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1、本科生手机各项应用程序使用率及相关硬件要求调查,目录,调查背景,手机应用程序 苹果 App Store 谷歌 Android Market 诺基亚 OVI商店 RIM App World 中国移动 Mobile Market 中国电信 天翼空间 ,Research,智能手机硬件 载体 未来发展趋势 参考数据,175亿美元 500亿,调查目的,1.通过调查用户手机各项应用程序的使用率，分析其对手机应用程序大类的需求方向，为手机应用程序开发者提供研发方向参考。 2.通过调查用户对智能手机的各项硬件的要求程度，分析未来智能手机各项硬件的发展趋势，为作为应用程序载体的智能手机生产商提供技术改进方向参考
2、。,调查对象,北京邮电大学校本部本科生,调查对象,样本选择： 本次调查采用分层抽样方法： 1.按院系将总体分为7层，每层按1.5%抽样，确定每个院发放的问卷数。 2.列出每个院的宿舍号，从中随机抽取宿舍 号，将其被选中的宿舍成员确定为具体样本；如该院应发放问卷数小于一个宿舍总人数，则从中随机选出相应成员作为样本。,调查方式,研究思路： 1.把握调研的目的 2.搜集有关研究课题的资料 3.确定调查方式 4.按调查目的设置问答题 5.进行调查 6.统计、录入原始数据 7.使用统计学方法分析数据，得出结论 8.根据结论，提出决策建议,调查方式调查问卷,问卷设计流程,1.依研究目的建立分析架构,2.决
3、定问卷形式,横向：手机应用程序，硬件,纵向：当前情况，未来倾向,3.编拟问卷初稿,4. 预试问卷,5.问卷定稿并指定使用说明,调查方式调查问卷,问卷问题类型 ： 形式划分开放式问题（0）、封闭式问题（4）、半开放式半封闭式问题（7） 性质划分事实性问题（1）、行为性问题（2）、意见性问题（8）,调查方式调查问卷,通过调查用户对现在手机硬件功能的看重程度分析未来手机硬件的发展趋势。选项中的功能是我们根据网络已有的调查和实地收集手机并记录其所具备的硬件功能得到。,手机应用程序及相关硬件现状调查,调查方式调查问卷,调查目前手机自带应用程序的使用率，找出厂商认为重要的应用程序与用户需求的差别。,调查方
4、式调查问卷,调查使用者现阶段对各项应用软件的自行安装情况，判断其喜好倾向，经过分析进而预测未来手机各项应用程序的发展趋势。,调查方式调查问卷,手机上有很多自带软件使用率极低甚至为零。通过此项调查，判断冗余软件出现在那些方面，减少未来在此方面的应用程序研发。,调查方式调查问卷,对手机应用程序及相关硬件的期许和展望调查,对硬件发展青睐程度的调查：针对在校大学生整体素质高、追求时尚个性、关注功能集合的特征，对手机硬件发展做了四个方向的预测 。,调查方式调查问卷,由于手机产业的发展，用户群细分不断深化，风格也不断鲜明的特点。此题调查北邮在校本科生未来手机类型购买倾向，所选的五个分类是针对现今手机发展趋
5、势和新兴的创新款型，有一定的指导意义 。,调查方式调查问卷,了解用户对手机应用程序及相关硬件发展方向的目前期许，预测用户未来需求。由于方面过多，分两题调查。,实施步骤,1.按照分层抽样结果发放问卷。 2.回收问卷，统计录入原始数据。 3.分析原始数据，得出统计图表和统计数据。 4.根据分析结果，给出实用决策建议。,实施步骤数据分析,男女比例,61%,39%,实施步骤数据分析,手机硬件现状的调查,0% 20% 40% 60% 80% 100%,12.1%,21.4%,15.0%,15.7%,46.4%,85.7%,20.0%,CPU的感应速度及运行能力,太阳能充电功能,更多视频格式支持功能,独立
6、显卡,无线wi-fi,重力感应、光线感应等,GPS芯片功能,实施步骤数据分析,对手机数据线和耳机接口统一化的看法,单个品牌统一,无所谓,所有品牌全部统一,63%,24%,16%,、,63%,24%,16%,实施方案数据分析,您最常用的手机应用是哪些？,实施步骤数据分析,,实施步骤数据分析,冗余的手机自带软件,实施步骤数据分析,冗余的手机自带软件,有没有使用必要？,行学 一族,多功能扫描,众多 其他,Opera mini,照片DJ,单位 换算,实施方法数据分析,硬件发展吸引力调查,实施方法数据分析,手机类型未来倾向,实施方法数据分析,手机的发展趋势的用户期待,1.强劲的CPU运算能力 2.完备的
