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1、智慧新生产工具 新型生产工具智慧 1992 年 1 月， 微软公司的市场价值一度超越通用汽 车公司。 纽约时报评论说，微软公司唯一的工厂资产是 员工的想象力。全球各地的微软公司机构与个人已逐渐认同 一项事实：他们最终最大的安全保障是头脑，而非地产或房 舍。即使情况最窘困的美国汽车制造业，也逐渐以脑力取代 体力。在福特公司亚特兰大厂，每部车仅需要 17 小时的直 接劳力。聪明的工人配上聪明的机器后，使庞大组织当道的 时代宣告结束。 长久以来，许多公司老板皆宣称员工才是他们的真 正资产，但心里真这么想的不多，更没有人将人才资产登录 于资产负债表上。然而，这种情况在未来会改变。德鲁克指 出，资本主义
2、传统所赖以存在的基础生产工具，如今实 际已由劳方所掌握， 因为那些工具在他们的脑子里、 指尖上。 多元智慧 我向来赞赏加德纳在其心境 （Frames of Mind） 一书中提出的“多元智慧”概念。在那本书中，他列举 7 种 智慧类型，并告诉我们如何加以测量。他获得的一个重要结 论是：每一种智慧类型皆不必然与其他类型有所关联。我们 可能某一部分是天才，另一部分却是蠢才。有人同时有 5 种 极强的智慧类型能力，有人则只有两种较强。我自己把智慧 分成 9 种形式，分别是：事实的智慧拥有这种智慧的 人像是一本“活百科全书” 。能够回答电视益智节目上一切 琐细的事实问题，也能够在餐桌上即席针对罗马尼亚
3、经济现 状发表演说。我们羡慕这种人，但通常觉得他很无趣。 解析的智慧具有这种智慧的人喜好做头脑 体操、填字游戏、拼图解谜。他们喜爱将复杂的资料简化为 简单公式，且以此为乐。策略顾问、科学家、学者的这类智 慧比较强。假如他兼具“事实的智慧” ，则各种考试可无往 不利。我们称某人为“知识分子” ，通常指的就是他兼具解 析智慧与事实智慧。 语言的智慧具有这种智慧的人可以讲多种 语言。我羡慕这种人，因我本身欠缺此种能力。但我们要切 记，这种智慧与前面两种没有必然关联。 空间的智慧具有这种智慧的人能够看清事 物的模式。艺术家、数学家、系统设计师具有这种智慧。创 业家也都有少许这种智慧，但他们不见得具有其
4、他智慧，所 以许多创业成功的人从小学业成绩欠佳，根本进不了商学院 的门。 音乐的智慧莫扎特之所以成为天才，乃因为 他具有此类智慧；许多流行音乐歌星也具有此种智慧，但这 些人也许从来没有机会上大学，只因为他们的头两项智慧太 低。 实用的智慧许多小孩子丝毫不懂机械原理，却能 够分解机车，再加以组装，便是因为他们具有此类智慧。相 反，许多所谓“知识分子” （头两项智慧较强的人） ，不但应 用能力奇差，且对现实生活的事一窍不通。 身体的智慧我们在运动明星身上可以看到这种 智慧或才能；它使某些人球打得特别好，滑雪滑得特别好， 舞跳得特别好，整体的脑与肌肉协调度特别好。 直觉的智慧某些人因为拥有这种禀赋，可以看见 别人所看不见的，尽管说不出道理来。据说女人的直觉能力 比男人强很多，这也许是男人经常贬抑直觉力的原因。 人际的智慧具有这种能力的人，有办法通过与他 人合作，或经由他人，把事情完成。这种智慧通常与“解析 的智慧”互不相容。英国保守党政治人物麦克罗德被揶揄为 “聪明过头” ，说明了人何以本应可成为伟大的政治领袖， 却始终成不了。同样的道理亦可套用在他人身上。如果欠缺 这种类型的智慧，再好的金头脑都可能被浪费掉。 我所列举的这份清单是根据个人观察而得。智慧的 类型也许不止 9 种。我的重点在于说明智慧有很多方面，每 一面都有其用处，每一面也都是这个智慧挂帅的新世界中的 潜在资产。
