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1、预付费插卡式电表数据建立、运行、核查流程物业部近期拟对商场目前运行的电表系统进行改造，将以前使用的机械式电表更换为预付费插卡式电表，为了保证预付费插卡式电表的顺利启用，需对合肥艾通自动化工程有限公司提供的预付费插卡式电表IC卡式电表管理系统进行商户电表数据建立、查询、充值、修改、稽核等一系列操作及后续的电表数据核实检查工作，此工作需要财务部、物业部等相关部门之间的通力协作，才能确保商户用电数据的严谨性、准确性与安全性。因此我部门建议按如下流程明确相关部门的分工与相应的工作内容：一、 物业部1、 商户数据录入工作（1） 物业部电工核对符合电表更换条件的商户名称、电表数量与电表号，用油性记号笔将电
2、表与电表卡一一对应标记后将信息统计汇总给各楼层收银台。（2） 在电表厂家技术人员配合下，由信息管理员将商户相关数据录入IC卡式电表管理系统，并在各楼层收银员协作下进行首次电表充值操作工作。2、 商户首次充值核实检查工作（1） 商户持已充值电表卡，在物业部电工陪同下至商户对应电表进行首次插卡充值工作，物业部电工核实充电过程是否正常，并记录电表充值原始数据（总电量，用电量，剩余电量）形成初始用电数据表格。（2） 对已充值正常运行电表，经商户确认后，由物业部电工对该电表进行铅封、贴封条操作（封条须有商场盖章、文字说明）。后期每旬不定期进行检查。3、 商户用电检查核实统计工作（1） 物业部电工不定期对
3、IC卡式电表管理系统中导出数据进行现场核实检查，对盗电、电表走负数、电表不走字等异常情况及时发现、及时汇报、及时处理。（2） 物业部电工每月25日对商场所有电表数据进行抄录、归档，形成数据表格后进行统计、分析，核对商户每月用电基础数据并对数据异常商户电表进行检查、核实，对损坏电表进行及时维修、更换。二、 财务部1、 商户电表充值操作（1） 电表厂家技术人员对各楼层收银员进行系统培训，使各楼层收银员能够熟练掌握IC卡式电表管理系统电费充缴操作工作。（2） 每个收银员以独立的账号登陆进行电费充缴工作，明确收银员权限，使每一笔电费充缴记录有据可查，责任到人。2、 商户电表充缴记录定期核实工作（1）
4、财务部不定期对IC卡式电表管理系统数据进行分析，导出相关数据交由物业部电工进行核实，对可能存在的用电问题（盗电、电表不走字、电表走负数）及时进行处理。（2） 财务部每月导出当月商户电费充缴记录，由物业部电工根据每月商户用电量进行核对比较工作，保证电表正常运行状态。三、 市场部协调整个预付费插卡式电表安装期间商户可能出现的问题，配合物业部、财务部推行预付费插卡式电表更换工作直至整个工作顺利结束。四、 其他1、 数据服务器建立为了确保IC卡式电表管理系统数据的严谨性、连续性，电表厂家技术人员协同信息管理员进行商户用电数据库建立，并搭建相关数据服务器（数据服务器需24小时运行并配以UPS不间断电源，建议与集团服务器搭建在一起，便于统一管理，确保运行条件。），对各楼层IC卡式电表管理系统进行联网操作，汇总所有商户数据至服务器，确保数据服务器正常运行。2、 信息管理员定期对数据服务器进行维护，核实相关数据安全性、准确性，对需要修改的数据进行必要的调整、修改，形成调整、修改报告有相关部门共同签字确认存档。
