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1、广东移动4GTD-LTE详细案例分析案例1：580 Precondition Failure导致的未接通。【问题描述】在集团测试LOG中，存在Precondition Failure导致的失败事件，表现为呼叫过程中，终端主动上发或收到网络侧下发的580 Precondition Failure消息，随后呼叫中止，出现未接通事件。Log文件名：9100060920150322101533MS2_UE1.lte9100060920150322101533MS2_UE2.lteMO UE: 17820500404MT UE: 17820500400时间：10：16：14.320【问题分析】1、 呼叫
2、过程中，被叫发送Ringing 180后，收到网络下发的专载去激活命令，QCI 1被释放，被叫随后上报580 Precondition Failure，主叫同样收到网络侧转发的580消息，呼叫接续中止，导致未接通。 2、 从信令中可以看到，被叫回复Ringing 180且主叫也已经收到Ringing 180，被叫随后收到网络侧下发的RRC重配，携带有QCI 1被释放的信息，被叫去激活专有承载。由于专载已被释放，业务资源已不存在，所以被叫上发580 Precondition Failure失败消息。主叫收到网络侧下发的580，接续被中止，导致了会话未接通。3、 从MME下发到Node B的E-R
3、AB RELEASE COMMAND，原因上看是Nas层nomal_release，导致专载QCI 1被释放。4、 专载QCI 1被释放，去激活后，被叫发送INVITE 580，主叫收到网络侧转发的INVITE 580，会话流程中断，导致未接通【问题定位】在正常的会话流程中，由于MME下发E-RAB RELEASE COMMAND，使得QCI 1被释放，导致未接通。【解决措施】需要核心网查看MME在什么情况下会下发E-RAB RELEASE COMMAND。【测试验证】案例2：Server Internal Error 500导致的未接通【问题描述】在集团测试LOG中，存在Server Int
4、ernal Error 导致的失败事件，表现为呼叫过程中，终端主动收到网络侧下发的Server Internal Error 500消息，随后呼叫中止，出现未接通事件。Log文件名：9500061120150322092042ms1.lte9500061220150322092042ms1.lteMO UE: 17820500405MT UE: 17820500403时间：10：19：29.051【问题分析】1、 主叫发出UPDATE后，被叫收到UPDATE并回复UPDATE 200，随后被叫发送Ringing 180，主叫同时收到UPDATE 200和Ringing 180。按照正常的信令流
5、程应该是先收到UPDATE 200，再收到Ringing 180。2、 然后主叫收到网络侧下发的 INVITE Server Internal Error 500.主叫专载被释放，去激活，导致会话未接通。【问题定位】主叫收到网络侧下发的INVITE 500，然后网络侧又下发RRC重配，释放掉QCI 1，然后去激活，会话流程终止，导致未接通【解决措施】需要核心网确认，为什么会下发INVITE 500，什么情况下会导致网络侧下发INVITE 500，随后的专载释放是否由INVITE 500导致的【测试验证】案例3：软件对失败事件的误判导致统计错误【问题描述】在集团测试LOG中，存在软件的误判而错误
6、统计的失败事件。如在某个特定时间点上，信令显示主被叫正常通话，软件却统计出掉话或未接通事件。Log文件名：9500060520150320091421ms1.lte9500060620150320091421ms1.lteMO UE: 17820500402MT UE: 17820500396时间：09：44：14.0【问题分析】1、 主叫从09:42:41主叫开始呼叫到09:45:47挂机成功，在通话过程中信令流程正常，中间出现一次RRC重建被拒，导致RRC释放，事件表现为掉话，软件统计为掉话。2、 在09：44：14.910主叫收到网络侧下发的RRC重建被拒，主叫随后发起RRC建立请求，在
7、09：44：15：004，然后因为TAU，在09：44：15：128 RRC Connection Release了，软件统计为掉话。随后主叫又发起RRC连接，且在09：44：15.659重建完成，从RRC重建被拒到RRC连接成功不到1s，且默认承载和专有承载均保持，未被释放，证明会话保持正常。3、 到最后结束通话正常挂机都没有出现失败事件【问题定位】主叫接通后，在没有收到通话结束的情况下，中间出现RRC Connection Release，软件判断为掉线，此次是在会话建立后出现，软件统计为掉话【解决措施】需要鼎利修改判断事件失败的机制【测试验证】案例4：软件对失败事件的重复统计【问题描述】
8、软件对于失败事件存在重复统计的问题，在集团测试问题统计表中，多次出现同一次失败事件，软件却作了多次统计，导致失败事件的增多。Log文件名：9500060520150320091421ms1.lte9500060620150320091421ms1.lteMO UE: 17820500402MT UE: 17820500396时间：10：04：08.0【问题分析】1、 主叫在10：04：04.642发出INVITE会话请求，被叫在10：04：08.261收到网络侧下发的BYE Request，软件统计为掉话。 查看BYE Request中的CALL-ID，发现是上次会话的BYE Request2
