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1、POS 产品手册版本 V 6262.22002420K2009-087Retalix有限公司北京美飒格松柏科技发展有限公司2019年7月 10号编 制 人 员专业名称 编 制 审 核计算机科学 张春胜 姜志强 计算机科学 姜志强 张春胜 计算机科学 蔡志刚 张春胜 计算机科学 张龙彪 倪江莲 计算机科学 文勇 倪江莲 计算机科学 段孝妍 倪江莲 计算机科学 郭敏丽 倪江莲 文档信息标题Retalix StorePointPOS产品手册创建日期2008-12-23打印日期文件名Retalix StorePointPOS产品手册存放目录作者张春胜，姜志强修订记录版本日期作者备注6261.23002
2、008-12-23张春胜，姜志强创建6261.32002009-3-21蔡志刚版本更新6261.42002009-4-7姜志强版本更新6262.22002009-7-10张龙彪，文勇，郭敏丽，倪江莲报表，混合支付，促销管理6262.24202009-8-10倪江莲文档审批编号审批单位审批人职务审批意见日期- II目 录第1章关于StorePoint POS11.1POS终端导航11.2主销售界面导航11.3 操作员界面导航21.4 功能界面操作41.5 支付方式界面操作7第2章开 始92.1开始一个班次92.1.1开始一个班次(选项一)92.1.2 开始一个班次（选项二）102.2结 班11第
3、3章销 售153.1便利店商品销售交易153.2 便利店商品促销183.2.1一般促销183.2.2 组合促销193.2.3 小票促销203.2.4 包装促销20第4章油品交易224.1室内支付交易224.1.1执行室内支付交易：监控模式224.1.2执行室内支付交易：手动模式224.2室外支付交易224.2.1 执行室外支付交易：OPT支付交易234.2.2执行室外支付交易：卡机联动支付交易234.3执行油机检测234.4执行预授权交易244.5执行预设置交易244.5.1执行预设置交易（选项一）254.5.2执行预设置交易（选项二）254.6加油后叫回交易25第5章处理支付方式275.1接
4、受现金支付275.2接受IC卡支付275.3接受银行卡支付285.4接受其他支付285.5会员卡模式305.6接受混合支付30第6章系统功能316.1POS班结316.2收银员值班报表346.3 电子日志366.4行消376.5人工油品交易386.6修改密码和解锁密码406.6.1修改密码416.6.2解锁密码426.7商品查询446.8交易撤销466.9取消整笔交易496.10 油机检测516.11 刷新外设536.12 下项商品数量设置546.13 商品数量设置566.14 挂起交易/调出未完成交易576.15 现金交易586.16中央交易日志596.17退出系统606.18收银机最小化6
5、16.19凭票退货616.20 恢复退货交易636.21执行混合油品功能636.21.1POS锁定单台加油机636.21.2POS锁定所有加油机646.21.3监控油罐中的油品646.22重订价格操作65 POS产品手册第1章关于StorePoint POSRetalix StorePoint是一个可应用于便利店，饭店和快餐经营的模块.它由一套应用软件组成。这个文件描述了POS应用，包含下列各项：POS界面导航，演示销售交易，零售商品销售，油品销售，付费方式操作，系统功能，演示辅助功能，演示油品辅助功能，演示每个交易行操作，演示现金业务。1.1POS终端导航POS终端显示是十分灵活的，它可以根
6、据商店的个性需要定制有效的客户化的销售界面，所有POS终端按钮都要经过BOS或者POS注册表设置，才可以使用（POS注册表仅对技术支持人员有效）。POS主界面包含下列界面：主销售界面，操作员界面，功能界面，支付界面。1.2主销售界面导航1. 在主销售界面上实施销售交易，主销售界面导航，主销售界面如图1.1所示。图1.1 主销售界面2. 按钮和区域的功能描述如下：按钮/区域描 述交易显示区域一个交易的所有商品信息在这里显示，每个商品显示它的数量，名字，单价，总价。总计，取消购买，折扣和支付方式等交易详细信息也可以显示出来.实际的小票显示内容是可以按需要设计的，显示商品的详细描述或者简略描述。油泵
