核心价值观体系5愿景

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1、王明基,管理者角色转变 -从技术走向管理,第二篇: 领导力建设的方法途径,第一节: 领导力,一 领导,领导的实质就是追随关系。 一方面人们愿意追随某人,使之成为者; 另一方面,人们往往追随他们认为可以为其提 供实现愿望、要求和需要手段的人。 哈罗得.孔茨,二 领导力,(一)领导力是获得追随者的能力 (二)真正的领导能力应由获得追随者的力量来衡量。 (三)将领导定义为获得追随者的能力,那么,领导活动的 重心便确定了。 (四)你能满足他人,你就能成为领导者;你要让他人来满 足你,你只能是一个追随者。,三 人们为什么追随领导,(一)人们追随可以为其提供实现愿望和需要的人 (二)人们追随能提供他满足需

2、要的手段的人 (三)人们追随在其迷茫的时候为其引导方向的人 (四)人们追随能指引他成长的人,第二节: 实现企业目标是领导力的基石,一 目标,(一)目标 目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。,一 目标,(二)没有目标就没有管理 1.目标是团队的方向 2.目标体现了团队存在的价值与意义 2.目标一旦形成便成为一种诱因将激励人们行动。 3.有了目标才有对团队和团队成员的控制。,天行健,君子以自强不息; 地势坤,君子以厚德载物。-易经,二 企业目标,(一)向社会提供一流的产品和一流的服务 (二)实现利润的最大化 (三)追求经济效益与社会效益 (四)实现企业战略目标 (五)用先进的企业文化建设企业软

3、实力并影响社会,三 团队目标,(一)企业战略目标落实为具体的财务指标(KPI) (二)非财务指标的工作任务 (三)企业部门之间配合性等工作产出法,第三节: 愿景,引子- 愿景:,(一)愿景 “愿景”:愿景已经成为企业领导者所必须的一种职业期许,有了“愿景”才能让团队成员感觉到一种发展的设想与个人成长的空间,愿景是团队凝聚力的关键所在,愿景是团队成员工作热情的永动机。,引子- 愿景:,(二)团队为什么要有愿景 1.每一个人在潜意识中都想做一些有意义、有价值的事情 2.团队的目标必须承载着这些意义与价值 3.团队成员必须认识到,他们的目的是一个更大的愿景 中的一部分 4.团队成员必须认识到,他们只

4、有合作才能实现愿景和 达到目的 5.团队的发展成就了个人的幸福。,引子- 愿景:,(三)愿景是团队的基石 1.有没有共同愿景对于员工的行为来说,具有表面微小实际却十分重 大的差别。员工的奉献精神人类任何组织崇尚的普遍美德,便 与组织的共同愿景息息相关。而如果没有共同愿景,那么奉献的行 为不仅不会产生,连真正遵从的行为也不可能。在第五项修炼 中,彼得圣吉博士精微地分析了奉献、投入、遵从之间的区别, 他引用基佛的话“投入是一种选择成某个事物一部分的过程”, “奉献是形容一种境界,不仅只是投入,而且心中觉得必须为愿景 的实现负完全责任”,进而认为没有共同愿景的组织往往只会导致 员工对上级对组织的被动

5、式的遵从,而决不会导致对组织的真诚奉 献。 2.振臂一呼,应者云集,有相同个人愿景的人组成一个集体,团队的 智慧是百战不殆的软实力。,一 共同愿景建设方法之一-诱因设计技巧,(一)来自实践的拷问? 1.团队成员的追求是什么? 2.团队(企业)的追求是什么? 3.成员追求的目标与团队追求的目标相同吗? 4.不一致怎么办? 5.怎样让成员为团队的目标而努力工作?,一 共同愿景建设方法之一-诱因设计技巧,(二)团队目标和个人目标 1.团队目标 (1)如何向社会提供一流的产品和一流的服务? (2)如何实现团队的战略目标? (3)如何追求利润的最大化? (4)如何追求经济效益与社会效益? (5)如何用自

