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1、师资培训有感-工作后曾经参加过许多培训，印象最深刻的是XX年销售公司组织的由国内培训界知名培训师*女士进行的TTT课程的学习，感触颇深并不是源于时间的远近，而是曾经在轻松愉悦的氛围中学会了当好培训师的方法，于是总有一种冲动，把好东西与大家分享，使我们在企业培训过程中可以创建一种环境，帮助每一个参与者自我学习、自我发现、自我成长；营造一种氛围，实现参与者之间的知识与经验共享；打造一种经历，使所学内容根深蒂固，难以遗忘；孕育培训成果，最大可能满足企业需要，到达预定目标。6月1日，接到处长的电话，为全面普及商品和销售知识，提高经营人员的素质，举办为期三天的师资培训班，任务领到手，心中充满了紧张和忐忑
2、，我们能够改变老师在上面讲，学生在下面听的传统培训模式吗？我们能够做到寓教于乐、收到最佳的培训效果吗？三天过去了，答案是肯定的，接下来我把这次培训过程中的所见所闻所做所想整理一下，与大家共同进行探讨。一、努力营造最佳学习情境，调动学员的积极主动性心理学上说，成年人在舒适、心情放松的情境下，学习效果最佳。一个轻松、舒适的学习情境，会激发学习的主动性，他们会勇于提出问题，积极参与互动。学习情境包括教室的布置、与其他学员的关系，对培训师和同学的信赖等因素。在培训教室的布置上，为保证游戏、讨论和多媒体课件演示的进行，最好选用较大的多媒体教室。成人培训中，每位学员都带着丰富的实践经验而来，都是一个可以开
3、发利用的宝贵的学习资源。为了便于课堂讨论的实施，实现学习资源的共享，我们把学员分成四个学习小组，每组5至6人，围桌而坐，面前摆放写有姓名的桌牌，方便学员面对面的交流和沟通。在报道当晚的预备会上，颇具特色的自我介绍使学员之间有了初步的认识和了解，消除了陌生感。每天下午课程开始前，我们根据这个时段容易犯困的生理特点组织破冰游戏，不仅使大家的大脑兴奋起来，同时活跃了气氛，融洽了关系，使学员乐于在轻松愉悦的氛围中体会整个课程。二、精心组织培训内容，选择合适的培训方法，激发学员参与的欲望，给学员创造参与的机会。 分析我们的大脑可以得出以下的结论：想比说的快；对不发生变化的事情只保持7分钟的注意力；“忘性
4、”比“记性”好。大脑特别喜欢幽默、笑话和滑稽有趣的事；奇特、夸张、荒诞的事；与自己的生活、经历或专业相关的话题；符合自己立场、观点的意见或事例；感兴趣的话题等等。根据以上特点，我们按照培训的内容和目的，通过讲故事，做演练，玩游戏，或进行一段精彩动情的演说等方法，让学员产生兴趣，注意力集中，激发起探究欲望，自觉地溶入学习氛围中。学员有了兴趣，就能引起内在的兴奋。我们及时提供参与机会，将学员的内在兴奋及时转化为参与行为，争取做到知行合一。通过视觉、听觉、感觉的冲击使学员强化记忆，了解知识、拓展思维、掌握技能。三、在培训中适当运用考核和激励，考核和激励是互动的延伸和升华。 考核是评估学员学习效果的手
5、段。使用互动的方法培训，学员学得活了，那么考核方式也应该活起来。我们在这次培训过程中，改革传统的考核方式，不只是让学员头疼的纸上答卷、评分，而是将考核分为了三种：一是对油品知识进行笔试，二是在全部课程结束后的10分钟的登台试讲。三是考核学习过程中的表现，淡化个人分数，突出学习小组的团队学习成果。这样的安排，给学员创造了更多交流和沟通的机会，在小组发言的过程中，学员们分工协作，群策群力，各展所长，充分体会了团体合作的力量。培训师在和学员的交流中也可以博采众长，教学相长，丰富自己的讲课内容。尤其在课程结束时得分最高的优胜小组可以获得一份神秘礼物，小小的激励极大的助长了大家的学习兴趣，充分发掘了团队
6、精神，使培训效果事半功倍。四、领导的了解和支持是培训成功的关键培训的宗旨是服务于企业，服务于学员，它并不是单纯满足学员的需要，更主要的是为满足管理者的需要和工作任务的需要。课程设计上尽量做到企业的目标和学员的需求相吻合。当我将培训计划呈报给这次培训的组织者润燃部时，心中是紧张和忐忑的，没想到处长相当的认同和支持，不仅在行政安排、场地布置、后勤保障等方面事无巨细，全部到位，在培训内容和培训方法上给与我们很多有益的建议，使我们在系统内部自有兼职培训师的培训中可以首开先河，打破传统，培训的主要方式不再是简单的“你教我学”、“你说我听”，而是采用互动式的教学方法，以交流、讨论、演练、案例分析等多种方式
7、，以启发与引导的手段，寓教于乐，收到较好的培训效果。五、互动式培训体现的价值1、提高学员参与度，增加了记忆的保持力关于成年人学习的研究表明，学员与培训师以及学员之间进行互动、分享彼此的观点、学习新的技能，这样的机会越多，记忆的保持力越强。积极的参与较之消极或者以讲授为中心的培训来说，对与学习更有着深远的影响。2、提高学员兴趣,提升课堂忠诚度信任、友好、和谐的环境令参与者如沐春风般畅所欲言，有趣的故事、游戏、实际演练能显著提高学员兴趣，提高课程回头率，考核和激励的配合使我们在本次培训之中没有一次迟到和早退，课堂上没有一次手机铃声的响起，学员可以全身心地融入到学习之中，课后表达的都是还想再参加的愿
8、望。3、建立更加紧密的同学关系类似工作方式的上课模式、贯穿始终的小组参与氛围，令参与者更加相互关注、相互信任和相互帮助，培训结束后小组成员依依不舍、成为好朋友。4、改善实际培训效果有效的培训使学员能发现并且清楚地看到培训课程对其工作、职业生涯或者生活的价值，增强他们的学习动机。培训过程中突出学以致用、实战演练以及相互的反馈，真正实现从知识到能力的跨越，从课堂到工作的对接，实现培训效果的最大化。看到学员在试讲时略带紧张的侃侃而谈，我是快乐的；听到授课过程中大家的笑声和掌声，我是快乐的；感到上级对本次培训效果的认可，我是快乐的。培训不是任务，是对员工最好的福利，企业培训师的任务就是辅助我们的员工在培训中快乐的成长，培训是快乐的第 5 页 共 5 页
