《电子商务网站建设与管理第2版课件160125第2章电子商务网站的规划与设计》由会员分享,可在线阅读,更多相关《电子商务网站建设与管理第2版课件160125第2章电子商务网站的规划与设计(55页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、第2章电子商务网站的规划与设计,电子商务网站建设与管理配套课件,本章内容简介,2.1 网站前期规划,2.1.1 网站规划 确定网站主题与建站目标 市场分析 收集资料、广泛调研,进行目标客户分析. 进行可行性分析评估 【例】连趣网与卡通之窗网站(如图),“连趣网”和“卡通之窗网”,都是经营连环画业务的网站,虽然实力远不及当当与卓越,但由于突出了自己的鲜明特色,各自拥有了数万名的粉丝会员,从而可以很好地生存,避免了与当当的同质化竞争,2.1.2 网站内容与功能设计,1内容为主 网站内容是网站信息的集合。在前期目标市场需求分析阶段获取的信息经分析归纳就可以得到内容需求。无论网站界面多么漂亮,模式多么
2、先进,用户看重的主要还是内容,认知阿里巴巴服务分类,商业机会,有27个行业700多个产品分类的商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息 产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库 公司全库:公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。 行业资讯:按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。 价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。 以商会友:商人俱乐部。在这里
3、会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。 商业服务:航运、外币转换、信用调查、保险、税务、贸易代理等咨询和服务。这些栏目为用户提供了充满现代商业气息,丰富实用的信息,构成了网上交易市场的主体。,认知阿里巴巴经营模式 在起步阶段,网站放低会员准入门槛,以免费会员制吸引企业登陆平台注册用户,从而汇聚商流,活跃市场,会员在浏览信息的同事也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。电子商务经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段,目前还停留在信息流阶段,交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,这是阿里巴巴最大的特点,就是做
4、今天能做到的事,专做信息流,汇聚大量的市场供求信息,循序渐进发展电子商务。 阿里巴巴采用本土化的网站建设方式,针对不同国家采用当地语言,简易可读,这种便利性和亲和力将各国市场有机的融为一体。,认知阿里巴巴盈利模式 阿里巴巴的赢利栏目主要是:中国供应商、委托设计公司网站、网上推广项目和诚信通。网上推广项目,是由邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告组成。邮件广告由网站每天向商人发送的最新商情特快邮件插播商家的广告;文字链接将广告置于文字链接中。新推出的诚信通项目能帮助用户了解潜在客户的资信状况,找到真正的网上贸易伙伴;进行权威资信机构的认证,确认会员公司的合法性和联络人的业务身份;展现公司的证书
5、和荣誉,用业务伙伴的好评成为公司实力的最好证明。,2.1.2 网站内容与功能设计,2前台功能设计,2.1.2 网站内容与功能设计,3后台功能设计,说明:用户体验良好的网站其主页需要具备的十个任务,第一个任务:体现站点的标识和使命,用户第一次打开一个网站大部分是这四个问题: A 这是什么网站? B 网站上有什么? C 我能在这里做什么? D 为什么我应该选择这里,而不是其他地方?,以阿里巴巴为例:,第一个问题:阿里巴巴是做什么的?,第二个问题:我能在这里做什么? “采购”和“销售”这是主打服务,第三个问题:网站上有些什么?,为什么我应该在这里?“全球最大的采购平台”这句话的效果不要小看哦!,第二
