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1、上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,第一讲 班组长岗位认识,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,主要内容: .1.班组长的定义 .2.班组长的角色认知 .3.班组长的重要性 .4.班组长的职责 .5.班组长的作用,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,一、班组长的定义 班组长是指在生产现场,直接管辖5-20个左右的生产线操作工,并对其生产结果负责的人。 管理控制的幅度,因公司及行业区别而有不同,而其称呼也有所不
2、同,有组长、班长、领班、拉长(Team Leader)等称呼,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,二.班组长的角色,讨论: 班组长在企业管理中的角色是什么?,班组长的角色认知,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,.对企业来说 .班组长是基层的管理员,直接管理员工,是Q(品质)、C(成本)、D(交付)指标达成的最直接责任者。,班组长的角色认知,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,.对主管人员来说 .班组长是主管人员命令、决定的贯彻和执行者,同时对自己的工作起着辅助和补充的作用.,班组
3、长的角色认知,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,.对员工来说 .班组长是直接领导,是员工的良师、也是益友,班组长的角色认知,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,.对班组长来说 .是同事,也是工作上的协作配合者,同时也是在晋升方面的竞争对象。,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,几种对班组长角色的认知: 生产技术型(对待设备的方法对待人) 盲目执行型(态度强硬官僚作风) 哥们儿义气型(感情用事缺乏原则) 大撒把型(得过且过缺乏责任) 劳动模范型(勤恳务实缺乏领导),上海万超汽车天窗
4、有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,班组长管理角色的认知: 了解自己的权利义务 了解上司的期望 了解上级对自己的期望 1.办事公道 2.关心部下 3.目标明确 4.命令准确 5.胸怀宽广,上海万超汽车天窗有限公司,三、班组长的重要性 如果是一只绵羊率领一群狮子,那么这群狮子也就不再是狮子。 拿破仑,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,班组长的重要作用: 班组是企业的“细胞”、班组管理是企业管理的基础。无论什么行业、工种、它的共性就是有共同的劳动是手段和对策。直接承担着一定的生产任务,其中也包括服务产品,因此班组长有三个重要工作: 班组
5、长影响着决策的实施,因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处,所以班组长影响着决策的实施,影响着企业目标的最终实现; 班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带;班组长是生产的直接组织和参加者,所以班组长既应是技术骨干,又应是业务业上的多面手。,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,四、班组长的职责 为什么要界定岗位职责 1)让班组长的明确自己的岗位职责 2)避免造成各人的职责混乱 3)清除两不管区域 4)始终明确该由谁负责某项任务或解决某个问题 5)清除权利斗争 6)促进有效的团队合作,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日
6、的成败,请严肃对待,班组长的职责 提高产品质量 提高生产效率 降低生产陈本 防止工伤及是故的发生 提高团队凝聚力和团队整体素养,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,岗位职责具体表现 1)以安全的方式进行生产,穿戴必要的个人劳保护用品 2)在每个班次的开始与工作结束时检查工作场地 3)保持工作场地的有序安排 4)遵循标准化工作 5)学习新的生产技能 6贯彻制造质量原则 7)根据规定开展全员生产性维修 8)争取不断改善工作场地的状况 9)参加班前班组会议 10)朝着班组共同目标努力工作 11)接纳、培训班组新成员 12)快速响应暗灯信号,并负责解决问题 13)
7、跟踪班组目标,更新班组纪事栏,五、班组的作用 是企业利润和价值的创造者 是企业精神和指令的执行者 是生产流程的衔接纽带 是班组的支柱和核心 是中层管理人员的左右手,第二讲 班组长的日常工作和管理,内容简介 1.班组长的现场管理 2.班组长的日别管理 3.班组长的周别管理 4.班组长的月别管理 5.班组长一天的工作顺序 6.班组长生产过程管理 7.班组长生产结束确认 8.班组长生产班前会 9.班组长生产报告与数据整理,Wanchao,2. 有关设备的标准 工艺设备管理标准 -设备和选用与采购评估 -设备的安装与测试 -设备档案清册的建立与维持 -设备维修、保养作业规范 -设备的报废手续,Wanc
8、hao,工艺设备保养标准 -设备机械、电机结构图 -设备保养维修项目 -常见设备故障的紧急处理对策 其他工、模、夹、治、量具的管理、保养、操作标准,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,3.有关材料的标准 材料组成明细表 材料、半成品、成品品质/质量标准 领、退、辅料作业标准 产品转、调拨作业标准 成品入库作业标准,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,4.有关方法的标准 生产计划与管理制作业标准 作业指导书或作业标准书 制程/工序标准 产品标准工时表 工具布置标准(定置管理) 工作研究作业标准(工作分析研究) 不合格品管
9、制作业标准 纠正与预防措施作业标准 品质/质量管制手法使用标准 提案改善作业标准,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,5.有关环境的标准 厂区、设备布置图 5S作业标准 现场管理作业标准,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,2. 日别管理内容,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成
10、败,请严肃对待,3. 周别管理内容,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,4. 月别管理内容,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,4. 月别管理内容,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,5. 班组长一天工作顺序表,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明
11、日的成败,请严肃对待,1)早会 早会时基层管理的重要一环 要点:A.考勤 B.工作安排 C.重要事项转达 D.营造正式工作的紧张气氛,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,内容:A、教导50% 新产品、新方法的说明 标准化工作 品质异常及个人品质、效率的掌握 B、理念25% 工作教养 工作理论 工作习惯 C、目标 生产安排 工作目标 政令传达、市场反应,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,3) 生产安排 注意点: A、尽量按照标准安排生产,发挥最佳
12、效率 B、尽量减少型号转换。(或缩短切换时间) C、有困难及时向上司报告或计划部门协商。,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严
13、肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,
14、上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,第三讲 班组长管理基本技能,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日
15、的成败,请严肃对待,班组长管理具备的基本技能: 1.管理的理念 A)管理在企业中的作用 B)效率与效果 2.正确的管理方法 A)管理过程 B)标准化“列外”管理 C)面对问题的“T”型思维 D)做一名领导型的管理者 3.良好的人机关系 A)如何激励下属 B)有效沟通的技巧 4.指定/培养员工 A)指导新员工 B)培养人才,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,班组长管理具备的基本技能1 理念 1.管理在企业中的作用 2.效率和效果的关系,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,管理在企业中的作用 输入 输出,资源,企业,产品
16、服务,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,效率和效果 追求高效率的前提是: 正确的做事和做正确的事 效率和效果,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,班组长管理具备的基本技能2 方法 管理过程 标准化“列外”管理 面对问题的“T”型思维 做一名领导型的管理者,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,T型思维,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,做一名领导型的管理者,上海万超汽车天窗有限公司,我们的今天的对策决定公司明日的成败,请严肃对待,上海万超