7、显示区域每个油泵都是有对应的数字号码，收银员可以在油泵显示区可见油品交易的当前状态。当顾客提起一把枪，相应的油泵图标就被激活了。油泵图标能够显示整个交易状态。例如：当顾客提枪，相应的油泵图标闪红色；当一个油泵被授权就出现绿色的勾号；当客户完成加油并将加油枪放好，油泵图标上就出现一个黄色的球。油泵管理这里收银员可以管理油品交易活动，用一套键管理每个油泵，这样的活动包括：给一个请求油泵授权，查看积压或者未付款的交易，查看当前每个油品交易过程的状态等等。使用一套功能键，售货员可以停止一个正在加油的油泵，叫回一个预授权款交易。总 计总计在整个交易中显示目前交易总额，在结束交易的时候，按这个按钮，在PO
8、S终端的支付按钮和客显上显示出交易总额，也要在支付界面上显示交易总额。依据系统设置和商店需求，总计可以设置在左边的面板上不同的位置。数字小键盘区域这个区域可以手动输入商品代码，商品重量和数量。预设商品组按钮区域这个区域由十个组按钮组成，每个都与键盘相关联，每个组按钮代表关联20个商品的一组。组按钮允许添加最多20个预设商品。预设商品按钮区域这个区域由一些代表特殊商品的按钮组成，允许当一按按钮时就可卖掉这个商品，一个商品可能关联一个或多（续表）按 钮描 述个按钮，也可能属于一个或多个组。预设功能按钮这个区域由一些常用的按钮组成，包括无交易开钱箱，交易日志，行消，功能面班，其它。其他选项按这个按钮
9、可以在显示出来的功能和没有显示的功能之间切换。功能是否的显示与否取决于商店的需要。状 态 栏显示软件版本号，交易号，操作者姓名，客户姓名，价格单名称和当前时间等信息。1.3 操作员界面导航1. 操作员界面用来登入/登出系统。如果一个用户登入系统，他们的名字将显示在界面的按钮上。操作员界面导航，操作员界面如图1.2所示。图1.2 操作员界面2. 按钮和区域的功能描述如下：按钮/区域 描 述登出按钮这个按钮在没有收银员登入的时候显示的是登入按钮，当有操作者登录系统时选择登入按钮将会显示被授权操作POS终端的收银员名单，收银员选择他的名字并登入。如果按下登入按钮，收银员登入系统，这个收银员的名字就不
10、会再显示在收银员名单上了；选择登出按钮将显示当前在POS终端登入的收银员的名字，使该收银员可以登出。退出按钮这个按钮只对技术支持者可用。用户名按钮每次用户登录系统，他们的名字都显示在操作界面的一个按钮上。如果他们去休息，又回到系统，只需要选择他们的用户名称再次登入。1.4 功能界面操作1. 每个功能界面的功能按钮允许用户在销售交易之前，交易进行时，交易完毕执行不同的功能，功能界面操作，观察功能界面如图1.3所示。图1.3 功能界面2. 按钮和区域的功能描述如下：按 钮描 述进行班结在POS终端进行手动班结。收银员值班报表在POS终端选择打印售货员报表。报告记录了所有在开班时POS终端的销售细节
11、，包括所有售货员执行的销售还有收款方式，都在当班的POS中记录。解开被锁密码当有收银员密码被锁或者过期的情况，站长可以登录到系统应用这个解开被锁密码按钮对该收银员密码解锁。这个解开被锁密码按钮只有收银员是没有权限使用的。修改密码收银员可以根据需要修改自己的密码。输入当前当班人员的旧密码与新密码并确认新密码，即修改成功。人工油品交易当POS与加油机断线，我们也要进行油品销售，并将油品的销售内容手工记录到POS中，在POS与加油机恢复连接后，就能够保持FCC与后台的数据一致。商品查询激活商品查找列表界面，在这里我们可以选择任何一种商品，也可以按照商品名称和商品编码来查询任何一种商品。交易日志POS
12、的电子日志功能可以查找2-3天内终端上完成的销售交易。油机检测为了检测油品质量在油泵中取出的油品，由于这部分油品在系统中记录为浪费的交易类型，所以在交易记录中记为无收入的油品检测消耗。交易撤销此功能是对一定时期内做的交易进行交易撤销（便利店商品是同一个班次，油品是同一个自然日内可以做撤销），对于油品只能改变支付方法不能退货，例如：收银员点击“交易撤销”按钮对一笔油品交易进行撤销，接着会在相应的油泵图标上出现刚才那笔油品交易，收银员可以使用其他的支付方法支付，即油品交易只能改变支付方式不能退货。（续表）按 钮描 述 凭票退货 在进行普通的系统退货时，用来执行交易退货。选择这个功能，输入交易序号，此交易序号可以在交易日志里查询你要退货的交易序号，点击“凭票退货”，选择退货商品的商品和数量，执行凭票退货。取消整笔交易在交易没有结束的时候，收银员可以将打算售出的商品退回。已经结束的交易不可以用该按钮取消交易，必须用交易撤销或者凭票退货进行退货。刷新外设这个功能的使用需要得到技术支持人员的指导。这个功能可以刷新POS外围设备，像打印机，扫描仪等，例如：如果POS设备没有连接，在没有重启POS的情况下进行重新连接。下项商品数量设置这个功能可以用在销售商品时，对下一项需要销售的商品进行数量设置，点击功能列表，选择“下项商品数量设置”，用数字小键盘输入您要销售商品的数量，再选择
