《百问百答【打印版】》由会员分享，可在线阅读，更多相关《百问百答【打印版】（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、祝博士招生话术百问百答 类别问题解答 午休 中午孩子能睡着吗？ 孩子中午的睡眠质量关乎到下午的学习质量，所以孩子中午的睡眠质量是我们高度关注的，孩子午休前十五 分钟，我们会安排老师进行睡前游戏的开展，引导孩子逐渐安静下来，培育孩子的睡意。有了前面的铺垫， 孩子一般都比较容易入睡，针对入睡困难的孩子，我们会有专门的安抚老师，比如言语的安抚，动作的安抚 等，帮助孩子入睡。 你们午托会有水果吗？ 孩子午休后，在上学前我们会有水果，一方面是给孩子补充必要的营养，一方面是给孩子起床后能够迅速调 整过来，顺利过渡到下午的学习中。老师会在孩子起床前备好水果，等他们起床后，扎好头发，洗手吃了水 果我们才会送孩
2、子去学校的。（这里强调扎头发和洗手是为了强调我们的工作细节） 你们这里中午睡觉会不会很吵？ 这个家长可以放心，午休的环境决定了午休的质量，所以在午休的时候，老师会严格把关整个校区的环境， 确保能给孩子营造一个安静的睡眠环境。首先我们会将午休区域室独立出来，形成一个相对独立的空间，避 免其他人员对午休的干扰，其次我们会有老师在睡室照看他们休息，午休时会有较严格的纪律管理，防止有 些孩子睡不着觉而对孩子产生影响。同时，针对睡不着的孩子，老师会引导他们闭目养神，做到到安静。如 果实在是没睡意或者家长明确表示孩子没有午休的习惯，则由另外的老师安排孩子进行午间的阅读或者其他 活动的开展，确保午休环境的安
3、静。 你们这里午休时男、女生是分开睡 的吗？ 是的，这个您放心，我们这边实行的是男生和女生分开区域休息的，就算在同一场地我们也会采用屏封隔离 分开的，同时每日都会有老师现场进行管理，确保孩子们的安全、安静、充足睡眠。实地带家长参观，告诉 家长男孩女孩是分开睡的，有隔屏挡住 餐食 你们的饭菜是自己做的吗？ 为确保孩子的饮食安全和食材安全，我们有专门的厨房，负责每天食材的采购和食物的制作。每周星期五下 午，校区都会在班级微信群公布下周的餐单，家长可以针对菜单提出意见或者需求，我们会根据实际情况做 出调整。同时也会重视孩子本身的喜好和口味，每月都有一次食谱大调查，让孩子选择自己喜欢的菜式，尽 量做到
4、营养搭配合理，满足孩子身体成长的需求。菜单确定后，厨师一般会严格按照餐单执行。 午餐吃什么？肉多吗？ 每天的午餐吃什么，我们会提前将餐单公布出来，家长直接对照菜单就可以知道当天的菜式了。小学阶段是 孩子身体成长发育的黄金时期，所以我们会非常关注午餐的营养搭配，做到荤素合理，一般情况下我们是三 菜一汤，一大荤，一小荤外加一个素菜，主食上也尽量做到丰富，包括米饭、面食、水饺等都会有。 孩子小，吃饭有老师盯着吗？ 全程都会有老师管理，对于能够自主吃饭的孩子，老师主要是监督孩子吃饭过程中的习惯养成，进餐速度， 进餐质量等，引导孩子养成良好的饮食习惯，不挑食，不偏食，能够专心用餐。对于年级偏小或者习惯不
5、 好，吃饭有困难的孩子，则是老师重点关注的对象，老师会引导孩子要多吃一点，同时给孩子相应的激励， 通过一段时间的引导与激励，逐渐养成良好的用餐习惯，管是为了不管，只有孩子能够自我管理，才能真正 达到我们教育的目的。 餐食 我们不是每天吃饭，可以每次统计 后每月结算？ 恩，是这样的，我们这边都是实行先收费再服务的，像您这种情况的话，我建议您可以先预交一定数量的餐 费，到时候我们会根据您孩子每用一次餐就进行餐费扣除。另外您孩子每次吃饭的时间需要提交一天跟我们 校区负责人报备就可以了 你们的菜卫生吗？ 食品安全是我们最为关注的，食品的安全卫生我们从源头上就开始把控了，都是在大超市采购的，在制作的 过
