改善及解决问题-流程法

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1、2、流程法定义,将一组生产加工的顺序以流程程序的方式描述下来,简称为流程法。,流程法目的与意义,目的:学习以符号及有系统化的方法,来观察记录一件工作完成的过程。 意义:流程图为一种图表,以适当之符号来表现,观察及记录一件工作完成的过程。,流程法应用范围,1、该件工作必需经历一个以上的不同地点的动作,才能完成. 2、该件工作,必需经由一个以上的人来完成.,流程法作用,1、用以记载现行工作之过程 2、依1.的记录,加以质问,寻求改善之地方 3、用以比较改善前及改善后之差异情形,流程法绘制,储存 生产过程中必要的储存,原材料的储存,零件、(半)成品的储存,流程程序图的组成: 由表头、图形、统计 三大

2、部分组成,见示例 表头内容: 工作名称、工作部别、方法(规则或改进)、编号、开始状态、结束状态、研究者、审核者、日期等统计表格 分析技术: 5问,4技巧加一表 流程程序图案例分析及讨论,例:设有一业务员依照顾客来函核对某张支票上的数字,信放在公文柜中。,开关转子的过程程序图,统计表格,外来制品的检验与点数线路图(改善前),从送货车上卸下装飞机零件的箱子(零件又分别装在纸盒内)箱子从送货车尾部的一块斜板上滑下,滑向“开箱处”,并一码垛起来,等待开箱。开箱时将其搬下,取出送货单,把箱子一装上手推车,推到接收台,并放于地上。稍等片刻,开箱,零件逐件从纸盒中取出,对照送货单点数。然后放回纸盒,又将纸盒

3、放入箱内,再把箱子搬到接收台的另一边,等待运往检查台。到检查台后,箱子仍放在地上等待检查。检查时又必须将纸盒从箱中取出,零件逐件从纸盒中取出,逐件检查、测量,放回纸盒再放回箱内。等待片刻,将箱子运往点数台。拆箱、开纸盒、点数,重新放进纸盒及箱内,再次等待,用手推车运到零件架上贮存,等待进装配车间。,考察分析,问:第二个操作是码垛,第三个操作是卸箱,既然要卸箱为什么又要码起来? 答:因为卸车比办接收快,为避免地上到处都是箱子,只好码起来。 问:接收、检查、点数的地方为什么离得那么远? 答:无意中安置在那里的。 间:有无更好的办法? 答:可以放在一起。 问:应放在何处? 答:可放在接收台处。 问:为什么物品要绕一圈才能放到零件架上? 答:因为贮存处(零件架)的门在检查台的那边。,外来制品的检验与点数线路图(改善后),改进,

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