ERP的核心和实施难点

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1、企业信息化培训,目录,信息化系统对企业的作用,人治到法治 流程化 规范化 效率 透明化 扁平化,企业信息化的基础,企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,而不是计算机技术本身,其中的计算机技术仅仅是企业信息化的实现手段 企业信息化建设的概念是发展的,它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展 企业信息化是一个系统工程:企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,包括企业领导和员工理念的信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设计、加工应用信息化 企业信息化的实现是一个过程,企业信息化的构架,供应商,客户,企业战略管理,商业智能/信息仓库,供应链管理,产品数据管理/产品生命周

2、期管理,基础自动化系统(数据采集和自动控制),企业办公自动化平台,企业信息门户/员工工作平台,企业资源计划ERP,人力资源管理,库存管理,运输管理,销售管理,项目管理,采购管理,设备管理,财务、成本和资金管理,质量管理,生产计划和车间管理,供应商关系管理,客户关系管理,一体化架构体系的搭建,目录,业务运做的 IT基础设施,核心业务 IT解决方案,1-1的互通互联,全球贸易平台 GTW,第一阶段,第二阶段,第三阶段,第四阶段,网络基础平台,B-B,网络社会,企业信息化,电子商务四段论,电子商务基础条件,电子商务价值表现,电子商务一定要在相当长的时间里打一场持久战。 郭为,互联网仍将是未来10年中

3、国乃至世界经济的主题。电子商务是释放互联网能量最有效的方式,完全意义的电子商务是一个分阶段、长期渐进、螺旋上升的发展过程。 我们认为,中国还处于电子商务发展进程的第一和第二阶段,因此,中国信息化建设的需求将主要集中在网络、应用软件及相关IT服务上。,企业信息化之路,以需求为基础 以管理为导向 以规范为准绳 以应用为目标 简单就是美,信息化的步骤,先核心,后外延 先标准,后优化 先数据,后流程,基本名词定义与观念,数据(Data)事实的记录 1+1=? 上季度甲系列产品在华北区销售额为200万 信息=(Information)数据+ 意义 招聘? 上季度甲系列产品华北区销售额比去年同期减少了25

4、 % 智能(Intelligence)信息+理解(understanding)与推理(reasoning) 华北区销售单位不行?甲系列产品进入衰退期? 职位需求? 公司整体营销活动落后,竞争者强力促销导致?. 知识(Knowledge) 解决问题的技能(skill) 学识? 公司应对的决策? 智慧(Wisdom) 知识的选择(Selection) 回答靠智慧,信息化的关键点,逻辑上合理的,才可能在信息系统实现 不同的系统有不同的侧重点 信息化不是万灵丹 系统只是流程的一部分,作为IT服务的先行者,神州数码入选企业电子商务标准应用推广示范工程,管理流程和业务流程已实现100%电子化。数字语音视频

5、三网合一的企业网、ERP、e-Bridge商桥、 OA 、DSS决策支持等系统构成了三层信息金字塔形的数字神经网络,使我们无论是面对客户需求还是自身管理时,都更加高效、准确,随需而动。,神州数码数字神经网络,目录,项目三要素,项目范围 项目成本 项目周期 项目质量,项目质量 Q,项目成本 C,项目周期 T,项目范围,信息化项目实施的风险,项目目标的风险 项目组织的风险 管理与技术的风险 数据的风险 系统构架的风险 系统上线以后的风险,高管在信息化项目的关键工作,目标定战略 组织搭班子 实施带队伍 我们自己的信息化,我们是信息化系统的主人,项目实施中的过程控制,项目计划 项目关键里程碑的质量确认

6、 培训的全面性 知识传递与知识库的同步建立 数据责任制 系统切换与并行,BPI,持续业务流程改善 BPI,持续的信息化建设,技术在 变化,新的 业务需要,新的 系统功能,市场在 变化,不断改进,时间,法律变化,FI 财务会计,CO 管理会计,AM 资产管理,PS 项目系统,WF 工作流,IS 行业方案,HR 人力资源,MM 物料管理,SD 销售分销,PP 生产计划,QM 质量管理,PM 工厂维护,业务流程方案,多国家 多公司,全面广泛的 实施支持,为各种类型的 业务而设计,完备的功能,开放的系统,MM 物料管理,SAP 最佳业务实践库,销售与分销总览,- 创建备货单 - 创建运输 工作单据 -