7、掌上PC功能 3.完善的通话和文字消息的功能 4.结合国际互联网等 5.注重个人信息保护与隐私安全,实施方法数据分析,手机的发展趋势的用户期待,A.具备无线接入互联网的能力 B.具备PDA的功能，包括PIM（个人信息管理，日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页） C.J具备一个具有开放性的操作系统，个兼容更多的软硬件,实施步骤数据分析,整合的数据中，学生最关注的是耗电，其次是死机，这两者的占有率分别高达45.1%和31.4%。病毒和隐私方面的问题不是很突出。,决策建议,手机硬件现状的调查,0% 20% 40% 60% 80% 100%,12.1%,21.4%,15.0%,15.7%,46.4
8、%,85.7%,20.0%,CPU的感应速度及运行能力,太阳能充电功能,更多视频格式支持功能,独立显卡,无线wi-fi,重力感应、光线感应等,GPS芯片功能,1. CPU的发展已成为制约手机软件发展的关键，应增强手机的运行能力。 手机制造商应进一步开发并升级WIFI功能，满足更多的要求。 3.其他功能的用户需求不强烈，不必将其当作产品的核心竞争力。,决策建议,对手机数据线和耳机接口统一化的看法,单个品牌统一,无所谓,所有品牌全部统一,63%,24%,16%,、,63%,24%,16%,尽量满足用户对统一内部接口的需求，从长远看这样会降低成本。,决策建议,,. 建议应用程序开发商更多研发智能手机
9、输入法，注重提高出字速度，增加词组量等功能。. 建议研发提升短信功能的软件 . 应用程序开发商可向“可利用摄像头的应用程序”“与音乐播放和方便存储”的方向研发应用程序。,决策建议,,. 对娱乐性软件进行更好的开发设计，改进更新现有的经典软件。 . 更多地开发与手机必备功能相关的应用程序，使其简化手机操作。,决策建议,有没有使用必要？,行学 一族,多功能扫描,众多 其他,Opera mini,照片DJ,单位 换算,开发商们在预装手机时选择性的安装实用性比较强软件，去掉换算类和众多收费项目。 应用程序开发商应放弃适合PC操作软件的开发，在销售应用程序一次收费完毕。,决策建议,. 考虑功能的多样化，
10、开发有潜力的硬件功能 .尽量根据方便性、美观度、创新性等多个方面合理设计操作界面 在外观设计上多从人体工学的特性（手的舒适度）出发,决策建议,,.单纯在外观上创新是不能长久保持竞争力的。 .在手机类型设计方面无需过多考虑性别差异。,决策建议,,1.强劲的CPU运算能力 2.完备的掌上PC功能 3.完善的通话和文字消息的功能 4.结合国际互联网等 5.注重个人信息保护与隐私安全,.在现有手机的照相、音乐、视频播放等功能上有一个提升。 . 智能操作平台与其他电子功能相结合、开发更有创新性的功能。,决策建议,,A.具备无线接入互联网的能力 B.具备PDA的功能，包括PIM（个人信息管理，日程记事，任
11、务安排，多媒体应用，浏览网页） C.具备一个具有开放性的操作系统，个兼容更多的软硬件,.具备开放的操作系统，提高兼容性，以容纳更多的应用程序，是智能手机的功能不断扩充。,决策建议,整合的数据中，学生最关注的是耗电，其次是死机，这两者的占有率分别高达45.1%和31.4%。病毒和隐私方面的问题不是很突出。,手机耗电和死机是厂商亟需解决的问题。这一瓶颈的突破将大大提高智能手机的竞争力。,决策意义综合结论,硬件方面 外观追求时尚大方,外形设计在使用方面更加舒适。 高速度的处理芯片，使手机响应时间更快,以缓解手机死机、发热、耗电等问题。 无线Wi-Fi作为一种帮助用户访问电子邮件、Web和流式媒体的赋
12、能技术，与蓝牙技术相比，具有更大的覆盖范围和更高的传输速率，因而 备受北邮学生青睐。 对手机数据线、耳机接口统一的认同度高。,决策意义综合结论,应用程序方面 期望更多新的人性化功能，互动性加强。 与外界有更加广泛的相应，即功能的整合进一步提高。 平台更具兼容性，更加容易让客户或厂家DIY,利于升级 应用程序实用性进一步加强，更加贴合用户需要。,决策意义总结,一方面，这些主要特征对相关厂商都是极有参考价值的讯息。在针对大学生手机消费市场时，要始终把技术创新放在首位，而手机的软硬件功能直接影响消费者对手机的购买意愿，因此应是生产者的研究开发所要时刻关注的。通过此调查，希望给手机硬件及应用程序研发者提供一个研究导向性的参考。 另一方面，高校大学生作为具有强大潜在消费能力的特殊群体，接受新事物的迅速，包容度高；容易产生兴趣和高专注度。他们对手机软硬件的选择性、偏好性对手机的发展有很强的前瞻性和预测性。对这一总体的数据收集有着很大的分析价值。,
