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1、委托编号:YZ19HY0034-44162378379001委托编号:YZ19HY0034-44162378379001 国家税务总局连平县税务局协税 及其它后勤服务外包项目 国家税务总局连平县税务局协税 及其它后勤服务外包项目 招 标 文 件 招 标 文 件 招标编号:0835-190ZD6900341 委托单位:国家税务总局连平县税务局 广东元正招标采购有限公司 招标编号:0835-190ZD6900341 委托单位:国家税务总局连平县税务局 广东元正招标采购有限公司 二 O 一九年四月二 O 一九年四月 国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目采购项目编号:441623-201
2、904-007-0001 :/2 目录目录 第 一 部 分第 一 部 分. 3 投 标 邀 请 函 3 投 标 邀 请 函. 3 第 二 部 分 3 第 二 部 分. 6 用户需求书 6 用户需求书. 6 第 三 部 分 6 第 三 部 分. 14 投 标 人 须 知 14 投 标 人 须 知. 1414 一、说明一、说明15 二、招标文件 15 二、招标文件15 三、投标文件的编制和数量 15 三、投标文件的编制和数量16 四、投标文件的递交 16 四、投标文件的递交20 五、开标、评标定标 20 五、开标、评标定标20 六、质疑 20 六、质疑23 七、合同的订立和履行 23 七、合同的订
3、立和履行25 八、适用法律 25 八、适用法律26 九、评标方法、步骤及标准 26 九、评标方法、步骤及标准26 十、评审表格 26 十、评审表格2929 第 四 部 分第 四 部 分. 32 合 同 书 格 式 32 合 同 书 格 式. 32 投标文件格式:第一册、第二册 32 投标文件格式:第一册、第二册 国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目采购项目编号:441623-201904-007-0001 :/3 第 一 部 分 投 标 邀 请 函 第 一 部 分 投 标 邀 请 函 国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目采购项目编号:441623-201904-00
4、7-0001 :/4 投标邀请函投标邀请函 各(潜在)服务商: 广东元正招标采购有限公司受国家税务总局连平县税务局的委托, 对国家税务总局连平 县税务局协税及其它后勤服务外包项目进行公开招标采购,欢迎符合资格条件的服务商投 标。 一、 采购项目编号:441623-201904-007-0001 二、 采购项目名称:国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目 三、 采购项目预算:人民币692.8万元/首年(每年递增5%) 。 四、 服务年限:3年,即自合同签订日起至3年期满。 五、 获取招标文件方式:现场报名购买。 符合资格的服务商应当在 2019 年 4 月 16 日起至 2019 年
5、 4 月 22 日期间上午 9 时 00 分 至 12 时 00 分,下午 14 时 00 分至 17 时 30 分止(法定节假日除外)到广东元正招标采购 有限公司河源分公司购买招标文件,招标文件每套售价 200.00 元(人民币) ,售后不退。 六、 为保障项目顺利实施,投标人必须在2019年4月16日起至2019年4月22日期间为保障项目顺利实施,投标人必须在2019年4月16日起至2019年4月22日期间 (办公时间内,节假日除外)自行前往项目服务现场勘察,由采购人确认,并加(办公时间内,节假日除外)自行前往项目服务现场勘察,由采购人确认,并加 盖采购人公章,凭现场勘察证明报名购买招标文
6、件,原件放入投标文件正本,否盖采购人公章,凭现场勘察证明报名购买招标文件,原件放入投标文件正本,否 则按无效投标处理。则按无效投标处理。 七、 购买招标文件时须提供以下资料: a) 企业法人营业执照复印件(加盖公章) ; b) 采购人针对本项目出具的现场勘查证明复印件(加盖公章,原件备查) ; c) 针对本项目的法定代表人证明书或法定代表人授权委托书(原件) ; d) 法人及授权人的身份证复印件(加盖公章,授权人提供原件核对) ; e) 授权委托人在本单位近三个月内缴纳的社保证明。 八、 招标文件公示期为 2019 年 4 月 16 日至 2019 年 4 月 22 日五个工作日。 服务商认为
7、招标文件的内容损害其权益的, 可以在公示期间或者自期满之日起七个工 作日内以书面形式(加盖单位公章,电话咨询、传真或电邮形式无效)向采购人或者我公 司提出质疑。 九、 投标截止时间: 2019 年 5 月 6 日 9 时 30 分(注 9 时 00 分开始受理投标文件递交)。 十、 投标文件送达地点:广东元正招标采购有限公司河源分公司(地址:河源市益民 国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目采购项目编号:441623-201904-007-0001 :/5 街 8 号 B 栋 2 楼,原市教育局正对面) 。 十一、 开标评标时间:2019 年 5 月 6 日 9 时 30 分。 十
8、二、 开标评标地点:河源市益民街 8 号 B 栋 2 楼(原市教育局正对面) 十三、 所有投标人都必须向采购代理机构提交投标保证金,投标保证金的有关事 项按投标人须知的相关规定执行。 十四、 本次招标在上述规定的时间和地点进行公开开标,届时投标人的法定代表或其 授权代表务必出席开标会,并携带身份证原件以备查核。 十五、本次招标项目公告等相关信息在广东省政府采购网(:/.com/)及采 购代理机构网()等媒体上公布,并视为有效送达,不再另行通 知,本招标项目不举行集中答疑会,如有任何疑问请以书面、传真或电邮形式至 采购代理机构释疑。 十六、 采购人和采购代理机构联系方式 1、采购人联系人:黄先生
