作效果 合作风险和问题,第三节 非营利组织外部网络,5、非营利组织与营利组织间合作关系 合作原因 “市场失灵”“志愿失灵” 合作模式 公益推广合作 运通信用卡案例 共同主题营销 “手牵手”活动案例 核发许可证方式的营销 奥林匹克全球合作伙伴计划（TOP计划） 合作效果,第三节 非营利组织外部网络,合作风险和问题 浪费资源的问题 捐款减少 组织失去灵活性 合伙人形象受损 背道而驰的营销计划 措手不及的成功 组织瘫痪,第三节 非营利组织外部网络,三、非营利组织外部网络运行 “委托政府”理论较好地描绘了这种通过相互合作、取长补短三个部门共同提供公共产品的关系 。
7、（如下图所示）,第三节 非营利组织外部网络,第三节 非营利组织外部网络,三种不同类型组织都有自身能力特点，在提供公共产品过程中可以相互合作、相辅相成，以解决“市场失灵”、“政府失灵”、“契约失灵”以及“志愿失灵”问题。 （如下图所示）,第三节 非营利组织外部网络,第四节 非营利组织的网络收益 社会资本,一、社会资本的含义与分析维度 1、社会资本的含义 布迪厄的看法 科尔曼的理论 帕特南的表述 2、社会资本的分析维度 纳哈佩特和格萨尔给出了三个重要的维度： 结构维度（Structural Dimension） 关系维度（Relational Dimension） 认知维度（Cognitive D
8、imension）,第四节 非营利组织的网络收益 社会资本,结构纬度 关系纬度 认知纬度 三个纬度之间的自相关性 二、非营利组织网络化与社会资本积累 1、非营利组织内部社会资本积累 网络化变革促使了社会资本三个维度的发展，也促使了社会资本的积累。 结构纬度 关系纬度 认知纬度,第四节 非营利组织的网络收益 社会资本,2、非营利组织外部社会资本积累 非营利组织的外部社会资本便嵌入在各类的联系中。 结构纬度 关系纬度 认知纬度 3、非营利组织社会资本积累机制 非营利组织的特征与其网络化演进所形成的网络结构、网络能力和网络意识，共同为非营利组织社会资本认知维度和结构维度的发展奠定了基础，同时对关系维
9、度也产生挤压式影响。,第四节 非营利组织的网络收益 社会资本,（图示：空心单向箭头：积极促进作用；空心双向箭头：相互作用；实心单向箭头：促进作用；虚线双向箭头：弱相互作用）,第四节 非营利组织的网络收益 社会资本,非营利组织社会资本三个维度之间的交互作用，产生了很大程度的交互强化作用，促成了非营利组织中网络结构的形成与优化、信任关系的建立与自洽以及共同认知规范的协同与强化，并最终实现了非营利组织的社会资本的积累和提升。通过这种作用机制，非营利组织使命性特征和网络化演进推动了非营利组织积极社会资本的提升。,本章小结,为了适应环境的变化，非营利组织的组织结构出现了网络化变革的趋势。非营利组织需要对这种网络化趋势进行合理的管理，才能更好的整合资源与能力以适应环境的变化。三个纬度的网络共同促进了非营利组织网络化战略的实施。非营利组织的三个纬度的网络蕴含着巨大的社会资本。非营利组织通过构建自身的网络积累社会资本，以支持组织的运营与长期发展。,案例讨论,中国红十字会网络化组织结构纵观 案例讨论题： 1讨论分析中国红十字会的组织内部网络结构。 2讨论分析中国红十字会的组织外部网络结构。 3讨论分析中国红十字会社会资本的状况与影响因素。,案例附图,
