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1、手机APP测试总结报告作 者：2015022330 陈钟2015022327 张钟心日 期：2018-11-16文档编号：002版 本： Ver 1.0目 录1.测试概述11.1.编写目的11.2.测试范围12.测试计划执行情况12.1.测试类型12.2.测试环境与配置22.3.测试人员22.4.测试问题总结33.测试总结33.0.程序流程图.33.1.测试用例执行结果33.2. 安全测试43.2.1. 软件权限53.2.2. 安装与卸载安全性53.2.2. 数据安全性63.2.3. 通讯安全性73.2.4. 人机接口安全性73.3. 安装、卸载测试83.3.1. 安装83.3.2. 卸载83
2、.4. UI测试93.4.1. 导航测试93.4.2. 图形测试93.4.3. 内容测试93.5. 功能测试103.5.1. 运行103.5.2. 注册103.5.3. 登录103.5.4. 注销113.5.5. 应用的前后台切换113.5.6. 免登入113.5.7. 数据更新123.5.8. 离线浏览123.5.9. APP更新123.5.10. 时间测试133.5.11. 性能测试133.5.12. 交叉性事件测试133.6. 兼容测试143.7. 用户体验测试144.测试结果15 软件缺陷.15 16 / 181.测试概述1.1. 编写目的本测试报告为招标手机APP的测试报告，目的在于
3、总结测试阶段的测试情况以及分析测试结果，描述系统是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。1.2. 测试范围测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试由开发人员来执行。主要功能包括：用户登录、我的项目、推荐项目订阅、软件设置、我的收藏、消息中心，借阅同步等。2. 测试计划执行情况2.1. 测试类型测试类型测试内容测试目的所用的测试工具和方
4、法功能测试用户登录、我的项目、推荐项目订阅、行业资讯、我的收藏、意见反馈、我的CA锁 核实所有功能均已正常实现，即可按用户的需求使用软件：1、 业务流程检验：各个业务流程能够满足用户需求，用户使用不会产生疑问；2、 数据准确：推送的信息与交易平台生产信息一致，不会出现消息错误或漏发、重复发送。 采用黑盒测试，使用边界值测试、等价类划分等测试方法，进行手工测试用户界面测试1、 页面结构：包括菜单、背景、颜色、字体、按钮、Title、提示信息的一致性等2、 友好性、易用性、合理性、一致性、正确性 核实软件风格符合可接受标准，能够保证用户界面友好性、易操作性，符合用户操作习惯手工测试兼容性测试1、
5、用安卓手机：vivo y913：内存空间3.69GB（可安装SD卡）3.5英寸5.5英寸，操作系统：android4.4.4核实软件在该手机里的运行情况黑盒测试、手工测试安全性和访问控制测试1、 注册、登录、退出登录2、 权限限制3、 通过修改URL非法访问4、 登录超时限制1、 应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能2、 系统级别的安全性：核实只能具备系统访问权限的用户才能访问系统黑盒测试、手工测试性能测试1、 注册、登录响应速度2、 各功能模块切换响应速度 核实程序在多数据推送、手机多程序运行的情况下软件性能的稳定性，不造成程序崩溃或相关的异常现象黑盒测试、手工测试
6、2.2. 测试环境与配置资源名称/类型配 置测试移动端主频1.2GHz，内存空间3.69GB（可安装SD卡）64位四核处理器应用服务器Tomcat7.0服务器数据库管理系统mysql,sqllite应用软件eclipse8、android、svn客户端2.3. 测试人员职务姓名E-mail电话开发工程师禹点测试人员1陈镜宇测试人员2徐振磊2.4. 测试问题总结在app开始测试及投入使用的过程中，一直存在或多或少的影响用户使用体验的问题存在，至今仍有部分问题没有彻底解决。3. 测试总结3.0流程图3.1.测试用例执行结果测试用例标识符测试用例名称状态测试结果备注功能测试Testcase001借阅
7、信息同步部分未执行待测用户登录Testcase002dps定位系统准确已执行测试通过Testcase003登录后我的项目功能已执行测试通过Testcase004帐号正确登录已执行测试通过Testcase005登陆后信息接收已执行测试通过Testcase007取消已订阅项目分类已执行测试通过推荐项目订阅Testcase008订阅项目能够成功运行已执行测试通过Testcase009我的项目信息点击查看已执行测试通过我的项目Testcase010我的项目信息分页查看已执行各个页面正常跳转Testcase011书架功能测试已执行在本地上传功能中，被删除的文件会以已导入的状态再次被扫描Testcase0
8、12馆藏查询功能测试已执行1、无法预约书本2、输入主题关键词无法查到书籍Testcase013学术资源功能测试已执行学术资源下面的评论无法自主删除Testcase014有声读物功能测试已执行输入正确书名有时不会出现图书，非正确书名则不出现图书Testcase015视频功能测试已执行测试通过Testcase016报纸功能测试已执行测试通过Testcase017公开课功能测试已执行讲师列表与课程列表信息不规则呈横板与竖版显示Testcase018皮肤功能设置已执行测试通过软件设置Testcase019版本更新功能未执行待测Testcase020阅读功能测试已执行测试通过Testcase021订阅推
