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1、海南移动通信有限责任公司 网络部,1,智能网业务简介,网管中心交换室,海南移动通信有限责任公司 网管中心,2,智能网发展概述,一个能快速、方便、灵活、经济、有效地生成和实现各种新业务的体系 智能网目标：为所有的通信网服务,将增值业务扩展至全网PSTN、PLMN、数据网等,海南移动通信有限责任公司 网管中心,3,智能网涉及行业,海南移动通信有限责任公司 网管中心,4,智能网的优势,使电信运营商在激烈的业务竞争中处于优势 满足电信用户对多样化业务的需求 智能网的实现：交换与业务分离，集中建立业务控制点、数据库、业务管理系统和业务生成系统,海南移动通信有限责任公司 网管中心,5,什么是智能网？,GS
2、M,MSC,BSC,BTS,HLR,SMAP,SMP,SCP,BOSS,SMSC,1860MM,海南移动通信有限责任公司 网管中心,6,现网网元,H1,H2,SMP1,SMP2,SCP1,SCP2,SCP3,MSC、HLR、IIP等,BOSS,海南移动通信有限责任公司 网管中心,7,智能网SC接口,BOSS,增加VPMN用户（集团编码、用户信息等）,SMP,SCP,SMAP,1860MM,维护人员,HLR,海南移动通信有限责任公司 网管中心,8,智能网网元,业务控制点 SCP 1： 选用可靠性高、处理能力达小型机以上的计算机系统 2：七号信令的协议处理 3：用户呼叫控制处理 4：用户计费、话单
3、处理,海南移动通信有限责任公司 网管中心,9,智能网网元,业务管理点SMP 1：移动智能网各业务、用户数据的管理中心，它与SMAP一起组成了一个用户信息管理网络 2：完成业务管理、用户管理、网络管理、计费管理、接入管理、系统管理等功能,海南移动通信有限责任公司 网管中心,10,智能网网元,业务管理接入点 SMAP 1： 提供给业务管理者的一个管理窗口：局数据管理、系统管理、业务数据管理等； 2： 提供给客服查询操作窗口；,海南移动通信有限责任公司 网管中心,11,智能网业务,省内VPMN业务 预付费业务 智能17950业务 IP直通车业务 校园卡业务 二卡合一业务 13800业务 移动公话 。
4、,海南移动通信有限责任公司 网管中心,12,省内VPMN业务呼叫流程,主叫Hnvpmn_userinfo,5321,被叫叫Hnvpmn_userinfo,Hnvpmn_groupvpn,Hnvpmn_groupvpn， Hnvpmn_userinfo,Hnvpmn_vpnout,hnvpmn_groupvpnout,hnvpmn_vpnpref,hnvpmn_vpninfo,是,否,是,777xxx321,否,空号,776+GID+321,海南移动通信有限责任公司 网管中心,13,省内VPMN业务,网内呼叫 灵活的编号方式（第一位不为0、1、9） 来电显示 专网业务 呼入限制 子母VPMN 品
5、牌融合 。,海南移动通信有限责任公司 网管中心,14,省内VPMN业务,网内呼叫（短号呼叫、话费便宜）,321,海南移动通信有限责任公司 网管中心,15,网外号码组呼叫（短号呼叫、话费便宜）,省内VPMN业务网外号码组,567,海南移动通信有限责任公司 网管中心,16,子母VPMN,省内VPMN业务子母VPMN,A集团,B集团,母集团,544,海南移动通信有限责任公司 网管中心,17,省内VPMN业务呼入限制,免除被频繁骚扰的烦恼（hrxzzj *）,您拨打的电话由于用户原因无法接通,真烦，把你限喽，看你还打！,海南移动通信有限责任公司 网管中心,18,省内VPMN业务VPMN品牌包容,绿色田
