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1、销售返利系统案例介绍 森储咨询2016年3月 Sinocst郑州森储郑州森储 2 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例方案概要 案例业务分析 案例解决方案 盈利实施效果 议程 3 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例方案概要需求及现状 3 一、案例业务需求： 为实现XXXX公司“精益化，协同发展”的战略要求，迫切需要能够高效、有序、准确 地开展返利政策的制订、管理，返利结果的自劢计算、分析等工作。 二、案例业务现状： 返利政策的制订完全依靠人工根据市场情况制订，针对性较差且无法对
2、历史政策有效地 进行管理、对比分析。 返利结果的计算则完全依靠人工使用Excel进行计算，工作量极其巨大且效率极低，准确 率也不能令人满意。 很难根据历史相关数据分析返利政策对销售、盈利的贡献程度，更无法对新政策的制订 、调整提供数据支持。 4 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例方案概要方案思路 开发数据管理系统 实现各相关主数据和ERP系统的同步 实现自定义主数据的管理和查询 实现业务相关数据的管理和查询 开发政策管理系统 实现对返利政策的版本化全生命周期管 理。 实现对反利政策的维护/审批日志进行 查询、管理。 开发返利自劢计算系
3、统 实现各返利项目的按帐期限自劢计算。 实现特殊返利项目、临时性、计划外 返利项目的录入、管理。 实现各返利项目的单项查询。 实现单项返利项目的综合查询。 开发统计分析系统 实现按经销商的所有相关属性自由组 合成的不同维度进行查询统计分析。 实现将各项返利分解还原到帐期、物 料并按物料的所有相关属性自由组合 成的不同维度进行查询统计分析。 实现返利通知函的自劢生成、打印。 实现盈利分析所需数据的生成、下载 5 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例方案概要 案例业务分析 案例解决方案 案例实施效果 议程 6 2016 Zhengzhou
4、Sinocst. All rights reserved. 案例业务分析返利项目分类 通用返利项 目 年度通用返利政 策中包含的返利 项目。 附加协议返 利项目 针对具体经销商 单独签订的具体 返利项目。 促销返利 根据市场营销需 要制订的临时性 促销政策中的返 利项目。 其它返利 其它临时性返利 项目。 同一产品带下按业务可以分为以下四类： 7 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例业务分析返利项目分类 月度返利项目 按月为单位兑付 返利的返利项目。 于次月月初执行 程序计算相应返 利项目。 季度返利项目 按季为单位兑付 返利的返利项目
5、。 于次季首月的月 初执行程序计算 相应返利项目。 年度返利项目 年底根据整年营 销状况制订的返 利项目。 同一产品带下按时间可以分为以下三类： 8 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例业务分析必要条件梳理 计算返利所需销量、销售额等数据必须取自计算返利所需销量、销售额等数据必须取自ERPERP系统的实时数据，且取数逻辑系统的实时数据，且取数逻辑 及结果必须与及结果必须与ERPERP系统中系统中ZV229ZV229报表保持一致。报表保持一致。 针对返利政策的管理必须实现版本化管理，每一条返利政策都要能追溯其演变针对返利政策的管理必须实现
6、版本化管理，每一条返利政策都要能追溯其演变 历程。历程。 需能按照经销商、物料的各种属性自由组合的不同维度查询各项返利信息。需能按照经销商、物料的各种属性自由组合的不同维度查询各项返利信息。 需能将返利结果分解还原至相应物料及发票凭证。需能将返利结果分解还原至相应物料及发票凭证。 系统中所有用户的操作必须记录清晰易懂的日志，并可供拥有权限的用户查询。系统中所有用户的操作必须记录清晰易懂的日志，并可供拥有权限的用户查询。 对对ERPERP中所有数据只有查询权限。中所有数据只有查询权限。 需能按照既定模板自动生成、打印返利通知函。需能按照既定模板自动生成、打印返利通知函。 9 2016 Zheng
7、zhou Sinocst. All rights reserved. 案例业务分析实现难点 数据的实时性 主数据的实时更新 自定义数据的实时更新 业务数据的实时更新 附加协议海量政策的实时更新 日志记录的实时更新 数据的准确性 所有异常数据的甄别 多对多返利政策的精确匹配 合并客户的相对不确定问题 关键数据的防错控制与审核 政策的灵活性 新通用政策的不确定性 促销政策的临时性与时效性 附加协议的多样性与无规则性 特殊政策与回追政策的处理 已计算器返利的修正 10 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例方案概要 案例业务分析 案例解决方案
8、案例实施效果 议程 11 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例解决方案系统建设目标 11 数据的精 准管理 政策的严 格、版本 化管理 各项返利 的精准计 算、查询 不同维度 统计分析、 还原相关 数据，为 销售等业 务提供劣 力 12 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例解决方案系统整体设计 12 13 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例解决方案四个子系统系统功能设计 13 14 2016 Zhengzhou Sino
9、cst. All rights reserved. 案例解决方案系统特性 14 15 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例解决方案用户登录 15 角色和功能关系管理 用户和角色关系库 用户登录 用户登录 16 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例解决方案按物料还原返利 16 17 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例方案概要 案例业务分析 案例解决方案 案例实施效果 议程 18 2016 Zhengzhou Sinocst. All rights reserved. 案例实施效果实现效益 返利计算周期由原来两人工作一周缩短至一人工作1小时。 返利计算准确率由原来80%提升至99%。 相关自定义数据及业务数据的管理、查询效率提升100%以上。 返利政策管理效率提升100%以上。 盈利分析数据支持由之前的无法完成到现在只需2分钟左右即可轻松完 成。 返利结果分解还原到物料或发票由原来的无法完成到现在只需2分钟左 右即可轻松完成。 SAP 2008 / Page 19 建议与交流