9、电话:0762-4331581 2、采购代理机构联系人:刘小姐、俞先生 电话:0762-3288329传真:0762-3288589 联系地址:河源市益民街 8 号 B 栋 2 楼(原市教育局正对面) 邮编: 517000 E-mail: 十七、 采购信息查询 :/(广东元正招标网) :/.com/(广东省政府采购网) 广东元正招标采购有限公司 2019 年 4 月 15 日 国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目采购项目编号:441623-201904-007-0001 :/6 第 二 部 分 用户需求书 第 二 部 分 用户需求书 国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包
10、项目采购项目编号:441623-201904-007-0001 :/7 一、合格的投标人一、合格的投标人 1. 投标人应具备政府采购法第二十二条规定的条件: 1)具有独立承担民事责任的能力(提供法人的营业执照或三证合一等证明文件); 2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供 2017 年以来任意一年的年度财 务状况报表。若投标人新注册的,则提供成立至今的月或季度财务状况报表); 3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供具备履行合同所必需的设备和专 业技术能力的承诺函); 4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供 2019 年 1 月以来任意一月依法 缴纳税收和社会保障资
11、金的相关材料,如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的,应 提供相应文件证明); 5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供书面声明); 6)行政法规规定的其他条件。 2. 在中华人民共和国境内注册的具有独立民事责任的法人,取得工商行政管理部门核发 的营业执照。 3.投标人未被列入“信用中国”网站()“记录失信被执行人或 重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国 政府采购网()“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参 加政府采购活动期间。 (以采购代理机构于投标截止日当天在“信用中国”网站 ()及中国政府采购网()查询结果为准, 如相关
12、失信记录已失效,投标人需提供相关证明资料) 。 4. 投标人的单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得同时 参加本采购项目投标; (提供书面声明) 。 5. 本项目不接受联合体投标。 二、项目总体要求二、项目总体要求 1. 本项目为:国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目。 2. 采购预算:人民币692.8万元/首年(每年递增5%) 。 3. 服务期限:3年,即自合同签订日起至3年期满。 4. 本项目的要求中,凡标有“”的地方均被视为关键的技术指标要求,必须对此作出实 质性的响应。否则若有一项带“”的指标未响应或不满足的,将导致投标无效。 5.投标人应对项目内
13、所有内容进行投标,不允许只对其中部分内容进行投标,否则其 国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目采购项目编号:441623-201904-007-0001 :/8 投标无效。 6.国家税务总局连平县税务局负责提供必要的办公场所。 三、服务标准和要求: 1. 导税辅税服务 三、服务标准和要求: 1. 导税辅税服务 1.1 服务范围 连平县税务局要求配置的税、费资料受理、录入和文书打印、发放,以及资料档 案的整理和归档等事务性岗位。 负责连平县税务局办税服务厅纳税人的纳税服务业务引导,协助税务工作人员做 好对纳税人的业务指引。 1.2 服务标准 按连平县税务局制定的协税辅税岗位的职责要
14、求。 2、税务引导(前台)服务2、税务引导(前台)服务 2.1 服务范围 连平县税务局指定区域的来访人员的接待。 2.2 服务标准 (1)礼貌迎候客人; (2)接受客人咨询; (3)根据客人的来访目的,做好来访客人的引导; (4)安排客人等候,提供茶水服务等。 (5)做好会前的会议室准备(会场布置、协助播音影视设备安装等)和会后会议室 清理。 (6)为会议提供茶水服务,并协助甲方做好会议有关资料、物资的准备。 (7)在邮件送达时与邮政派送人员办理相关收件手续,及时将各类邮件、报章杂志 分送到收件人办公室。 (8)喜庆节日、重要会议、重要客人来访等,布置节日环境。 (9)业主方举办涉税宣传活动时
15、,协助布置环境,并按业主要求直接参与活动。 (10)参加业主方组织的各项文娱、体育活动,并做好相应的服务工作。 (11)连平县税务局要求做好其他商务礼仪服务。 3综合值守服务3综合值守服务 3.1 服务范围 国家税务总局连平县税务局协税及其它后勤服务外包项目采购项目编号:441623-201904-007-0001 :/9 连平县税务局办公大楼区域、停车场及特定周边。 3.2 服务标准和要求: (1)为确保办公大楼安全,必须在办公楼的安全防范重点部位设置固定岗位,提供 每天 24 小时昼夜保安服务。 (2)停车场指挥机动车辆停放秩序及出入管理工作。 (3)如办公楼内发生突发事件,安保人员必须 5 分钟内赶到事发地点控制现场妥善 处理,并及时通知连平县税务局相关领导、必要时报警处理。 4办公环境保洁服务4办公环境保洁服务 4.1 服务范围 办公楼各个楼层区域、内院公共区域、停车场 4.2 服务标准和要求 (1)提供立体式清洁卫生服务,公共部位卫生间打扫多次,随时启动,视现场情况 而定,做到下水道畅通、无异味、地面整洁、墙上无蜘蛛网。 (2)常规清洁完成后,派员进行不间断的、滚动式抹、拭、推尘保洁。 (3)卫生间保持每天除臭熏香。 (4) 、卫生间用纸品、洗洁用品任何时候不断缺。 (5)室内垃圾袋、桶、箱、装量不得过半,及时清理。 5、