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1、人民防空办公室行政执法工作总结区人防办人防行政执法工作总结200X年，XX市XX区人防办人防行政执法工作，认真贯彻实施行政许可法和落实全面推进依法行政实施纲要，坚持以人防法律法规为准绳，以政策规定为依据，以制度规范为保障，从严执法，依法行政，全年共开展人防行政执法检查8次，查处违法行为3件，追缴人防易地建设费62余万元，使各项工作取得了显著成效。一、加强行政执法组织领导。成立了以主任为组长，副主任、纪检组长为副组长的人防行政执法领导小组，确定了专门工作人员，负责行政执法工作开展情况的收集汇总和信息反馈。将人防行政执法纳入人防工作的重要议事日程，制定了年度工作计划，具体分解落实了目标任务，明确了
2、任务职责，细化量化了考核标准，制定了奖惩办法，做到了职责明确，责任到人。二、优化行政执法政务环境。组织行政执法人员积极参与依法治区工作，认真开展好三个活动：一是组织行政执法人员开展“完善制度提高素质”活动，切实转变工作作风，根治庸、浮、懒、散现象发生，提高工作的执行力和落实水平；二是组织开展“行动效能提速”活动，围绕区委、区政府重大建设项目，结合人防工作实际，认真解决工作效率不高，服务质量不好等问题，变坐等服务为上门服务，变按部就班为先行介入，主动对接，提高了办事效率，进一步增强了行政执法工作效率；三是组织开展“三思”（思学习、思工作、思廉洁）教育，解决行政执法人员在思想、学习、工作、纪律等方
3、面的问题和差距，不断强化了“三个意识”；即全心全意为人民服务的意识，尽心尽力干好本职工作的意识、任劳任怨不讲价钱的意识，努力营造了“人人争先进、合力创一流”的工作氛围。通过工作作风转变，使每个行政执法人员达到了“用心谋事、用心干事”的要求，在工作中自觉做到“五不让”，即：不让布置的工作在我这里延误，不让需要办理的事项在我这里积压，不让差错在我这里发生，不让需要办事的同志在我这里受到冷落，不让单位形象在我这里受影响。三、完善行政执法监督体系。按照建设诚信机制要求，加强人防行政执法社会监督体系建设，加大执法力度，优化市场环境，在城区周边地带东、南、西、北分片区建立四个监督站。通过充分发挥职能作用，
4、完善联合执法力度，不断优化了XX人防建设投资软环境。与此同时，将依法行政落实到人防实际工作中，建立完善了工程会审、监督、质管、协调、服务、共管、研讨、奖惩、培训、档案、廉政、通报、财会等十三项管理制度；建立完善了XX市XX区工程联席会议制度、XX市XX区建设项目结建工程会审制度、XX区人防办“两防”工作制度、行政许可监督检查制度、首问责任制等制度规定，制发了XX市XX区人防工程建设共同管理服务协议书；建立完善了拆除人防工程审批、人防工程平时使用许可证、建设项目人防结建工程审查审批、建设项目人防工程易地建设费核定、建设项目人防结建工程竣工验收备案、民用建筑集体验收备案等各项制度规定，促进了人防行
5、政执法工作的制度化、规范化。四、加强行政执法业务培训。采取多种形式对行政执法人员中加强行政执法法制教育。一是以XX普法网、电视法制在线节目、今日XX“五五”普法专栏为载体，抓了对行政执法人员相关法律、法规和方针政策的学习教育；二是在单位设立了固定法制宣传栏，宣传有关法律法规知识；三是编印了行政执法知识手册，行政执法人员人手一册，定期组织学习，座谈讨论，普及法律知识，增强法律意识；四是利用周一工作例会、党团组织生活会、季度工作分析会、半年工作总结会，加强行政执法人员法律知识的学习；五是投入经费6万余元，由人防办主任、副主任带队，13人次参加了区上举办的行政执法资格证考试培训，均收到了较好的效果，
6、目前，在职干部职工16人中，取得行政执法资格证书的7人，其余5人正在待办中。五、加大行政执法宣传力度。将人防行政执法宣传教育贯穿于人防工作的全过程，通过抓好媒体宣传、资料宣传、专栏（橱窗）宣传、普及宣传、网络、通讯宣传、咨询服务宣传，深入开展“七进”（进机关、进街办（社区）、进党校、进大专院校、进中学、进中心小学、进企业）活动等多种形式，深入扎实开展人防法和人防法律法规的宣传教育。今年以来，先后投入30余万元，印发人防法、四川省人防法实施办法各8000册，在今日XX开办人民防空宣传专栏30余期，利用移动通信向全区范围内发送人防知识短信10万余条，举办XX区首届“人防杯”国防、人防知识系列宣传竞
7、赛活动，印发各种宣传资料3万余份，在今日XX刊登国防、人防知识130问、国防、人防知识竞赛试题2万份，组织全区130多个单位3万余人参与“人防杯”知识竞赛，使人防行政执法法律法规知识深入社会各个层面、各类人群。六、提高行政执法服务质量。认真抓好人防行政执法人员宗旨教育，把服务企业作为人防行政执法工作的重点，切实转变工作作风，为人防单位做好全方位服务。一是回访企业。今年以来，先后10次由人防办主任带队，分管工程建设副主任、纪检组长和有关建管人员参加，深入人防工程建设单位，了解人防工程建设中存在的问题和需要人防部门提供的服务，并进行现场指导，切实做好人防建设工程的技术交底、施工检查、隐蔽验收、竣工
8、验收等环节的跟踪服务和管理，参与人数达100余人次。二是召开企业座谈会。今年以来，先后三次邀请在温企业召开座谈会，面对面交流人防工程建设情况，了解企业对人防服务的意见和需要改进的地方，主动接受企业有关人防法律、法规及政策咨询，认真解答人防工程易地建设费收缴面积核定、标准、金额及政策依据等方面的问题，使参会企业高兴而来，满意而去。三是分片包干服务企业。按照XX区区域划分，把人防行政执法人员分为若干小组，按照“务实、高效、便民、利民”服务宗旨，定期到各自所管辖片区人防建设工地进行上门服务，了解掌握工程中遇到的困难和问题，及时加以解决，为企业排忧解难。四是坚持坐班制度，建立人防服务政务“窗口”，向社会各界公开服务投诉电话（82718615），收集群众反映的热点难点问题，实行动态管理，对各类投诉电话，随接随办，及时调查，限期办结，认真回复，给企业和群众一个满意的答复，从而提高了行政执法的服务质量和水平。XX市XX区人民防空办公室 第 5 页 共 5 页
