《volte mos提升指导书》由会员分享，可在线阅读，更多相关《volte mos提升指导书（12页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1. MOS评估算法介绍E-Model 是基于设备损伤的测量方法，它关注全面的网络损伤因素，可较好适应在IP网络中语音质量的评估。E-Model考虑语音信号传输过程中若干因素，如延时、抖动、丢包、编码器性能等网络损伤因素对语音质量的影响并将其综合为参数R，用以评估该语音呼叫的主观品质。E-Model的计算公式为：R=RoIsIdIe-eff+A。其中Ro代表网络传输信噪比，Is代表设备劣化组合概率，Id代表由于时延及设备失效导致的叠加劣化，Ie代表由低比特率编码器带来的劣化系数。系数A用于对用户环境状态（如室内/室外、低速移动、高速移动）的补偿。由公式可知，语音质量（R值）的计算是通过估计一个
2、连接的信噪比（Ro），然后从中减去网络损伤（Is，Id，Ie），最后再用呼叫者对语音质量的期望（A）进行补偿后得到，R越大，表明语音品质越好。考虑到IP网络特性中的丢包/抖动/时延，及语音编码转换等因素，建议更换为以下语音质量损伤参数：A.丢包率Rl：接收包数量和发送包数量的比率，通过计算接收包数量和发送包数量的比率得到。（信令监测）连续丢包3个以上RTP包就会吞一个字，如果连续丢包吞多个字就会出现断续问题。B.抖动Rj：RTP数据包到达时刻统计方差的估计值,以时间标志为单位测量,用无符号整数表达。（信令监测）超出100ms的抖动将会出现终端弃包。C.时延Td：假设SSRC_n为发出一个接收报
3、告块的接收机，源SSRC_n可以通过记录收到接收报告块的时刻A来计算到SSRC_r的环路传输时延。（信令监测）语音时延超过2秒后通话感知较差。D.编解码损伤：目前volte现网的语音编码只有两种：即AMR NB (12.2k)和AMR WB (23.85k)，对应的R0是91和107。10.2k以下的速率mos分低于3，人耳感知较差。G.107协议定义R值和MOS分的对应关系如下：R-valueMOSCQEUser Satisfaction904.34Very satisfied804.03Satisfied703.60Some users dissatisfied603.10Many use
4、rs dissatisfied502.58Nearly all users dissatisfied语音编码与R0的对应关系如下：Codec NameR0AMR NB (12.2)91AMR WB (23.85)107E-Model算法将R值映射为MOS，这个MOS值并不是端到端的MOS值，而是IP网络端到端的MOS体现，为了和端到端的MOS区分，我们记为IP MOS。IP MOS和端到端的MOS的影响关系如下：在理想空口质量情况下，IP MOS的变化趋势和端到端的MOS的变化趋势相同，IP MOS的提升对端到端的MOS的提升影响明显。端到端MOS值计算需信令监测采集RTCP报文信息，获取丢包
5、、抖动、时延等值，建议E-Model计算公式中的Ro根据编解码类型调整，因此，E-Model计算公式改为：R = R- (Rl * 2.5)，其中：R由Effective Latency = ( Td + Rj * 2 + 10 )设置以下判断条件构成if Effective Latency 1000且上行感知丢包率5%）或 （下行PDCP包1000且下行感知丢包率5% ）。3.2.2 RTP丢包优化方法空口丢包主要原因有：下行质差、频繁切换、上行干扰、RRC重建、小区重载、上行接入受限。其中现网常见原因主要有下行质差、频繁切换、上行干扰、RRC重建。1233.13.23.2.13.2.23.
6、2.2.1 弱覆盖弱覆盖严重影响VoLTE端到端感知，造成弱覆盖原因主要有站点较少、邻区问题、参数问题、越区覆盖。结合实际测试情况及工参进行RF调整、参数调整、邻区核查、新建站。对于周围无可用的LTE小区覆盖边缘，或者例如电梯、车库、高铁等快衰落特殊场景，修改合理的eSRVCC门限使尽快切换到G网，防止出现掉话。 RSRP与MOS关系：3.2.2.2 下行质差下行质差的原因主要有弱覆盖、重叠覆盖、模三干扰、重选、切换参数设置不合理。 重叠覆盖重叠覆盖主要方案为经过RF优化调整使其有主覆盖小区。 模三干扰对于模三干扰主要通过RF优化或者PCI参数调整解决。 越区覆盖进行RF优化或功率参数调整控制
7、覆盖，并完善邻区。 参数配置核查重选、切换参数是否合理。 故障告警核查基站是否存在告警，处理故障告警。3.2.2.3 邻区及频繁切换正常情况下，某个小区周边都存在邻区，如果无线环境不是很差，都可以通过切换的方式改变服务小区。当某个站点缺失邻区、邻区添加不合理或者邻区外部定义错误，会导致无法切换出而掉话。需要结合工参及站点图层核查邻区配置是否合理。乒乓切换即UE从小区A切换到小区B，在小区B停留的时间很短，又返回到小区A。频繁切换通过信令流程比较容易分析，上一次切换到下一次切换时间很短，涉及多个小区。切换5次与切换10次的MOS评分相差0.3，差距较大，切换20次与切换5次的MOS评分相差0.3
8、2，与切换10次的MOS评分相差0.02，切换次数会降低MOS评分。如果出现切换问题导致掉话或者eSRVCC，需要使用切换类问题定位方法排查原因。在时间轴上切换可分为三类：过早切换、过晚切换及乒乓切换。由于重建的引入，通常过早切换能重建回原小区。针对切换过晚：RF优化，修改切换参数或者配置CIO使目标小区能够提前发生切换；针对乒乓切换：一是没有主覆盖小区，另一个是切换磁滞以及切换门限设置问题导致。解决的方法主要为RF优化及切换参数优化。针对异频切换：合理配置A2，保证及时起GAP测量，从而避免起GAP过晚导致终端来不及测量目标小区的信号而掉话，并合理配置目标小区的门限。3.2.2.4 上行干扰上行干扰定义为干扰信号在移动网络上行频段，移动基站受外界射频干扰源或内部频率规划不合理产生的同邻频等干扰。上行干扰的后果是造成基站覆盖率的降低，影响VoLTE的接通率、掉话率、切换成功率，严重影响用户感知。目前中移动LTE网络使用
