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1、XX年市环卫处工作总结暨XX年工作计划XX年，XX市环卫处坚持以邓小平理论、“三个代表” 重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，在市委、市政府和市住建局正确领导下，加强内部管理、完善设施设备、提高服务意识。全体干部职工齐心协力，圆满地完成了全年各项工作任务。现对XX年工作情况总结如下：XX年主要工作情况一、加强管理创新和制度建设，管理水平和工作质量显著提高XX年，XX市环卫处大力开展制度建设，结合工作实际对管理制度进行修改和制定，形成以制度定标准，以标准促规范的工作格局，为今后的管理工作提供制度保障和管理依据。完善岗位考核细则，并对采购、维修等一系列制度进行修改，管理制度体系
2、进一步得到健全。二、强化服务水平和能力建设，环卫服务能力和水平得到提升1、城市净化水平稳步提升，清扫保洁范围不断扩大。一是实施标准作业和规范管理手段，深化“六个延伸”、“六无六净”等环卫作业标准；二是加大精细化管理力度，促进道路卫生质量持续稳定在较高水平，对市区环境卫生做到“四个一样”即：市中心与城乡结合部卫生标准一样、8小时之内与8小时之外卫生标准一样、节假日与平常日卫生标准一样、检查与不检查卫生标准一样。XX年，将阿勒屯路、火车站站前广场等区域纳入环卫保洁范围，新增清扫保洁面积万平方米，全市道路一次性清扫保洁面积达到565万平方米，环境质量保持在较高水平；三是做好重大活动和节日的环卫服务工
3、作，加大公共场所环境卫生的整治力度，集中清理了一批卫生死角、“三不管”区域垃圾堆，加大了对建筑渣土清运的管理查验力度，促进了城市环境卫生水平的整体提高。2、垃圾网点数量不断增加，环卫机械化水平显著提高。一是机械化清运、清扫能力得到增强。为减轻环卫工人劳动强度，提高环卫工作效率，环卫处加大投入，积极提高机械化作业率。XX年，环卫处新增垃圾清运、道路清雪等工作车辆7台，截至目前，环卫专用车辆达到71辆；二是垃圾收集范围进一步扩大。XX年，垃圾点总量达到1389个，其中：垃圾箱点778个，垃圾桶点458个，散装点153个。散装点占垃圾点总数的比重为11%，比年初下降%，垃圾收集设施水平进一步提高，全
4、年预计清运生活垃圾万吨；三是垃圾处理能力得到显著提高。全年预计南湖生活垃圾处理场处理进场垃圾万吨，建筑垃圾场处理建筑渣土6500立方米，处理医疗废物260吨。3、环卫有偿收费力度进一步加大。通过采取收费工作与工资效益挂钩、增强收费力量和服务意识、加强与服务对象合作等方式加大收费力度，全年预计完成收费350万元。4、环卫基础设施、设备的建设维修力度增强。一是加大垃圾箱、果皮箱改造力度。按照配置美观、整洁、经济、实用的要求，对主次干道果皮箱、垃圾箱进行调配、改造。今年共安装更换新式果皮箱365个，制作垃圾箱62个、维修果皮箱812次、维修垃圾箱106个、维修车辆199次，确保了环卫设施完整、齐全；
5、二是加大免费公厕建设力度，今年新增免费水冲式公厕12座，免费水冲式公厕数量达到32座，公厕设施、设备得到改善；三是医疗废物处理范围加大，今年将XX市红字会医院、回城乡卫生院等9家医院纳入收集处理范围，服务的医院数量达到18家；四是垃圾转运设施进一步完善，位于新民四路的小型生活垃圾转站主体工程已完成，正加紧水、电、暖等设施的接入。5、环卫服务意识进一步增强。一是在收费过程中征求服务对象意见，及时改进工作；二是办理“书记听民声”、“书记连民心”、市长信箱、12319城市服务热线等平台转办的事件180余件，办结率100%。6、安全生产管理工作力度进一步加强。一是成立了以党政一把手为责任人的工作小组，
6、实行领导亲自抓安全生产工作，使安全工作的领导和机构得到保障；二是制定了安全生产工作计划，和基层科所签订了安全生产目标管理责任书，实行安全生产工作“一岗双责”、“一票否决”，每月不定期检查1-2次，对检查期间发现的安全生产问题予以全处通报，并下发整改通知书，限期整改；三是制定了安全生产宣传教育方案，邀请市交警队民警为职工进行道路作业安全防范知识教育、机动车安全知识教育3次；各部门每月组织开展一次安全教育，各班组每周组织一次安全教育；四是加强了安全生产紧急事件的防范工作，制定环卫处应急事件处理预案；五是加强值班检查，安排带班领导和值班人员，保证24小时值班，加强日常安全生产监督检查工作，节假日前安
7、排专人对水电设施、工作场所安全进行检查。三、加强环境卫生工作宣传，环卫工作影响力进一步增强XX年，XX市环卫处大力开展环卫宣传工作，取得了良好的宣传效果。一是环卫法律法规进社区。环卫处工作人员在青年南路社区、中山南路社区和支油路社区举办环卫法规知识讲座，并在丽园社区开展居民体验环卫工作活动；二是组织人员深入沿街商户宣传，环卫处工作人员加强对沿街商户垃圾投放等事宜的告之力度并发放宣传单；三是组织人员在时代广场向市民发放宣传单3000余份；四是以举办活动为契机，不断强化环卫工作影响力。XX市环卫处在庆祝自治区第十二个“环卫工人节”期间，通过悬挂横幅等方式，向全体市民宣传环卫工作，倡导爱护身边环境，
8、尊重环卫工人。工作中存在的问题回顾总结过去一年工作，我们也清醒地看到工作中存在的问题和薄弱环节。一是市民参与、保护环境卫生意识需进一步提高；二是环卫基础设施需进一步完善；三是内部管理需要进一步加强，精细化管理水平还需进一步提高；四是职工素质要进一步加强；五是环卫机械化水平较低，难以适XX市快速发展对环卫工作的要求；六是急需划拨建筑垃圾处理用地。XX年工作计划1、加强队伍建设，强化教育培训，提升队伍素质和服务意识。2、加强内部管理，完善责任制，提高精细化管理水平。3、加强环卫工作宣传力度，提高环卫工作影响力和环卫工人社会地位。4、充实机械设备，重点加强垃圾清运、道路清扫、清洗设备的购置，降低环卫工作对人力的依赖，提高工作效率。5、对建筑垃圾处理场进行选址和建设。6、继续加强安全生产工作力度，加大安全教育培训，提高职工安全意识。7、按照市委、市政府的布署，继续做好创卫各项工作。