6、身先进的文化影响社会?,一 共同愿景建设方法之一-诱因设计技巧,(二)团队目标和个人目标 2.个人目标 (1)追求自己和家庭的生存问题? (2)追求自己和家庭的发展问题?,一 共同愿景建设方法之一-诱因设计技巧,(三)初级团队愿景建设方法 1.团队愿景建设方法 (1)物理运动产生的原因? (2)人的行为产生的原因? (3)需要失去平衡的心理行为机制,需要,心理紧张,动机,行动,需要满足,需要,心理紧张,动机,行动,需要满足,诱因(外界的存在物),支点愿景的奥妙是诱因的设计!,组织的需要,战略目标,设计诱因(外界的存在物),个人的需要,个人目标,部门个人绩效,兑现绩效,组织目标 实现,个人目标

7、实现,共 赢,一 共同愿景建设方法之一-诱因设计技巧,(三)初级团队愿景建设方法 2.解释 给我一个支点我可以翘起地球(寻求团队成员个人目标和团队目标结合的支点),员工的需要可以从哪里获得? 员工的需要只能从你的一个企业获得吗? 若不是,怎么办?,分享:,(一)本部分的启发 (二)有感而发 (二)小组选代表发言 (四)鼓励个人积极发言,点评:,1.企业通过给予诱因 2.员工通过获得诱因 3.通过这种方式员工得到了自己追求的需要 企业达成了自己的业绩和目标。 4.这种方法找到了员工和企业的利益的“结点” 5.这种结点仅仅满足了员工低级需要。,二 共同愿景建方法设之二-职业生涯规划,(一)团队成员

8、的成长和职业成功 1.成功 (1)不同的人对人生成功的定义不同。 (2)职业是人生最重要的领域 (3)不同的人对职业成功的定义也是不同的。 (4)人怕选错行,二 共同愿景建方法设之二-职业生涯规划,(一)团队成员的成长和职业成功 2.职业成功的一般标准 (1)进取型:追求达到组织和系统最高职位。 成功为进入组织最高层。 (2)安全型:追求认可,工作安全,尊重和成为圈内人。 成功是长期稳定和不变的工作。 (3)攀登型:从追求刺激,挑战和冒险的机会 成功是一种螺旋的东西,不断上升和自我完善。 (4)自由型:在工作过程中不被控制 成功是自由不受约束和控制。 (5)平衡型:在工作,家庭和个人发展之间取

9、得平衡,使工作不 乏味工作儿而生活又有意义 成功是经历的多样性是人生多种需要的系统平衡。,二 共同愿景建方法设之二-职业生涯规划,(二)职业锚 1.职业锚 职业锚,又称职业系留点。 锚,是使船只停泊定位用的铁制器具。 职业锚,实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心, 是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业 中的那种至关重要的东西或价值观。 职业锚是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后,由习得的实际工作经验所决定,与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合,达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。 职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。职业

10、锚是个人同工作环境互动作用的产物,在实际工作中是不断调整的。,二 共同愿景建方法设之二-职业生涯规划,(二)职业锚 2.职业锚的构成 (1)能力(能力与职业的要求一致) (2)动机(职业能满足动机与需要) (3)价值观(职业与人生的追求吻合),霍兰德职业锚类型图示:,霍兰德职业锚类型图示:,艺术型A,社会型S,企业家型E,传统型C,现实型R,研究型I,二 共同愿景建设方法之二-职业生涯规划,(三)职业锚的测量和确定 1.测量的工具“霍兰德职业倾向量表” 2.如何掌握“霍兰德职业倾向量表”,课堂练习:实测“霍兰德职业倾向量表”,课堂练习:实测“霍兰德职业倾向量表”,二 共同愿景建设方法之二-职业

11、生涯规划,(四)职业发展的十个阶段辅导的要点 1.成长,幻想,探索阶段(021岁) 2.进入工作世界阶段(1625岁) 3.基础培训阶段(1625岁) 4.早期职业的正式成员资格阶段(1730岁) 5.正式成员资格职业中期阶段(25岁以上) 6.职业中期危机阶段(3545岁) 7.非领导者角色的职业后期阶段(40岁退休) 8.处于领导者角色的职业后期阶段 9.衰退和离职阶段(4060岁) 10.退休,二 共同愿景建设方法之二-职业生涯规划,(五)与职业发展并行的家庭和生活周期九大规律的辅导要点 1.依赖的孩子 2.向成年过度 3.单身成人 4.已婚成人 5.子女幼年时期 6.子女为青少年时 7