9、荐项目信息收藏已执行测试通过我的收藏Testcase022收藏项目信息查看已执行测试通过Testcase023收藏项目信息关键字检索已执行测试通过Testcase024收藏项目信息删除已执行测试通过Testcase025收藏项目信息分页查看已执行测试通过3.2. 安全测试3.2.1. 软件权限 3.2.1.1. 扣费风险测试内容是否扣费备注收发短信否接收短信无费用（如短信验证码）拨打电话是拨打APP内提供的客服电话有费用（由运营商收取）连接网络是连接2G、3G、4G及WIFI网络有费用（由运营商收取）3.2.1.2. 隐私泄漏风险测试内容是否泄漏备注访问手机信息否APP暂时无任何功能和需求会访
10、问手机信息访问通讯录信息否APP暂时无任何功能和需求会访问通讯录信息3.2.1.3. 限制性测试测试内容是否限制限制/允许使用手机发送接受信息功能允许限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序允许限制/允许使用手机读取用户数据允许限制/允许使用手机写人用户数据允许3.2.2. 安装与卸载安全性测试内容测试结果应用程序应能正确安装到设备驱动程序上是能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标是是否包含数字签名信息否安装路径应能指定否JAD文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致是没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动是卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载是卸载用户使用过程
11、中产生的文件是否有提示否其修改的配置信息是否复原否卸载是否影响其他软件的功能否卸载应该移除所有的文件是3.2.2. 数据安全性测试内容测试结果当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储存在设备中, 同时密码也不会被解码是输人的密码将不以明文形式进行显示是密码或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上否不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在6一20 个字符长度之间是备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验否应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告否应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安全警告
12、, 更不能在安全警告显示前，利用显示误导信息欺骗用户，应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户是在数据删除之前，应用程序应当通知用户或者应用程序提供一个“取消”命令的操作是“ 取消” 命令操作能够按照设计要求实现其功能是应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管理的情况否当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一个操作错误的提示信息否在没有用户明确许可的前提下不损坏删除个人信息管理应用程序中的任何内容是应用程序读和写数据正确是应用程序应当有异常保护否如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知用户否能合理地处理出现的错误否意外情况下应提示用户否3.2.3. 通讯安全性测试
13、内容测试结果当创立连接时, 应用程序能够处理因为网络连接中断, 进而告诉用户连接中断的情况否应能处理网络异常和及时将异常情况通报用户是应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭) 断开是HTTP、HTTPS覆盖测试-App和后台服务一般都是通过HTTP来交互的，验证HTTP环境下是否正常；-公共免费网络环境中（如：麦当劳、星巴克等）都要输入用户名和密码，通过SSL认证来访问网络，需要对使用HTTP Client的library异常作捕获处理否3.2.4. 人机接口安全性测试内容测试结果返回菜单总保持可用否命令有优先权顺序否声音的设置不影响应用程序的功能是应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容是应用程序必需能够处理不可预知的用户操作, 例如错误的操作和同时按下多个键否3.3. 安装、卸载测试3.3.1. 安装测试内容测试结果软件在不同操作系统（Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry OS 6.0、Windows Phone 7）下安装是否正常是（只测试了Android、IOS