6、个任务:网站导航和站点层次,网站要给出网站提供的服务的概貌,既要包括内容“我能在这里找到什么?”。也要包括功能“我能做什么?”。 还有这些服务是如何组织的。这项工作通常由持久导航来处理。其实一个网站的导航是非常重要的,他是网站的通道,通道如何设计才能让用户最方便快捷的到他想去的页面,如何设计才能把网站最好的内容体现在用户面前,导航设计有哪些讲究,避免出现哪些错误。,导航的设计意义,把主页比作网站门面,那么导航就是通道,这些通道走向网站的每个角落。 第一:决定用户在网站中穿梭浏览的体验,有的网站让用户感觉流连忘返,有的网站处处死胡同,让用户随地碰壁。 第二:网站导航设计合理,可以将网站的内容和服
7、务最大面积的展现在用户面前。 第三:合理的导航设计可以增加用户黏性,提高网站的浏览深度。 第四:促进用户消费,提高网站盈利。引导用户消费,将用户真正需要的产品和服务展示在他面前,甚至用户想不到的服务你也呈现。 第五:提高网站广告价值,增加网站广告收益。,第四个任务:导读 就像杂志封面一样,主页要用一些“里面有精彩内容”的暗示来吸引我,“内容推荐”部分应该突出最新、最好、最热门等的内容片断,例如头条或者热销和热文等等。“功能推荐”部分邀请用户去访问网站更多的栏目或者使用一些个性化功能或邮件简报等。 第五个任务:内容更新 如果网站的成功取决于用户是否经常来访,那么主页应该有一些经常更新的内容。即使
8、是不需要固定访问者的网站也需要有一些活跃的迹象,哪怕只是一个到最新的新闻链接,告诉用户这里并不是一潭死水。,第三个任务:搜索,第六个任务:登陆注册 如果网站使用会员制,主页应该为新用户注册和老用户登陆提供链接或者直接登陆框,免得用户四处寻找,至于是提供链接还是直接的登陆框,需要设计师来衡量,是黏性较强还是较弱,是老用户多还是新用户多,页面位置该不该腾出一个地方出来放置登陆框,用户的习惯会是怎样的 。,第七个任务:让用户看到他正在寻找的东西 主页应该让用户想要的任何东西显而易见,如果这些内容在站内某个角落的话。当然,不是把网站的所有东西都罗列出来,弄得一个主页十几屏,用脑子嘛! 第八个任务:告诉
9、用户还有他没有寻找到的 主页应该让用户看到一些很精彩的、用户也许会感兴趣的内容,就算用户并没有寻找他们。 第九个任务:告诉用户从哪里开始 第十个任务:建立可信度和信任感,4.企业营销型网站设计,什么是营销型企业网站?,营销型网站的设计标准,网站内容充实,满足用户需求 体现便捷服务、强化客户体验 注重优化、符合搜索规则 具备营销功能 明确企业定位,彰显特色,突出产品卖点和服务优势 完善的网站监测与数据统计,营销型网站定位不同目标客户,案例:,2.2 网站的风格与布局设计,2.2.1 网站的风格设计的基本原则 1网站的风格设计 有风格的网站与普通网站的区别在于:普通网站上看到的只是堆砌在一起的信息
10、,如信息量多少、浏览速度快慢等;有风格的网站上可以获得除内容之外的更感性的认识,如站点的品位、层次等 。,2.2 网站的风格与布局设计,2.2.1 网站的风格设计的基本原则 1 确立网站的风格 LOGO的使用 文字的使用 利用网页的配色表现风格 网站的风格要统一,2.2 网站的风格与布局设计,2.2.1 网站的风格设计的基本原则 2网页设计的基本原则 网页内容便于阅读 网页的长度不要太长 图片的尺寸及格式 浏览器与分辨率 提供与浏览者的交互,2.2 网站的风格与布局设计,2.2.2 版面布局 1什么是版面布局 版面指的是浏览者看到的完整的一个页面。因为每台计算机的显示器分辨率存在差异,所以同一
11、个页面的大小可能出现800600像素、1024768像素等不同尺寸。 布局,就是以最适合浏览的方式将图片和文字排放在页面的不同位置。什么才是“最适合”,并没有一个标准答案。,2.2 网站的风格与布局设计,2版面布局的步骤 草案 粗略布局 定案,2.2 网站的风格与布局设计,3常见版面布局形式 “T”结构布局形式 “口”型布局 对称对比布局 POP布局 国型布局 标题正文型 变化型,2.3 网站的目录结构与链接结构设计,2.3.1 网站的目录结构 不要将所有文件都存放在根目录下 按栏目内容建立子目录 其他的次要栏目需要经常更新的可以建立独立的子目录 在每个目录下都建立独立的images目录 目录的层次不要太深 不要使用中文目录,2.3 网站的目录结构与链接结构设计,2.3.2 网站的链接结构 树状链接结构(一对一) 星状链接结构(一对多),您现在的位置是:首页财经新闻股市信息深圳股,思考与练习,1电子商务网站规划的内容和步骤有哪些? 2电子商务网站风格的设计应遵循哪些原则? 3电子商务网站购物流程一般是怎样的? 4网站目录结构设计应注意哪些问题? 5常见的网站版面布局有哪几种?分别举例说明。,Thank You !,