12、.子女长大成人时 8.成为祖父母 9.分居,离异或丧偶,分享:,(一)本部分的启发 (二)有感而发 (二)小组选代表发言 (四)鼓励个人积极发言,点评:,1.员工通过职业生涯规划事业获得成功 2.企业通过帮助员工事业成功带来企业成功 3.共赢的思路 4.这种方法找到了员工的追求和企业战略目标融合 5.员工在为自己工作,三 共同愿景建设之三-共享价值观建设,(一)共享价值观 1.价值观: (1)价值观是指一个人对周围客观事物(包括人、事 、物)的意义、重要性的总评价和总看法。 像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻 重的排列次序,就是价值观体系。 (2)价值观通过人们的行为取向及对事物的评

13、价、态度 反映出来,是驱使人们行为的内部动力。是社会成 员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选 择自己合意目标的准则。,三 共同愿景建设之三-共享价值观建设,(一)共享价值观 2.共享价值观 团队与团队成员以及团队成员之间共同认可并遵从的行为取向、对事物的评价和对事物态度体系。 3.共享价值观的作用 共享价值观可以使团队形成:利益共同体、责任共同体、情感共同体、价值共同体,这样可以使员工可以自修、自省、自律中形成自觉,之后觉他,最终形成共享共识共事共创。,三 共同愿景建设之三-共享价值观建设,(二)共享价值观建设的途径 1.共享价值观是在使命我们为什么存在; 2.愿景我们要达到什么目标;

14、 3.核心价值观我们要坚守不渝的信念是什么; 三者达成共识从而产生向心力和认同感,最终形成团队共享价值观。,三 共同愿景建设之三-共享价值观建设,(三)共享价值观案例 1.天津港:“发展港口,成就个人。” “世界一流大港,员工快乐之家。” 2.山西漳山发电责任有限公司:“舒心生活,舒心工作。” 3.中国铁建:“诚信、创新永恒,精品、人品同在。” 4.荣事达集团:“合作向上,为爱前行”,三 共同愿景建设之三-共享价值观建设,(四)共享价值观提炼的方法与途径 1.提炼团队共享价值观的方法-行动学习法 2.操作程序: (1)管理游戏“让地狱更残酷” (2)提炼价值观的思路 (3)其他方法简介,分享:

15、,(一)本部分的启发 (二)有感而发 (二)小组选代表发言 (四)鼓励个人积极发言,点评:,1.员工为自己的价值观工作 2.员工与企业形成:利益共同体、责任共同体、情感共同体、价值共同体。 3.员工在工作中通过自修、自省、自律中形成自觉,之后觉他,最终形成共享共识共事共创。,四 共同愿景建设之四-让团队目标为成员追求的艺术,(一)共同愿景建设之三(团队教练课程第三阶段 的内容此处省略) (二)如何将团队目标变成成员追求的艺术,第四节: 企业文化建设能力(运作一个组织的能力),一单元:企业文化,一 团队文化,文化是什么: 所谓企业文化,是指企业在长期的生存和发展 中形成的,为多数成员认可并遵循的

16、的价值标准和 行为规范。,二 企业文化的构成,(一)核心价值观体系 1.核心价值观 2.经营管理哲学 3.企业精神 4.企业的使命 5.愿景 (二)理念 (三)道德标准与行为规范,核心价值观体系,1.核心价值观 (1)企业价值观含义:企业价值观是指,企业在经营管 理中推崇的基本信念和价值取向。 (2)企业价值观构成: A.利润价值观 B.对员工自身价值实现方面的价值观 C.企业互利社会价值观 (3)案例:同仁堂核心价值观 “可以养生,可以济世。”,核心价值观体系,2.经营管理哲学 (1)企业经营管理哲学含义:企业经营管理哲学是指,企 业家指导企业经营管理活动的世界观和方法论。它一 方面与民族文化传统有关,另一方面受时代精神影响。 (2)企业经营管理哲学构成: A.对待经营管理的态度体系。 B从事.经营管理活动的行为方式。 (3)案例:

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