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1、仓储管理实习纪要,彭治权 20120220,中和謙德 愛心無限,前 言,经过在原料库，辅料库，备品备件库，低值易耗品库，成品库，外包装库，内包装库等超过一周的实习。以及在各位同事的热心指导、帮助下，了解了我司仓储作业的一些基本情况。 由于具体情况还不是很了解，以下内容仅是自己的主观看法，存在不够客观，片面性和不严谨。 不足之处，望领导批评指正为谢。,仓储管理总体实习体会,一、仓储管理的基本定义 仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程、仓
2、储作业管理、保管管理、安全管理、仓储作业人员管理、仓储作业工具管理多种管理工作及相关的操作。,二、实习期间的总体体会,采 购,检验入库,手续交接,原辅料库,外包装库,内包装库,备件库,低值易耗品库,保管，盘点、做账等,安全库存,申购计划,生产,正常办公作业,作业工具配件更换，备用，领取,喷码,领料,入库,喷码完成后领料， 按手续退换货。,领料，退换货,领料,检验,零售,成品库,装车,出库,下一环节,合格,不合格,财务,单据交接，盘点等,1 、我司仓储作业的基本流程,2 、入库问题,入库作业流程基本分为：接运，交接，验收，办理入库手续等。目前我司仓库入库可以按送货对象分为，厂家送货入库，自有生产
3、成品半成品入库，采购自提产品入库等三种情况。目前来看，厂家送货这一块显得有点被动。建议完善厂家送货预约机制，优先考虑生产需求，其次最大工作量。提前整理库区，安排好作业人员，落实到货时间段，数量，品类等相关信息。仓管员进行合理安排，并做好预约台账。我司是采用的先验收货物，再下订单，质检员签字再入库，有时要第二天才能完清手续入库。导致货物堆放在仓库不能及时的系统入库，为生产和货物安全等带来影响。应及时的加强沟通，规范流程和手续，在一定的时间内及时的系统办理入库，并妥善保管好入库单据。入库时应按照库区库位的规划，选择合适的堆码方式进行堆码和存放。 自有产品入库，应统一规格、名称、标示， 存放到相对固
4、定的库位。,3、库存管理的基本原则,A、面向通道进行保管。为使物品出入库方便，容易在仓库内移动，我司库房基本能坐到将物品标签面向通道保管。 B选择合理的堆码方式，提高保管效率。有效利用库内容积，按照一定的堆码层数标准和堆码方式合理堆放。 C根据产品周转率选定位置。出货和进货频率高的物品，应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。 D分类堆码。为提高作业效率和保管效率，同一物品或类似物品应放在同一地方保管，库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间，将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。 E根据物品重量保
5、管，重不压轻。安排放置场所时，重的物品放在下边，把轻的物品放在上方。这对提高效率、保证安全是一项重要的原则。 F依据形状安排保管方法。依据物品形状来保管也是很重要的，如我司的备件库，放置于篮内，货架保管。如我司成品等规则形状产品用于托盘保管。 G依据先进先出的原则。我司为食品生产加工企业，保持先进先出的原则，防止产品变质，卫生安全。 划出合理的库区库位，预留最为节省的通道，使仓库面积的利用达到最大化。,4 、堆码问题,我司物品堆码的主要几种方式： A、 散堆法适用于露天存放的没有包装的大宗物品，如原料库煤炭的堆放。 B、货架存放法：主要为备件库、低值易耗品库在使用。节省空间，美观整洁。 C、托