9、、 被叫在10：04：08：230收到网络侧下发的INVITE Request同时发送Trying 100，又在10：04：08.261收到网络侧下发的INVITE Request同时发送Trying 100，并在同时发送INVITE 486，软件统计为未接通。3、 主叫在收到网络侧下发的UPDATE 200后，在10：04：24.845上报Cancel，主叫的整个会话流程到这里被终止，事件上表现为未接通。且承载都存在【问题定位】通话期间，被叫收到网络下发的BYE Request会被软件统计为掉话。被叫连续两次收到网络下发的INVITE Request，回复INVITE 486 Busy He
10、re，由于第一次INVITE Request未释放，故第二次INVITE Request网络侧才会下发INVITE 486，流程停止，软件统计为未接通。此时主叫在进行正常的会话接续，信令流程正常，事件中未出现失败事件。直到主叫上报Cancel，主叫会话流程停止，事件表现为未接通，之前的两次失败事件统计是重复统计。【解决措施】需要鼎利确认对失败事件的统计机制。【测试验证】案例5：LTE到2G eSRVCC切换失败导致的掉话【问题描述】呼叫会话建立后，由于到达异系统B2门限，终端上报B2事件，网络下发eSRVCC切换配置命令，但在2G侧切入失败，导致掉话。Log文件名：95000605201503
11、20110855ms1.lte9500060620150320110855ms1.lteMO UE: 17820500396MT UE: 17820500402时间：11：16：42：311【问题分析】1、被叫上报B2事件，满足切换门限系统下发mobility切换命令，此时4G的流程已完成，接下来切入2G网络，2G网络下发TMSI Reallocation Command，被叫回复TMSI Reallocation Complete，此后流程中断，eSRVCC切换失败。3、 信令上看，4G流程正常走完且建立会话，被叫切换到2G，但是网络下发TMSI Reallocation Command导致
12、流程终止，eSRVCC切换失败，会话流程结束，怀疑是2G问题。【问题定位】4G流程正常且已正常建立会话，由于2G网络侧下发TMSI Reallocation Command导致eSRVCC切换失败，会话流程结束，导致掉话，怀疑是2G的问题。【解决措施】下周准备复侧，准备定位。【测试验证】案例6： TAU过程中RRC Connection Release导致的未接通【问题描述】在越秀区网格10的测试LOG中，出现如下的未接通事件：主叫起呼发出Invite消息后，在收到网络效应Trying 100之前，先收到了网络下发的RRC Connection Release消息，RRC连接释放后，接续被终止
13、，出现了Blocked Call事件。【问题分析】1、通过信令详细分析主叫起呼的过程，可以发现，起呼前，主叫刚完成重选过程，从PCI216小区重选至PCI103小区，由于源小区与目标小区处在不同的TAC，主叫发起了TAU请求：2、在主叫上发TAU请求后，未等网络回复ATU Accept，主叫已开始了起呼，上发Invite消息。然而Invite上发0.172s后，主叫同时收到了网络下发的ATU Accept和RRC Connection Release消息（因此时主叫处在非业务态，ATU更新会伴随RRC连接的释放），主叫被叫释放，从而导致了Blocked Call事件的发生：3、进一步分析信令可
14、以发现，主叫在该测试路段内连续在3个TAC（9437、10315、10014）间进行TAU更新，其中从11:42:53至11:43:04就发生了4次，可能在存在TAC规划不合理的问题。【问题定位】【解决措施】【测试验证】案例7：Alerting中eSRVCC失败导致未接通【问题描述】主叫起呼后，流程正常，达到eSRVCC切换门限后收到eSRVCC切换命令且几乎同时收到Ringing 180，主叫未摘机，由于切换失败导致未接通。Log文件名：9500060520150320110855ms1.lte9500060620150320110855ms1.lteMO UE: 17820500396MT
15、 UE: 17820500402时间：11：25：28：189【问题分析】1、 主叫在11：25：26.130起呼，到11：25：28.204收到网络侧转发的Ringing 180，整个信令流程正常2、 在主叫几乎收到网络侧转发的Ringing 180的同时，主叫达到eSRVCC切换门限，网络侧在11：25：28.189下发eSRVCC切换命令，在切换过程中主叫处于振铃中，并未摘话，而切换失败，导致了未接通。【问题定位】主叫已经收到Ringing 180，处于振铃状态还未摘话，由于在Alerting中发生了eSRVCC 切换失败导致了未接通【解决措施】需要核心网方面帮忙定位【测试验证】案例8：CSFB失败导致未接通【问题描述】主叫起呼后，被叫CSFB失败，主叫直接Cancel导致未接通Log文件名：9500060520150321151616ms1.lte9500060620150321151616ms1.lteMO UE: 17820500396MT UE: 17820500402时间：15：42：