6、程中，我们也有严格的规定，这个您放心，对厨房的帮厨师父是有要求的，要求每个菜必须至少清洗三次 或以上，确保孩子的健康饮食，毕竟孩子的安全是第一位的，如果万一出现了问题都会影响到我们的校区口 碑，这可不是我们想要的，我这边还指望您到时候服务好，给我们多多介绍新生。 能不能当天订餐？ 为确保食品的安全和食材的新鲜，我们会提前一天确定用餐的人数，并上报给食堂，根据人数确定食材的采 购数量，所以要在校区用餐，需提前一天预定。如因其他原因需临时用餐，校区可以老师可以帮忙订外卖， 如果家里有条件的，家长也可以提前送餐过来。校区有冰箱保鲜，微波炉加热（因校区实际情况而定） 你们使用什么餐具？ 饭盘由校区统一
7、配送，采用的餐具是专门定制学生专用餐具（精美不锈钢三格快餐盘），勺子、筷子、汤碗 和水杯则由学生自己带过来。因为每次用餐后我们都会用消毒柜高温消毒，所以自己带的餐具材质最好是不 锈钢或者是耐高温材质的，不建议用塑料餐具。 可以带自己的餐具吗？ 可以的，如果家长您不想让孩子使用我们的餐具，可以给您孩子配带自己的餐具，同时我们会对您孩子的餐 具做好记录和标签，确保孩子的餐具不会被弄错。如果要自带餐具，最好用不锈钢或者耐高温材质的，这样 方便消毒，确保餐具的安全。 餐具会每天消毒吗？是的，为确保饮食安全，我们每天在打餐前，都会用开水烫洗，烫洗过后再用消毒柜进行餐具消毒。 接送 你们负责接送吗？ 恩，
8、是的，对待午托的孩子我们都会在孩子放学前5-10分钟前到达校区等待孩子然后由老师一起带领孩子回 归校区，中午午休后再由老师组织带领您的孩子返回学校。晚辅的孩子我们也会有孩子放学前5-10分钟到达 指定区域等待孩子放学，然后带领孩子一起回到校区，作业完成后，就要您这边来接领孩子回家。 你们要过马路，安不安全？ 这个家长您可以放心的，我们比您更关心孩子的安全，所以每个孩子从学校回到学习吧我们都会有专门的老 师全程接送的，老师会带领您的孩子一起回到学习吧。同时接送的老师也会随着学生的增加而增加的。 楼下停车不方便时能不能帮忙送孩 子下去？ 针对家长的特殊情况，我们也能理解，我们可以安排老师把孩子送至
9、楼下，但为达到家长和老师沟通顺畅， 家长最少每周要确保有12次是上校区接孩子的，这样有利于老师与家长沟通孩子的相关情况，如果家长长 期不上校区，对孩子的学习环境和教学老师不熟悉，对孩子的引导和跟进会存在盲区。 接送 能送她去兴趣班吗？ 一般情况下需要家长接送孩子的，但是如果确实需要我们这边的老师帮忙的话，又在我们周边的话，偶尔的 情况下我们尽量安排校区机动的老师。但是考虑到老师工作实际的问题，还是希望家长能够亲自接送或者让 那边的老师过来接他。 下雨天怎么接送？ 下雨天我们会提前在家长群给家长发送相关的天气信息，请家长提前给孩子多备一套衣服和鞋子。我们老师 也会根据需要给每个孩子配送雨衣和雨伞
10、，并比平时提前去学校接送孩子，确保孩子雨天安全。 你们的接送老师固定吗？ 是的，在我们校区托管的孩子，都是固定的指定接送老师。若临时变动会在前一天提前告知孩子，我们所有 接送的老师都会带上祝博士的接送牌，让您的孩子能够清晰的辩认出我们的老师，确保您孩子的安全。 孩子怎么认识你们？ 第一、我们在校区都会指定接待学生的地点，孩子放学后只要到指定地点即可。第二、所有接送老师都会统 一佩带我们的工作牌。第三、接送老师都会高举我们校区专属制作的接送牌。孩子们一眼看到就会认识我们 。 怎么确保不会接错孩子？ 首先，接送孩子的老师是相对固定的，这样有利于彼此熟悉，保证孩子不会跟错老师；其次，每次接送的时 候
11、，老师都会带花名册，对照孩子的年级班别等信息，进一步确认孩子信息，然而在我们这里托管的孩子我 们校区我们都会为每一个孩子制作专属的学生卡，接送前将会进行孩子的信息核对。 师资 你们的老师稳定吗？会不会一段时 间更换一个。 是这样，我们的老师都是相对来讲比较稳定的，不过我知道您这边担心老师不稳定会影响到您孩子的学习问 题，这个您就不需要担心了，就算我们换的老师也是通过公司专业的培训合格后才会下派到我们校区来的， 那么对于孩子的学习情况问题，我们有专属的学习平台，您孩子在进入学习吧后我们就会建立属于他自己的 档案（展开学习平台进行每一个功能介绍），这样就算更换老师，我们新的老师只需要详细的查看里面