6、盘上存放物品：易于搬运，防止与地面直接接触，引起受潮，变质等。是本公司使用最为广泛的堆码方式。 D、“五五化”堆垛 ：“五五化”堆垛就是以五为基本计算单位，堆码成各种总数为五的倍数的货垛，以五或五的倍数在固定区域内堆放，使货物“五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层”，堆放整齐，上下垂直，过目知数。便于货物的数量控制、清点盘存。 主要为外包装库在使用。 根据产品的形状，特性，作业需求，选择合适的堆码方式。才能更好的保管好产品。 -,5 、单据开票问题： a、很多都是手工开票，字迹模糊，难以辨认。能否逐步实行打印单据？ b、实际操作与流程规范不符，临时加单，自行改单情况严重。单据或做账
7、涂改现象严重。领料单等不规范。 c 、产品名称不统一，与系统内名称不一致，存在简称。应统一成系统里面的一致名称。新人或其他部门的不能清楚的辨认出型号。应逐步实现统一的打印单据。 d、出入库等，尽量及时系统下账。不要拖拉，避免时间久了忘记了而出错。 e、完善单据保管制度，当天单据及时清理，根据日期，按月整理，存档保管。实现信息化管理，逐步淘汰手工账。 6 、加强标准化管理，重视标准化管理，严格执行，成为行业内标准。 a、作业流程标准化。在仓库的实际操作中，没有完善的作业流程规范，没有严格的按照流程规范进行操作。应根据操作中的实际情况和存在的问题，形成标准的作业流程规范，并严格执行。 b、作业工具
8、标准化。目前仓库有两种托盘：木质托盘和塑料托盘，且两种托盘的标准不一致。建议两种托盘分给不同的仓库使用，一个仓库只存在一种托盘，并固定下来。 c、产品名称的各环节填写，及各项术语的标准统一。 d、继承好的作业传统，创新新的标准模式。 e、部分库房的库区过于分散，如包装库就有三个地方存放物品。 7 、作业工具（包含消防器材）的维修与保养。正所谓工欲善其事必先利其器。木质托盘损坏严重，报修。自查消防工具的正常使用情况。作业场地损坏，坑多。加强办公物资的计划性，领取，备用。,8、盘点的问题,A、盘点的定义：所谓盘点，是指定期或临时对库存商品的实际数量进行清查、清点的作业，即为了掌握货物的流动情况（入
9、库、在库、出库的流动状况），对仓库现有物品的实际数量与保管账上记录的数量相核对，以便准确地掌握库存数量。 B、我司盘点的主要方式：月度盘点。由于我司属于生产型企业，采用的是财务和仓管员进行一月一次的月度全盘。存在的问题，周期太久，差异情况难以查找原因，处理差异难度大，不能及时的反映库存量的问题。建议采用抽盘、日常盘点，月度盘点相结合的方式。如当天入库或出库较多的产品，进行抽样盘点。新员工入职，尽快熟悉产品规格，型号，库位等相关信息。或每天轮换产品型号等，进行日常盘点。及时的发现库存差异，串货等情况，及时处理。盘点，不仅是点数，而是进行管理，提供信息，处理信息。 C、掌握好物品的安全库存，加强申
10、购计划的前瞻性。根据生产的变化和需求，及时合理的向相关部门反映数量，质量，保质期等相关信息，并为一些部门提供数据支持。,9 、 人员管理： a、加强自己和团队业务技能的学习和熟练程度，合理的进行工作安排，努力完成自己的工作，提高作业效率。定期或不定期召开会议，组织培训。公司在一定的时间内，各项考核，制度，作业规范会有所更新。需要上传下达，召开会议，传达新的精神。对近期出现的问题，及时的讨论解决。新的流程规范出来的时候，需要组织培训，让大家都能学习，了解，并严格实行。各仓库间，加强沟通，相互学习，根据实际情况能否实行轮岗制度？与其他部门沟通，领料程序中，能否预留一定的时间(如每天下午5点到7点)
11、，不进行领料等工作（特殊情况除外），仓管员进行库房整理，单据整理等。 b、搬运工人的管理，加强培训与学习，按照仓管员的安排，流程规范作业。杜绝不规范、野蛮操作，减少人为物品损坏，进行安全教育管理。由于我司仓管员女性较多，整理库区库位时，搬不起。能不能与搬运工人协商，每天安排1到2位搬运工人在库房协助仓管员，整理库房。 c、完善仓管员工作交接记录：当天工作的交接情况，要有交接记录。杜绝由于人为的下账不及时，理解和思维差异，造成误差。 d、按仓库每周上报工作总结和计划。完善激励机制，从工作效率，环境卫生，出错率，盘点差异，残损率，服务质量，着装规范，考勤等多方面形成绩效考核，赏罚分明，提高作业规范
