物业公司服务中心人员劳动定额参考标准

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1、物业公司服务中心人员劳动定额参考标准一、公共事务人员劳动定额 1、住户服务中心管理员:5万平米以下设管理员1人;510万平米设2 人;1015万平方米设3人;以后每增加10万平米,增设1人。2、楼宇巡查组管理员:15万平方米以下不设楼宇巡查组;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。3、干部配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班(组)长;15万平方米以上,设置主管1人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班长1人,巡楼班(组)长1人。二、保安人员劳动定额 保安、消防员:1、 固定岗保安员每人当值时可监护面积为3500-5000平方米。2、全封闭小区每入口需设置3个

2、(三班倒)。3、 巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右。4、 封闭停车场出入口处应设置3人。5、 智能化小区已设置治安、消防监控系统时,可适当减少保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。干部配置:6、30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 4人。30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。7、 保安人员综合劳动定额:每2000-2500平方米配置1人。三、机电维修人员劳动定额 机电维修人员1、每个高压配电房值班电工3人。2、水工每10万平方米配置1人。3、中央空调每10万平方配置1人。4、电梯工每10部电梯配置1人。

3、5、维修电工每10万平方米配置3人。6、综合维修工每10万平方米配置2人。7、干部配置标准: 30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班(组)长1人,维修班长(组长)1人。80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班(组)长1人,机电维修班(组) 1人,综合维修班(组)长1人。8 、综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。四、清洁人员劳动定额 保洁人员1、 梯级清扫:14层/小时/人。2、 地面清扫:300平方米/小时/人。3、 拖楼梯:13层/小时/人。4、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线:12层/小时/人。5、 洗地毯:360平方米/小时/人

4、.6、 刮玻璃:4平方米/分钟/人.7、 清洁电梯轿箱(抹钢油):1个/10分钟.8、清洁 8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/人、天.9、 干部配置标准:10万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;20-50万平方米,配置主管1人,技术员1人,班(组)长2人;50万平方米以上,每增加20万平方米 增设班(组)长1人10、保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米,配置1人.五、园林绿化部人员劳动定额 绿化人员1、 绿篱及灌木修剪 (1)墙状绿篱:人工20米/小时;机剪:50米/小时; (2)丛生或块状绿篱:人工:25平方米/小时;机剪:50平方米/小

5、时; (3)球形:直径1米球形,4棵/小时,直径大于1米的适当降低平均数;2 大树修剪: (1)冠径15米以上,需三个配合.1棵/8小时3人,平均0.05棵/人.小时(2)冠径10-15米,需三个配合.3棵/8小时3人,平均0.125棵/人.小时;(3)冠径5-10米,需二个配合.12棵/8小时2人,平均0.75棵/人.小时;(4)冠径5米以下,高3米以下,单人操作,平均2-5棵/人.小时;3 剪草 (1)特级、一级草坪:360平方米/人、小时;(2)二级草坪:280平方米/人、小时;(3)三级草坪:用汽垫机剪180平方米/小时;割灌机剪60平方米/小时;(4)四级草坪:用割灌机剪,40平方米

6、/小时。4 施肥 ()粒肥:撒施,550平方米/小时;点施灌木,240棵/小时;点施盆花,900盆/小时;点施小乔木(环施),50棵/小时; ()液肥:机施两个配合,平均250平方米/人、小时;手喷,室内大盆植物15棵/小时;室外大棵植物24棵/小时;手淋,200棵/人、小时;5 喷药:机喷,平均350平方米/人、小时;壶喷,室内大植物15棵/小时;室外中小植物25棵/小时;小型盆栽壶喷200棵/小时。6 淋水:自动喷淋平均8000平方米/人、小时,人工淋平均2000平方米/人、小时。7 花苗上盆:时花平均250盆/人、小时,苗木平均200盆/小时。8 花木出圃质量修整:时花平均500盆/人、

7、小时,小盆观叶植物150盆/人、小时;大型观叶植物平均10盆/小时。9盆景 ()修剪:小盆平均10盆/小时,中盆平均5盆/小时,大盆平均2盆/小时; ()换泥转盆:小盆平均8盆/人小时,中盆平均2盆/小时,大盆需两个人以上配合,平均1盆/人小时。10 插花 (1)一般插花: 盆花。小盆8分钟,中盆20分钟,大盆35分钟。 花束。小束15分钟,中束25分钟,大束35分钟。 花篮。小篮10分钟,中篮15分钟,大篮25分钟。 (2)创意插花: 盆花,小盆20分钟,中盆40分钟,大盆90分钟。 花束,小束25分钟,中不40分钟,大束60分钟。 花篮。小篮20分钟,中篮40分钟,大篮80分钟。11机械检

8、修:正常的周期性检修每月2天/人,突发性检修按机械故障的修理难度而定。12 残花清理:报废残花的清理平均400盆/人小时;可重新利用残花的处理平均300盆/小时。13杂物清除:人工除杂草密度平均每小时2-55平方米/人不等;化学除草坪平均每小时700平方米/人。 综合劳动定额:14 按绿地面积计:每6000平方米绿化室外绿化面积需绿化工1人,每5亩花木生产地需工人4人。15建筑内绿化管理:按每20000平方米建筑用地面积(或每200户业主)配1名绿化工。16园林绿化部人员综合劳动定额:每10万平方米3-4人,花木基地工人每5亩配置4人。17干部配置标准:30万平方米以下,设主管1人,园艺师2人,不设班(组)长;30万平方米以上,设主管1人,班组长2人,园艺师每10万平方米配置1人;如有花木基地时,可增设花木基地主管1人。六、管理处员工综合配置 1、多层住宅5万平米以下,每人监护面积25003000平米;5万10万平米,每人监护面积28003500平米;10万30万平米,每人监护面积30004000平米。2、高层住宅、写字楼、工业厂房,5万平米以下,每人监护面积20003000平米;10万30万平米,每人监护面积28004000平米。

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