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1、在3.15国际消费者权益日大会上的讲话大家上午好！春意盎然，和风送爽。今天，我们大家齐聚一堂隆重举行“315”国际消费者权益日纪念活动。首先，我代表市消费者委员会、市工商局向莅临本次活动的市人大、市政府、市政协领导和各界人士表示热烈的欢迎，向大力支持本次活动的市消委会各成员单位、市直有关部门、湖北银泰新世纪购物中心股份有限公司以及参与本次活动的有关企事业单位表示衷心的感谢！向广大消费者致以节日的问候！过去的一年，在市委、市政府的正确领导下，在社会各界的共同努力下，全市各级职能部门和各级消费者组织充分发挥职能作用，有效维护了广大消费者的合法权益。全市“12315”系统共受理消费者申诉、举报、咨询
2、7707件次，为消费者挽回和避免经济损失400多万元。XX年是实施“十三五”规划的重要一年，也是推进供给侧结构性改革的深化之年。做好消费维权工作对转变政府职能、拉动经济增长、保障改善民生具有十分重要的意义，全市消委、工商同仁要切实增强责任感和使命感，充分发挥消委组织的公益性职能，依法加强消费者权益保护。在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻实施新消法,紧紧围绕“网络诚信 消费无忧”年主题，加强消费教育引导，增强纠纷调解能力。加强商品和服务质量监督，治理消费侵权。加强消委维权机制建设，推进协同共治。加强消委系统自身建设，实现消费维权工作的新发展。发挥消委组织社会监督和桥梁纽带作用,汇聚各方面消费维权的合力,促进建立政府部门、社会组织、广大群众、企业主体共同参与的消费维权协同共治新格局。全市各级工商行政管理机关要切实履行法定职责，持续加强对商品和服务的市场监管，严肃查处制售假冒伪劣行为，切实保护消费者合法权益。让消费的小溪汇成大河，让百万群众的消费潜力成为拉动经济增长的强劲动力，努力开创消费维权新局面。做好消费维权工作，是政府关心、社会关注、群众关切的大事，让我们共同携起手来，努力为随州消费者创造放心、安全、和谐的消费环境，为推进我市“圣地车都”建设及“经济转型升级和创新驱动示范城市”创建做出应有的贡献！第 2 页 共 2 页