12、和积极性，提升本部门的形象。人员沟通，开导，增强凝聚力，发挥团队合作精神，提高员工工作积极性。 10 、强调信息对称的重要性，实现信息化管理。据相关统计，诸多行业，各部门都存在信息不对称，沟通不及时的现象。各部门需要加强沟通，保证信息的有效传递，信息共享，对称。建议定期召开与其他部门的沟通会，共同的把工作做得更好。 11 、根据各库房的实际情况，制定相关作业标准。几个库房的管理规定几乎都是一致的。根据各库房的实际情况，作业需求特殊性，在原有基础上增加制定个性化的作业标准，流程和管理规范。完善退换货流程。 12、出库问题。严格按照流程进行出库操作，仓管员对出库货物库区库位、先进先出进行引导和监督
13、货物搬运、堆放等。,功能区（理货，卸货， 检验、备货等）,三、原料和辅料库,1、完善库区库位的规划：下图为辅料库库区规划示意图,大 门,办公区,主通道,辅助通道,存放周转率高的产品,辅助通道,辅助通道,辅助通道,另：可否增加一个货架的使用，堆放散装的，少量的辅料。,货物堆放区,货物堆放区,货物堆放区,货物堆放区,货物堆放区,2、应合理的利用库区，门口堆放了很多回收的包装等，影响美观和合理利用，应转移到其他较偏僻角落。此处应堆放大量的周转率高的物品。,堆放此处不合理。,3、包装散乱，变形严重，没有堆放整齐。加强与厂家的沟通，严格验收，监督指导搬运工人作业，搬运时轻拿轻放，合理堆码，堆码时包装好的
14、放在下面堆垛。,四、备件、低值易耗品库,1、采用了货物标示卡：能有效的标示出物品库存量，领料情况等相关信息。 2、备件库两仓管员实行倒班工作制，但是各人管各人的账，物品。工作交接不清，衔接不紧密，未更好的发挥团队合作精神。进行人员沟通，增强凝聚力，发挥团队精神。 3、库房物品多而杂，加强熟悉与整理。 4、单据保管混乱。完善单据保管制度，当天单据及时清理，根据日期，按月整理，存档保管。,五、成品与外包装库,1、外包装库，面积大，易燃物，主观感觉消防设施不给力。 2、成品库库区库位不能相对固定，没有规划好库区库位。没有按照标示牌分类进行堆放。待检和已检等，堆放混乱。 3、成品库下午又在出库，又在入
15、库。两个门，应一进一出。 4、成品库使用木质托盘和塑料托盘两种托盘。建议逐步统一使用塑料托盘，成品箱体为标准面积，塑料托盘固定一层堆放10件，便于点数，出库，堆码等作业，提高作业效率。 5、单据填写与其他账单等，涂改严重，未能统一称谓。强调单据填写规范性。 6、成品发货应提前做好准备：运输车辆准备（确定到位时间，车辆数等）；人员准备(搬运工人，仓管员等相关人员的及时到位)；作业工具的准备（托盘，液压手推车，通道清理等的准备）；货品准备（根据发货计划，准备货品）；其他准备（如交接单据、手续等的准备）等。提高作业效率。 7、木质托盘损毁严重，地面坑未补。 8、由于成品是有外部车辆参与运输，且发往外
16、地。建议出库完成后及时下账盘点，避免出错，及时的处理差异。,六、内包装袋库,1、物品较重，库房整理不易，堆码不整齐美观。 2、单据涂改情况严重，临时加单多，混乱。 3、散装豆腐干零售能否转移到其他地方进行销售？ 4、喷码流程。存在两种情况：一种是车间领料到喷码房，喷码完成后车间领取。另一种是喷码房领取喷码完成后，又送回库房（未使用完或擦除喷码后库房验收），再由库房领给车间。建议流程优化：由车间直接领取到喷码，完成喷码后车间再由喷码房领出；或由喷码房领料，完成喷码后交车间。 5、本库房物品数量很大，重量较大，周转率相对较低，不易保管和管理。且作业工序较多，工作内容繁琐。 6、坚持盘点制度，减少差异。,结 束 语,应该说我司有很多相关的流程规范。但是在实际的操作中，部分员工已经逐渐的麻木，且没有人过多的去强调纠正，习惯了一些之前一直存在的做法，习惯了散漫的作业方式，没有按照流程标准作业。总之，无规矩不成方圆
