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1、【MeiWei_81重点借鉴文档】执行力与创新服务力题库单选：1、勒温的变革过程模型不包括：D、解冻2、（）是衡量一个专业技术人员有没有真本领的试金石。C、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得到实惠。3、观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指:A、政治、宗旨、责任、廉政4、观念创新的特点不包括A、主动能动性5、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括D、努力学习，把执行力发挥到极致6、如果从执行这个角度看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说B必须去了解业务细节7、下列说法错误的是（）执行力文化，是指C、19世纪的进化论8、以下创新服务力的观念哪条不正确？B专
2、业技术服务不需要感情9、下列说法错误的是（）协调能力是指D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能10下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是D、外在因素影响往往强于内在因素11个体执行力是指（）A组织中的个体把组织的命令12根据人们生活的不同领域和需要，将观念划分为政治观念、经济观念、法制观念和（）B道德观念13执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（）3个重要内容A完成任务的程序（度）14最高管理者是三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？B制度15以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往的羞怯心理？D减少出门的机会16下列说法错误的是（）沟通能力是所有能力中D、专业能力是所有能力中最重
3、要的能力17下列说法正确的是（）A个体执行力是组织执行力的细胞。只有每个细胞都有活力18执行力存在的问题不包括（）A执行时协调能力充足19下列关于服务力的说法错误的是（）服务力，是指B在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力20专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确D务实性要求（应该是形式性要求）21、执行的主要执行技巧不包括（D）D、态度22、下列哪些属于分析能力的培养方法（D）调查研究运用理论全面分析时时留心D、23、组织涣散是（A）管理形态的表现？A、放任型24、(C)是程序管理非常的一个工具C、桥梁25、从指标形式的角度来看，“人均利润”属于？（C)C、绝对值26、
4、制度的特点不包括以下哪个？（C)C、平等性和随意性27、下列关于观念的说法错误的是（B）观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点。B、观念来自于意识。28、创新型组织的文化以创新导向为核心，下列哪项不正确?（D)D、不容忍群体冲突29、权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（A）A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。30、专业技术人员为民服务的实现途径不包括？（D）D、充分发挥自己手中的权利31、专业技术人员对于执行过程规范管理，存在一些认识上的误区，主要有（A）A、欲速则不达32、在创新服务力制度建设过程中，要注意哪4个问题（B）B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标33、
5、成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确？（D)D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备34、现代科学技术发展的特点不包括（C）C、对旧技术的破坏性35、审慎立制，有规可依不包括（D）D、塑造组织文化，推动执行力36、以下不属于执行链的要求的是（D）。D、执行边界不能划分的过分清晰37、下列哪些属于一般性联想规律（D）接近联想类似联想对比联想因果联想D、38、以下哪项不是文化的特性?（C)C、个人性39、组织的3个主要特征是指（C）C、目的性、整体性和开放性40、构建规范管理执行程序的要件不包括？（D）D、培养个人主义，管理者按个人
6、的意思进行管理41、下列哪项不属于逆向思维的特点（B）B、复杂性42、执行者的心态误区导致执行者的执行不当原因不包括（D）D、努力学习，把执行力发挥到极致43、下列关于组织结构的说法错误的是（B）B、灵活的有机式组织结构总是对组织创新有着正面的影响。44、以下关于流程说法正确的是（C）C、整个组织流程是为了流程的更通畅而建立的45、下列关于服务中主动创新的意识的影响因素错误的是（D）D、外在因素影响往往强于内在因素。46、专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么？（B)B、合作47、专业技术人员提高学习能力，要正确处理10对关系，不包括（A）A、粗与细的关系48、逆向思维法的种类不包括(D)
7、反转型逆向思维法转换型逆向思维法缺点逆用思维法D、49、最高管理者要担任（D）的双重角色。D、决策者和执行者50、许多研究者针对组织创新能力的培养开展了大量研究，并提出一系列的建议，不包括哪条？（D)D、改变个人创新的能力51、目前，执行力表现不足不包括？（C）C、充分发挥执行力的优势52、执行过程规范管理的重要性不包括?(D)D、提高单位收益53、执行力存在的问题不包括（A）A、执行时协调能力充足54、与上级相处应注意的几个问题,哪项不好的是?(A)A、对上级的部署拖延55、机制原因不包括（B）B、重视事务性工作，忽视理论学习56、营造创新机制是创新服务里不可缺少的一部分，其中不包括什么机制
8、？（B)B、创新合作机制57、如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说（)B、必须去了解业务细节58、根据执行力的沟通不同，将执行力分为几种，下列哪项不是？（D）D、团队执行力的特征59、下列关于组织创新服务力制度的说法错误的是（）A、组织创新服务力制度是法律、法规的延伸和具体化，效力高于法律法规。60、在评价自己的沟通状况，需要问自己哪些问题以获得自我评价（D）对哪些情境的沟通感到愉快？对哪些情境的沟通感到有心理压力？最愿意与哪位保持沟通？最不喜欢与哪位服务对象沟通？D、61、观念创新服务力，必须强化的四个意识，不包括？（C）C、平等意识62、执行力的涵义不包括哪一项?
