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1、XX科主任2017年述职报告 首先，感谢各位领导对我工作的关心，也感谢我们科各位医生、护士长、护士对我工作的支持，让我在这个岗位上不断地成长。在今年的工作中，我科通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了本科室各项工作任务，保证了科室工作的稳步进行。现将普内科2017年各项工作完成情况向大家汇报一下： 一、2017年工作完成情况 （一）在政治学习方面，组织全体科室成员以积极态度认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“ 三个代表 ” 重要思想，深入学习科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想。认真履行自己的职责，牢固树立做好本职工作的决心和信
2、心，增强自己的事业心和责任感，提高服务意识和大局意识。 （二）完成的各项工作指标 我科2017年共收治患儿 人，出院 人，病房总收入 元。科室成立安全督导小组，以应对突发事件，安全基础工作得到不断加强。医疗安全是科室工作的根本，为确保医疗质量，我科成立医疗质量管理工作小组，明确了医疗组长、护理组长及小组成员的职责分工。制定急救应急预案，并定期进行急救演练，确保急危重病人的医疗安全。工作场所干净整洁，无乱弃废物现象，医疗垃圾按要求处置。 加强继续医学教育，为提高医务人员的业务素质和诊疗水平，陆续安排科室成员参加省内外专科学术会议，鼓励积极发表学术论文（共发表学术论文篇）。对于在我科规培和轮转医师
3、，制定详细培训计划，定期进行理论及专业技能操作培训和考核。每月安排专业知识学习，规范教学查房，疑难病例讨论，科室成员均能积极参与。 全年救治急性肾功能衰竭、噬血综合征、重度中性粒细胞缺乏、重症过敏性紫癜多例。 2017年我科进一步加强专科病种的入院及出院宣教，制定各种纸质及墙面电视宣传，通过对专科病种的随访管理，建立免费微群，提高患儿及其家属的依从性，使医疗服务质量得到提高。 二、存在的问题及改进措施 1、我科做为多专业科室，收治病种较杂，病人较多，医生配置少，存在一定的医疗安全隐患。本年度虽没发生责任性医疗事故，但仍有收到少数投诉，今后，我科将继续加强医疗服务，加强出入院宣教及沟通，以确保更好的为患者服务。 2、科室学习氛围虽有较大提高，但科研意识较弱，科研论文发表较少。今后，将进一步鼓励科室成员总结临床病例发表学术论文，申请科研项目。 回顾2017年，我科在院领导支持关怀下，认真完成院内各项工作任务指标，虽取得了一定的成绩，但仍存在不足。在新的一年里，我们将继续努力，争取在业务建设上取得长足的发展。 2018年01月18日
