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1、文明规范工商所创建活动方案创建二星级文明规范工商所活动方案为进一步巩固、深化“红盾文明规范工商所”创建成果，根据国家工商总局关于进一步加强工商行政管理系统基层建设若干意见、省局党委关于全面加强基层工商所（队）建设的意见及浙江省星级文明规范工商所认定管理办法和市局有关规定，特制定城北工商所创建二星级文明规范工商所活动方案。一、总目标要求：以实现工商监管工作社会化、专业化、系统化为目标，以信息化管理为内容，以市场巡查监管为手段，构筑一支“政务透明，执法公正，办事高效，服务优质，廉洁行政”的工商行政管理队伍。二、组织领导：成立创建二星级文明规范工商所活动领导小组。具体名单如下：组长要求明确分工，明确
2、责任，齐心协力，共抓创建，在XX年年底前实现创建目标。三、具体措施：（一）抓学习，强素质。以巩固“红盾风采文明规范化工商所”为契机，以构建一支“政治过硬，业务精通，作风优良”的干部队伍为目标，认真抓好干部队伍的政治思想教育和廉政建设教育，增强干部的政治敏感与廉洁奉公的意识，树立与时俱进，勇于创新的观念，同时，积极鼓励干部学习新知识、新技能，切实提高干部的计算机操作能力和监管执法水平，以适应工商工作专业化的要求。全所45周岁以下干部通过计算机二级操作技能培训，并取得合格证书，在市局配足配齐电脑的基础上，45周岁以下干部人人会熟练操作计算机。（二）抓创新、增效能。一是逐步建立和完善企业信用平台，强
3、化信用监管，充分发挥信用警示作用，引导市场主体树立诚信经营意识，上半年，将征集到的企业信用信息全部录入到经济户口监管系统中；二是创新巡查方式，完善巡查制度。下半年，在建立和完善市场主体经济户口电子档案的基础上，对经济户口实行分类管理，确定日常巡查监管重点，提高巡查监管的效率和水平，并通过有效的市场巡查，做好巡查记录，对各类市场主体的不良行为进行全程监管；三是认真贯彻“攻大奸、戒小过”的办案思路，创新办案机制，打破巡查中队办案领域的限制，推行全员办案机制，加大经检执法力度，突出对不正当竞争，制售假冒伪劣商品，违法广告等政府关注、群众关心的热点、难点问题的监管，提高办案质量和效率。（三）优服务、树
4、形象。一是要进一步提升窗口部位的服务水平和质量，为广大投资者提供更方便、快捷的服务；二是要立足商标、合同监管等职能，拓展服务领域，创新服务方法，深入个私企业调查研究，为企业办实事、做好事；三是要充分发挥个私分会、消协分会组织的作用，做好维权维信服务工作，并开展一些有社会影响的活动，扩大工商工作的社会影响，争取社会对工商工作的理解和支持，推进工商工作的社会化。下半年，我们要对当地党委政府、辖区重点骨干企业，外商投资企业以及人大代表，政协委员进行一次集中走访，并以座谈会，征询意见会的形式，听取他们对工商工作的意见和要求，以营造良好的外部环境。（四）抓好硬件设施建设。一是建立健全各项规章制度，按照“红盾工程”建设要求，进一步修订和完善各项规章制度和工作制度，将办案、收费和廉政等制度公开上墙，公布与众，以接受社会监督；二是创造良好的工作环境。在市局财力允许的情况下，对办公场所和车库进行一次全面整修和粉刷，对本所原有的文体活动室进行一次整修，配备一些文体活动器材，如健身器、音响设备，对所会议室进行一次改造，以创造一个良好的办公场所。 第 3 页 共 3 页
