《xx年护理工作总结及年工作计划.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《xx年护理工作总结及年工作计划.doc（62页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、XX年护理工作总结及年工作计划篇一：XX年护理部工作总结及XX年工作计划.do XX年护理部工作总结及XX年工作计划 回顾XX年的工作，护理部在医院领导的正确带领和关心支持下，在各科室的密切配合下，在护士长及全体护士们的团结协作下，重点加强护理质量监控力度，保障了护理安全，规范护理文件书写，提高了护理人员法制观念；重视院感的管理和护理技能操作的训练，在不同程度上提高了护理质量与护理人员整体素质。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度提高。现将一年护理工作总结如下：一、积极完成医院布置的各项工作护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下传上递工作, 能够完成上级指令性任务。二、强化法律意识,严格
2、制度落实，保障护理安全1 增强护理人员的法律意识、防范风险意识，组织全员护士认真学习医院感染管理办法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，以提高护理人员的法律意识，严格按照护理文书书写规范要求，使护理人员更加明确护理文书书写的意义，规范护士的行为，保障护理安全，提高护理质量；完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。2 严格核心制度的落实，重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,每天深入科室严格考核，掌握制度落实情况，认真落实护理质量缺陷登记报告制度，对工作中存在的护理缺陷科室进行讨论，提出整改措施。
3、三、继续狠抓护理质量，提高临床护理质量1.每周定期组织各科护士长进行护理质量大检查、保障护理安全，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到“四定”专人管理，定点、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修，保养，有记录，保证备用状态。2.定期周召开护士长例会，集思广益，对工作中的不足做出针对性，实效性的改进措施，把事故隐患消灭在萌芽状态中，以确保护理质量及护理安全。3.每天不定期深入科室督促护士长每日工作安排，重点查新入、手术前、手术后病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强细节管理，使护理问题得到了及时发现，及时整改，确保了护理安全及无重大护理缺陷的发
4、生。4.进一步落实责任制整体护理，深化优质护理的内涵，抓好危重病人管理和基础护理的落实，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握12知道：床号、姓名、年龄、诊断、病情、治疗、检查、护理、饮食、心理、卧位、病情变化，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导，以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率。做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位；与病人的沟通、咨询和护理指导到位。5.进一步规范了护理文书的书写，从细节上抓起,加强对每份护理文件书写采取质控员护士长护理部的三级考评制度,
5、每月进行护理记录缺陷分析与改进，发现问题及时纠正，使护士的书写水平不断提高，以确保病案资料科学、完整、真实。四、分层次进行护士培养，全面提高护理人员素质1.继续开展优质护理，健康教育，每月对住院病人发放满意度调查表及出院病人回访，满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。每季度召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足。2.全面提高护士素质，护理部及科室上半年对各级护士进行了培训，有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。提高了护士护理技术操作水平，培训率100%，合格率100%。科室内每周安排相关业务理论学习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓
6、励自学、函大学习。五、以“病人为中心”，深入开展人性化服务1.开展服务理念教育，强化一个转变，即服务理念的转变：对病人服务实行责任包干，倡导主动服务病人的理念，变“满意服务”为“感动服务”。倡导多主动换位思考，从病人的衣、食、住、行、治方面提供舒适与安全的照顾。责任护士做病人的贴心人，每天利用为病人做治疗后的空闲时间亲切的与病人交谈，为他们传授疾病康复知识，送去亲人般的安慰。在各科室间开展“优质服务，从我做起”。2.对护理人员进行人文化教育，提高人文素养，同时提高了护士福利待遇，提高了夜班费。增加护士的满意度，提高工作积极性，以便更好地为病人服务。六、纪念“”护士节，开展丰富多彩的庆祝活动为了
7、庆祝国际护士xx年，弘扬“南丁格尔”精神，围绕今年护士节的主题，护理部组织全院护士举办了一次护理技能大比武的庆祝活动，进行了护理技术操作比赛，分别产生了一等奖、二等奖、三等奖。在x月x、x日分别举行了全院护士理论知识竞赛及操作比赛,并实施了综合考核末位淘汰制,体现了公平、公正、与时俱进、对病人负责的工作风貌。工作中存在的问题：1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。2.护理人员积极进取精神还未充分调动起来，只是被动做事，缺乏评判性思维。3.基础护理不到位,个别班次新入病人卫生处置不及时,卧位不舒服。4.护理操作前后沟通不到位,沟通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏动态连续性。5
