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1、全国 2004 年 4 月高等教育自学考试市场营销策划试题一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.对企业开发或业务提升的设计行为，称为市场营销策划中的( )。A.基础策划 B.运行策划C.发展策划 D.微观策划2.波士顿咨询集团法的保持策略适合于下列业务单位中的( )。A.问题类 B.明星类C.现金牛类 D.瘦狗类3.为了在现有市场上扩大现有产品的销售，该企业决定改进广告、宣传和推销工作，通过短期削价等措施来实现这一目的，则该企业所实施的增长策略属于( )。
2、A.市场渗透 B.产品开发C.市场开发 D.多角化经营4.低机会和低风险的业务属于( )。A.理想型业务 B.风险型业务C.成熟型业务 D.困难型业务5.派调查人员去现场直接察看，属于观察法中的( )。A.亲自经历法 B.直接观察法C.痕迹观察法 D.行为记录法6.某企业管理层需要了解近来销售额大幅下降的原因，他将主要依赖市场营销信息系统中的( )。A.内部报告系统 B.营销情报系统C.营销调研系统 D.营销决策支持系统7.下列消费者市场细分变量中，属于人口变量的是( )。A.消费者的职业 B.消费者的生活方式C.消费者的个性 D.消费者所追求的利益8.生产企业与供应企业之间的联合属于( )。
3、A.前向一体化 B.水平联合C.后向一体化 D.横向联合9.产品组合的宽度是指一个企业的产品组合中所拥有的( )。A.产品的数目 B.产品品种的数目C.产品项目的数目 D.产品线的数目10.假设有三个生产商、三个消费者，在他们之间介入一个中间商，且交易通过中间商交易，交易次数是( )。A.3 B.6 C.7 D.911.汽车制造商不会专门生产一种适合于身高 1 米以下的侏儒使用的汽车，是由于这一细分市场不具有( )。A.差异性 B.可衡量性C.可进入性 D.效益性 19.松下电器公司对索尼公司首先投放市场的各种家电产品进行分析研究，针对共缺点，采取了增加新功能降低成本等措施，松下公司的这种战略
4、称为( )。A.紧密跟随 B.有距离地跟随C.有选择地跟随 D.名牌货的模仿者20.市场领导者将其业务范围扩大到其他领域中，一般是和现有业务相关的领域中，来保持现有的市场份额，这种战略是( )。A.阵地防御 B.侧翼防御C.运动防御 D.反击防御二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.市场营销是一个系统工程，它包括( )。A.核心市场营销系统 B.企业内部管理系统C.市场营销策略系统 D.市场营销环境系统E.市场调研系统22.依据波特的企业竞争优势
5、理论，企业获得竞争优势的途径主要有( )。A.成本最低策略 B.产品差异化策略C.效率最高策略 D.规模最大策略E.集中策略23.判断产品市场生命周期阶段的方法有以下哪些( )。A.曲线判断法 B.类比判断法C.经验判断法 D.销量增长率判断法E.比率增长判断法24.企业选择分销渠道应考虑的主要因素有( )。A.顾客因素 B.产品因素C.中间商因素 D.竞争因素E.环境因素25.在国际市场营销中，实地调研经常遇到的问题是( )。A.抽样调查中的问题 B.问卷调查中的问题C.电话调查中的问题 D.个别访问中遇到的问题E.文献资料中的问题三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15
6、 分）26.市场营销策划27.反市场细分28.营业推广29.分销渠道30.市场定位四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）31.一个标准的战略业务单位有哪些特点?32.营销危机处理的原则有哪些?33.简述产品生命周期衰退期的市场策略。34.新产品定价策略有哪几种?35.产品差异化包括哪些主要内容?五、计算题（本大题共 2 小题，每小题 3 分，共 6 分）36.假设年度计划要求第三季度销售 4000 件产品，每件 1 元。在该季度结束时，只销售了 3000 件，每件 0.80 元。计算并回答销售绩效差异中因价格下降而引起的差异所占的比重为多少?37.假设某企业预期的产品销售量为 80 万件，生产这一产量的总成本为 1000 万元，该企业希望利润为成本的 20%，请问该企业应将其产品的价格定为多少?六、论述题（本大题共 2 小题，共 19 分）38.试述确定企业使命的依据。(10 分)39.论企业销售人力结构及主要形式。(9 分)