6、野（资费LSA） 神州行（资费HSA） 新校园卡（资费MZA）,海南移动通信有限责任公司 网管中心,19,省内VPMN业务,前置专网业务 NGN业务,海南移动通信有限责任公司 网管中心,20,省内VPMN业务前置专网业务,手机用户和固定小交换机用户通话,海南移动通信有限责任公司 网管中心,21,省内VPMN业务前置专网业务,固定小交换机用户和手机用户通话,基站,5+344,主叫：68986523被叫5+344,主叫：68986523被叫5000344,主叫：68986523被叫5344,Connect 13907615344,海南移动通信有限责任公司 网管中心,22,省内VPMN业务投诉焦点,
7、同一个母集团的两个子集团用户通话，费用却没有按照自己的费率收费? 如果用户投诉，无法拨打被叫短号，系统正常的情况下，如何查处？ 如果被叫来显是长号，可能有哪些原因？,海南移动通信有限责任公司 网管中心,23,预付费业务,预付费业务：是指移动电话用户预先在自己的卡号上注入一定的资金，在呼叫建立时，基于用户的帐户决定接受或拒绝呼叫，在呼叫过程中实时计费并减少用户预付的金额，资金用尽即终止呼叫，实现为其呼叫和使用其他业务预先支付费用,海南移动通信有限责任公司 网管中心,24,预付费业务特点,先付费后打电话，降低运营商投资压力 实时监控呼叫费用，防止欺诈，防止呆帐、坏帐，保护运营商利益 可采用多种付费
8、方式：充值卡充值、现金转账 灵活的计费方式，支持多段折扣费率，灵活的优惠方式,海南移动通信有限责任公司 网管中心,25,预付费业务实时呼叫监控,确定最大可通话时长的因素 金额 主叫用户号码 被叫用户号码 用户位置区域 费率,海南移动通信有限责任公司 网管中心,26,预付费业务有效期,未激活状态,充值,有效期（90、180天）,初次使用,过期,余额为0,保留期（90天）,保号期,过90天,充值,在余额为0之前，充值,冷冻期,余额为0,90天回收,海南移动通信有限责任公司 网管中心,27,校园卡业务基于预付费分时分区业务,目前功能最完善、占用网络资源较多的业务 包月费：30元、20元、15元 IP
9、长聊免月租 详细、人性化语音提示：打包费缴纳情况、是否优惠区提示； 通话结束后短信通告费用,海南移动通信有限责任公司 网管中心,28,校园卡业务,海南移动通信有限责任公司 网管中心,29,校园卡投诉焦点,校园卡用户在学校内通话，却发现没有享受相应优惠，为什么？,海南移动通信有限责任公司 网管中心,30,二卡合一业务,SMP,SCP,VC,MSC、HLR、IIP等,BOSS,七号信令网,1：13800138000,4: 判断用户状态、请求充值,2：判断卡号状态,3：卡号正常、可以充值,5:充值成功,8：短信告知成功,7：卡置位成功,海南移动通信有限责任公司 网管中心,31,二卡合一业务,使用范围
10、覆盖全球通、动感地带、神州行三大品牌的用户。 自机充值 为他机充值,海南移动通信有限责任公司 网管中心,32,智能17950卡,采用特殊字冠触发的方式 ，拨打服务接入码17950触发智能业务到SCP上，由SCP完成对用户帐户的鉴权操作，并进行呼叫接续的控制操作,海南移动通信有限责任公司 网管中心,33,智能17950卡业务流程,17950,17950,17951*,17951国际号码/*,海南移动通信有限责任公司 网管中心,34,智能17950卡业务开放范围,主叫可以是归属地为海南移动（全球通，神州行，海南通 ）；联通；固话。 专网用户：拨打517950；免市话。,海南移动通信有限责任公司 网管中心,35,智能17950卡业务功能,电话注册 ：可以将IP卡注册到IP卡注册到某部电话 。 余额转移：将其他卡的余额转到某张卡上 无人值守公话：提供了专门用来拨打智能IP17950电话的移动无人值守公话,海南移动通信有限责任公司 网管中心,36,谢谢大家！,
