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1、人社局社会保险科XX年工作总结及XX年工作打算XX年度，我科在局班子的领导下，局机关相关科室和各业务中心的大力支持，认真努力工作，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：一、目标任务完成情况围绕构建社会保障体系建设总体目标，着力抓好社保各险种扩面征缴的同时。努力扩大社会保险覆盖范围，基本实现社会保全覆盖。 一是抓好社保扩面征缴及待遇发放工作。按照“对象就是任务”的要求，通过加大社会保险年审、社会保险稽核、劳动执法检查、政策宣传等工作力度，促使社会保险覆盖面不断扩大。至XX年12月底，全县参加养老保险的单位共908个，在职职工 万人，参加失业保险、工伤保险、生育保险、医疗保险的人数分别
2、为 万、 万、 万、 万人。切实保障了退休人员的基本生活。 二是全面开展城乡居民养老保险工作。至12月底，参保人数达41万人，发放养老金待遇 万人，基本实现了居民老有所养。三是努力提高退休人员社会化管理服务水平。围绕“六个老有”工作目标，扎实做好“十类特殊人员”的管理服务工作，努力为退休人员办好事实事。四是切实做好工龄审核工作。认真做好机关企事业单位职工连续工龄审核和部队复员干部、退役人员的视同缴费年限审核工作，严格审核把关，凡不符合要求或有问题的及时退回，对政策不很明确，情况复杂的，反复进行调查审核，在政策范围内妥善解决有关问题，及时化解矛盾。实事求是解决因计划经济年代劳动用工制度不完善而引
3、起的历史遗留问题，在政策许可的前提下，解决了这部分人员的合理诉求。 1、共办理退休926人，其中特殊工种退休36人，因病退休10人，在办理退休过程中能够耐心细心做好来人来访的解释工作。严格按照政策稳定解决历史遗留问题，做到“公平、公正、公开”，严格按照初审、复核、审批、会议研究程序，开展退休职工的审批工作，确保政策实施平稳。 2、国有企业改制移交360人。在档案审核过程中，能实事求是的尊重客观事实反应档案原貌，对审核的内容进行公示无异议的档案移交我局失业中心，协助企业做好改制工作，使改制工作顺利进行。二、主要做法 工作效能和服务水平明显提高，我局以创建全国文明城市和开展机关服务年活动为契机，全
4、面加强队伍建设和作风建设，切实提高办事效率和服务水平，不断满足群众的需求。主要体现在以下：一是加强学习教育，切实改进工作作风。在这次群众路线教育中，不断加强学习，提高党性修养和职业道德，组织开展以“加强作风建设，保障科学发展”为主题的纪律教育学习月活动，深化党性党风党纪教育，确保廉洁勤政和队伍健康成长。二是加强制度建设，强化内部管理。建立健全岗位责任制、办事公开制、首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度，形成以制度管人、按制度办事的长效工作机制；同时认真抓好监督检查，严肃处理作风松散的人和事，坚决纠正不良风气，全面提升服务水平。三是优化服务，提高效能。规范业务流程，简化办事程序，不断提高工作
5、效能和服务满意度。在工作窗口和大厅实行“一站式服务、”和首问负责制，极大的提高了工作效率，方便了办事群众；并设置专门为年老体弱、残疾人等特殊群体优先办理业务窗口；利用信息手段加强对医疗行为的监管，简化了门诊特定项目年审手续等，极大地方便了参保人。总之，一年来，我们根据上级的要求，结合实际，抓住机遇，勇于实践，在工作的各个方面都取得了可喜的成绩，得到了县委、县政府的充分肯定。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中存在的困难和问题：一是社会保险还未实现全覆盖，部分企业减员导致参保率下降，社保扩面工作难度加大；二是目前受大病年轻化、新特药品、高新诊疗技术应用等因素影响，导致医疗费用不断攀升，医保
6、基金支付压力不断增大。这些问题需要在今后的工作中尽快加以解决。 三、明年工作打算（一）加强对社保基金监督，确保资金安全和透明 XX年，在落实好各项政策的同时，重点要做好对照检查，完善并加强对内和对外的社保基金财务管理和监督机制，完善管理监督体系。严格按照社会保障基金收支两条线管理的规定，切实加强对社会保障基金的管理和监督。（二）抓好调查研究，切实转变工作作风 围绕今后一个时期社保工作的热、难点问题，进行广泛调研，进一步转变工作作风，深入基层，倾听群众的呼声，特别是对大龄就业、困难群体、低保户等弱势群体更要做到关心和理解，为他们排忧解难。此外，要加大信息量并提高信息质量，及时反映社保工作的新情况、新问题。（三）继续做好养老保险扩面征缴和基金收缴工作。（四）加强学习，切实提高自身素质，不断改进工作作风和服务能力，努力提高为民服务的质量和水平。第 5 页 共 5 页