8、.护理文件书写有漏项、漏记,内容缺乏连续性等缺陷。6.护理人员的整体工作能力有待提高。7.流程和问题管理工作不到位。8.护理人员培训计划有待进一步优化。9.缺乏一支优秀的带教老师队伍，有待进一步培训、提高。结合全年工作计划，总结存在问题，XX年将重点做好以下几方面工作：1.加强护士长管理能力的培养，通过院内与院外学习相结合，全 面提升护士长的管理能力。2.加大护士的继续教育，继续实行在岗培训和多渠道学历培训相结合，鼓励护理人员自学。根据情况让护理人员参加了省内外护理业务和管理培训，为医院注入先进的护理管理理念，推动我院护理理论和技术的创新。3.注重培养高学历年轻骨干护士，有意识的培养第二梯队，
9、苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训，护理部通过提问、抽查考核等形式，培养他们观察问题和处理问题的能力。4.在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士专门进行了急救知识技能的强化培训考核，提高全院护理人员的整体急救水平，进一步提升护理服务品质。5.做好新护士的岗前培训，使其尽快适应角色的转换。6. 进一步规范病房管理，建立以人为本的住院环境，好的环境需要有好的 管理，护理部加大对病区管理的检查力度，使全院病区管理质量同步提高。7.通过排班模式的改变、质控模式的改革，工作流程的优化，专科护理的建设，护士分层次使用，深化优质护理内涵。XX年12月28日篇二：XX年半年护理工作
10、总结XX年护理半年工作总结 半年来，护理部在医院领导班子的领导和支持下，紧紧围绕医院及护理部的工作目标，坚持“以人为本，以病人为中心”的服务理念，加强护理质量控制，实行边查边纠，持续改进，不断提高护理服务质量，重视护理队伍的培养，积极开展工作。在全体护士长及全院护士的共同努力下，在相关科室的密切配合下，完成了各项护理工作任务。现将半年护理工作总结如下： 一、认真贯切落实各项护理工作制度，确保护理安全1.严格落实护理管理制度，特别是查对制度及分级护理制度等，半年来无严重护理不良事件、护理纠纷及护理并发症发生。2.做到年、季、月有计划，周有重点，并组织实施及按时进行总结。3.组织召开护理质量与安全
11、管理委员会会议2次，通报每季度护理工作中存在的问题及安全隐患，分析原因，提出改进措施。4.组织召开护理不良事件讨论分析会2次，分析发生原因，提出了改进措施。5.严格落实护士长夜查房制度；各节前均进行了安全大检查，查找护理安全隐患，保证了节日期间的医疗护理安全。二、加强护士长管理，提高护士长管理能力和水平1.组织检查考核护士长工作质量6次。2.组织召开护士长例会6次，反馈每月护理质量评价结果，提出相应整改措施，安排下月工作重点及要求。3.组织护士长及护理骨干外出参加学习10余人次。4.选派护理骨干参加血液净化专科、急诊急救专科护士培训班，共计2名，均已取得了专科护理合格证书。三、加强护理人员医德
12、医风建设，促进护患关系健康发展1.组织进行了护士职业素养培训1次，提高了护理人员的职业素质。2.组织进行了护理工作满意度调查2次，护理人员的服务态度受到病人、家属及医生的认可，满意率达95%以上。3.组织进行护士天使评选2次，共计24人次。4.组织进行了XX-XX年度优秀护士评选。5.组织进行了“护士节优秀护士表彰大会及经验交流会”。四、加强护理质量管理，提高护理服务质量和服务水平1.制定了护理质量控制方案及护理人员培训计划，并组织实施，且按照护理质量与安全管理考核办法进行了考核；对重点部门护理工作质量进行检查2次；组织进行护理质量控制检查共6次，并进行了反馈。2.半年来组织进行护士长夜查房共
13、计26次，组织进行大夜查房1次；护理行政查房6次，对检查中发现的问题，要求科室及时整改。3.组织进行护理业务培训学习3次；护理业务查房2次；护理病例讨论2次。4.组织进行护理技能(静脉输液法、氧气吸入法、各种注射法、鼻饲法)考核3次，提高了低年资护理人员的业务素质和工作能力。5.参加临床科室晨间交接班、查房指导及提问80余次。6.组织进行了护士基础理论考试3次。7.协助政工科进行招聘护士考核工作2次。五、加强护理实习带教管理工作1.按照教学医院要求及学校的大纲制定了实习生带教方案、计划、和轮转表，并组织实施。2.组织实习生进行了结束前的理论考试1次。3.组织召开护理实习生座谈会1次，对带教老师
14、进行了考核评价。4.对实习带教工作进行了总结。六、加强院内感染控制管理工作1.强化了护理人员手卫生规范和职业防护意识，提高了对洗手的依从性和职业防护能力。2.组织进行了消毒隔离管理质量的检查考核2次。七、存在问题：1.护理队伍建设方面：年轻护士较多，工作经验不足，学习氛围不够，业务素质较差，责任意识、安全意识、法律意识和自我保护意识不强；护患沟通、医护沟通不到位。2.护理质量落实方面：护理核心制度特别是分级护理制度、查对制度、交接班制度落实不到位；健康教育指导不到位；责任制整体护理落实不到位，优质护理服务需进一步加强。八、今后的工作思路1.严格按计划和目标落实好各项护理工作。2.严格落实护理核
15、心制度和护理质量控制标准，规范护理行为，提高护理质量，确保患者安全。3.加强护士业务素质的培养。严格实施护士分层培训及考核，提高护理人员的业务素质。4.加强护理人力资源管理。根据科室需求有计划地逐步增加护理人力资源；充分利用现有资源进行合理调配，医院实行动态调整，科室实行弹性排班，新老搭配，达到最大效益化。总之，在今后的护理管理工作中，加强护理队伍的能力建设，提高护理人员的综合素质；不断强化护理质量管理，提高护理服务质量和服务水平。护理部XX年7月15日篇三：护理个人工作总结及XX年工作计划陈银兰XX年个人工作总结及XX年工作计划 忙碌、充实的XX年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的XX年画一个圆满的句号。一晃眼，从我加入宣城市人民医院成为产科的护士，工作快7年了。在科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临