12、的信 息就能够非常清楚的知道如何去对您的孩子提供服务，做到无缝连接。 你们老师看着这么年轻，靠谱吗？ 家长您关心师资质量的心情是可以理解的。老教师有老教师的优势，教学经验丰富，对孩子的把关等都比较 到位，但年轻教师也有年轻教师的突出优势，其性格特点更加活泼鲜明，教学风格更加多变，更受孩子欢迎 。教师是否被孩子接受，是学习是否有效的重要保证，所以没有最好的老师，只有最适合的老师。同时为保 障教学品质，我们公司总部对师资质量这一块把控是非常严格的，我们的晚辅老师一定都是都具备正规大专 院校学历、具有国家颁布的教师资格证；而且上岗前都需经过祝博士商学院规范化培训，具有良好的文化教 育、素质教育能力，
13、充分熟悉和了解教学的标准、流程和教学方法。 你们老师有带过同样年级吗？有没 有经验？ 家长这点您放心，我们的老师都是正规院校毕业的师范生，上岗前经过精挑细选及专业培训。对于老师的选 派，我们都是根据孩子的知识点和学习特点，按照学段来分的，分为低中高三个学段的老师，您的孩子目前 是三年级，属于中学段的学员，那么我们就会推荐中学段的老师来授课。而xx老师更是我们这里的头牌老 师，有xx年的教学经验，她不但熟悉三四年级的的教材，对这个年龄段的孩子的心理特征也非常了解。并且 对于辅导过程来说，没有最好的老师，只有最适合孩子的老师，我们会根据孩子的特点去进行教师的匹配和 调整。 师资 感觉你们主要是做小
14、学的，初中的 做得有效果吗？ 家长您好，祝博士是一个综合型托辅机构，针对九年义务教育的专题课程我们都有专项的辅导，托管类主要 针对的学员是小学生，而且地段不同，学生的构成也是不同的，比如我们天河区周边的这几个小区，主要面 向的是小学，所以学员更多的是小学生。托管过来学习的时间会比较长，同时频率也会比较高，初中的孩子 更多的是集中在周末过来补课，所以家长您看到的可能更多的是小学生。校区目前有很多初中的学生在这里 上专项课程一对一辅导或小班辅导的，像天河中学，47中等等的学生都有，还有好几个都是重点班的孩子呢 。在教学效果上家长可以放心，从孩子进入校区的那一天开始，我们就会给孩子配备专门的学习管理
15、师，同 步跟进孩子的学习和辅导情况，从最大限度上确保孩子的辅导效果，而且我们有专门的学习管理平台，每次 课的内容和结果家长都可以随时查看和监督，做到同步的跟进，确保预期的辅导效果达成。 老师语文数学英语都懂吗？ 1、师资都具备正规大专院校学历、具有国家颁布的教师资格证；2、师资都经过祝博士商学院规范化培训， 具有良好的文化教育、素质教育能力；3、师资配置由名师研发的标准化、流程化的、高效的教学流程、方法 、标准和教学系统。况且小学的课程并不是很复杂，所以解决他们的语文、数学、英语是没什么问题的。同 时每个校区还会配备辅导老师，这样就能够避免班级班主任忙不过来的时候及时配合支持教学。 师资力量/
16、人数 我们这边配备的师资是这样的：每个班级8-12个孩子，而每一个班级配备一名班主任老师管理，同时每个校 区除班主任以外还会配备辅导老师，这样就能够避免班级班主任忙不过来的时候及时配合支持教学。确保教 学质量 你们的老师是哪里的？ 我们的老师都是全职教师，由公司统一进行招聘和培训，通过考核后才能正式上岗的。为保障教学品质，我 们公司总部对师资质量这一块把控是非常严格的，我们的晚辅老师一定都是都具备正规大专院校学历、具有 国家颁布的教师资格证；而且上岗前都需经过祝博士商学院规范化培训，具有良好的文化教育、素质教育能 力，充分熟悉和了解教学的标准、流程和教学方法。 晚辅 你们晚上工作到几点？学生每天都 能完成作业吗？ 保质保量，高效完成当天的作业，是我们晚辅的基本要求，首先是确保质量，其次是要求孩子在确保质量的 前提下提升学习效率。所以在辅导的过程中，老师会非常注重学习方法的传授，让孩子逐步能将效率提升上 来。如果当天的作业特别多，比如星期五，孩子作业完成的时间比较晚，老师也要确保孩子完成后才能下班 。当然，从学习效果上来说，如果是周五的作业，作业量实在是太大的话，一般