9、（B）B、执行力是独立的能力63、下列不属于执行力的内涵的是（C）C、执行力是认识的能力64、个体执行力是指（A）A、组织中的个体把组织的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力65、规范管理执行程序涉及到几个方面的内容，具体不包括（A）A、确定管理原则66、组织的形式不包括哪个方面？（D）D、组织制度67、敢于担当源于求实的态度不包括（C）C、求真知68、所谓的专业技术人员，至少应该是接受过正规的大中专专业教育后,进入相关部门从事专业技术工作的人员，因此其年龄一般是在2260岁这个阶段,这一阶段在发展心理学上属于（C）。C、成年期69、下列关于创新思维的说法错误的是（A
10、）A、创新思维的本质相同70、组织制度的制定，必须以（B）为前提。B、反映组织发展的客观规律71、创新服务力制度的系统化和有机组合不包括？（D）D、提高创新服务力的广告宣传力72、最高管理者是三位一体的角色，指的是决策、执行和什么？（B）B、制度73、下列不属于公共服务原则的是（C）C、效益性原则74、组织的构成不包括哪项？（D)D、组织制度75、制定良好的体系文件需要注意以下几点：（D）D、程序发生变化，顺其自然76、创新的特征不包括?(C)C、低风险性77、下列哪项不是制度编制前的重点工作（D）D、建立配套措施78、下列关于服务力的说法错误的是（C)C、服务力能为组织带来经济收益。79、影
11、响制度创新服务力的因素分析不包括？（B)B、有统一的制度管理部门80、下列说法错误的是（D）。组织执行力是践行组织价值观的基石D、实现组织规制是组织执行力的保障81、下列说法错误的是（D）。组织的各层管理者是执行的主体影响要素D、执行群体是执行的手段性影响要素82、下列说法错误的是（D）。沟通能力是所有能力中最重要的能力。D、专业能力是所有能力中最重要的能力。83、下列说法错误的是（D）激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式D、渐进式变革优于激进式变革84、下列说法错误的是（A）A、实践能力是指专业技术人员综合应用知识、思想和方法解决问题的能力85、下列说法错误的是（D）。协调
12、能力是指执行过程中的协调沟通才能D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能86、下列说法错误的是（A）A、知识是技术创新创新力主体的核心87、下列说法错误的是（D）。学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学。D、提高执行能力，就要学会推诿88、下列说法错误的是（D）。执行力是一个组织成功的必要条件D、不利于推动组织执行力的提升89、下列说法错误的是（D）。离开学习谈执行力，只能是一时之效，没有持久之功D人的政治觉悟是固化不变的90、下列说法错误的是（A）。A、执行是一套系统化的流程，它只包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进91、下列说法错误的是（C）。提高执行力
13、，首先要强化执行意识C、强化执行意识，就要调整态度92、下列说法不正确的是（D）。服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。D、服务创新是以实现持续盈利为目标的活动。93、组织进行规范化流程管理，在实施过程中需要把握如下原则中哪条不对？（D）D、管理独立制94、根据人们生活的不同领域和需要,将观念划分为政治观念,经济观念,法制观念和(B)B、道德观念95、组织执行力具有如下特征，哪项不是？（D）D、组织执行力不存在于组织与群体、个体之中96、敢于担当源于坚定的信念不包括（D）P82D、讲实话97、根据制度的作用不同，制度分为五种类型，不包括？（D)D、管
14、理约定98、成功交往的心理品质不包括以下哪项?(C)C、斤斤计较，为我独尊99、良好的沟通有利于缓解压力，下列不利于缓解压力的沟通方式是（D）D、尽量的抗拒与争辩100、执行者分为三个层次，分别是（D）D、最高执行者，中层执行者，基础执行者101、一般的，执行者表现为3个层次上，即最高执行者、中层执行者和直接执行者102、宣传训练工作的主要对象是？（C)C、一般员工103、关于群体执行力哪项不正确?(A)A、群体执行力是责任明确的前提104、成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确？（D)D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备10
15、5、强化创新服务力制度建设过程，把握好四点就行，以下哪点不正确（B）B、创新服务力监管部门分别制106、执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力(A)3个重要内容A、完成任务的程序107、创新型组织的文化以创新导向为核心，下列哪项不正确?（D）D不容忍群体冲突108、权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（A）A被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。109、专业技术人员为民服务的实现途径不包括？（D）D、充分发挥自己手中的权利110、下列说法正确的是（C）全心全意为人民服务C、全心全意为人民服务，是中国共产党人注重人权的基本体现。111、执行的主要执行技巧不包括（D）D、态度112、下列说法正确的是（A）A个体执行力是组织执行力的细胞。只有每个细胞都有活力，组织才有旺盛的生命力和战斗力。113、下列说法正确的是（A）A、组织价值观是一种以组织为主体的价值取向，是指组织对其内外环境的总体评价和总体看法。114、下列说法正确的是（B）各民族生活方式的差距B、文化是社会价值系统的总和115、下列说法正确的是（C）组织的可持续发展需要心理平衡C、没有创新的组织必然走向僵化和死亡。116、下列说法正确的是（A）A执行有2种基本形式：被动执行和