7、 创建装载 工作单,- 检查信用 - 检查可用性 - 定价 - 预计出货计划 - 确定销售条件,内部后勤 (物料管理),外部后勤 (面向客户),销售订单/分销过程,支持客户订单 (客户信息分析) - 可选择 -,处理客户询价 -可选择-,向客户提供报价 -可选择-,支持客户协议 -可选择-,创建订单,财务会计/管理会计/利润分析,物料管理,生产计划,(行为),(单据),销售/分销链,组织结构,单据,l,l,公司代码,l,l,销售区域,.,销售组织,.,分销渠道,产品组,l,l,工厂,l,l,仓储地点,l,l,发运点,.,l,信贷控制范围,集团,公司代码,销售组织,销售组织与公司代码,信贷控制范

8、围,信贷管理的两种方式,信贷管理的两种方式,Credit management,信贷管理,SD,Financial Accounting,销售处理,创建客户的信贷数据,做出决议,订单解冻,Customer,Medium risk,信贷冻结的订单,$ 100,000,TILIA,corp,.,Credit limit,TILIA,corp,.,Grover Inc.,$ 20.000,$ 4,000,Credit information system,Release the order,Call customer,创建销售订单,Order 1001,TILIA,corp,.,$ 20,000,I

9、ncoming payment,Shipping, Billing,超出信贷限额,订单被冻结交货,重新确认订单数量,交货发运,信贷处理流程,客户主数据,市 场,销 售,储运,客 户,客户主数据,发票方,*,*,付款方,*,送达方,*,*,售达方,*,*,联系人,运输公司,销售业务员,. . . . .,业务合作伙伴,*,*,必须功能,订单处理,销售凭证中的数据来源,客户主数据,针对不同客户定货需求的定单处理,定单行项目 1,定单行项目em 2,销售定单,Function available with Release 2.0 of IS-MP,l,如下情况,在销售订单处理中发生可用性检查:,n,

10、物料要求库存检查,n,交易已配置要检查可用性,l,它发生在为项目确定的工厂中。,订单处理中的可用性检查,库存货源,面向销售订单生产,出具发票,货物 发运,减少销售订单库存,个别 客户 需求,交货,生产,物料计划,订单,货物接收,SD,MM / PP,销售订单库存,仓库 管理,FI,MM,MM,备货 包装 运输,Sold to party: C100,Item Material Qty,10 6301 10 20 6412 10 30 1507 25,信用管理 静态可用性检查,财务 会计,发货过帐,创建发票: 自动创建可以为收入刷新总帐科目的会计凭证。 在所有的有关销售、交货和出具发票凭证中刷新

11、其状态。 刷新客户的信用记录。 为销售信息系统刷新销售统计。 刷新成本控制要素,如:获利能力分析和利润中心会计。,A/R X,客户 信用 记录,获利能力分析,销售信息系统,交货,销售订单,创建发票的作用,系统中的凭证流,销售凭证说明在SAP系统中的交易。 许多交易形成称为SAP系统中凭证流的相关凭证链。 SAP系统把一个凭证上的数据拷贝到另一个凭证上,这样可以减少人工数据输入并且使问题更加容易处理。,一个销售订单的凭证流 订单 900 . 交货 80000459 . . WMS 运输订单 1000000062 . . GD 发货:交付单 49001828 . . 发票 90000333 . .

12、 . 会计凭证 100000276,信息结构,SIS,标准分析,灵活分析,SD 清单 及 报告,ABAP/4 查询,主数据和 凭证数据,SD模块中的信息分析系统,CO-PA line item,生产成本,预计运费,销售折扣,销售收入,130,70,260,800,数据来自与业务流程,客户1,客户2,客户3,产品1,产品2,客户,产品,销售代表.,区县,省市,客户组,产品组,销售区域,NORTH,Miller,Prod1,Cust1,Chicago,Illinois,Wholesale,ELECTRONICS,利润,利润,价值域,用户群,产品,地区,中老年人 青年人 小孩,产品1,南 北 中,产

13、品2,产品3,销售分析与报表系统-利润分析,多语种、多货币处理,客户主数据,自动确定客户国家,选择语言 选择货币 选择订单输出文字,.,即时的信用检查和更新,Yes,No,SAP 销售与分销系统特点,定价的灵活性,订单物料,1.客户/物料价 2.物料清单价 3.物料价,预定价格存取顺序,?,?,?,订单价格,折扣/税金/运费/佣金 .,折扣 基价 x 2% 运费 费率 x 体积 x 1 (或) 费率 x 重量 x 2% 增值税 国内销售基价 x 17 佣金 基价 x 0.2%,if 销售额100,000元; 基价 x 0.3%,if 销售额1,000,000元 ,SAP 销售与分销系统特点,订单的批量控制,订单A 物料 1,预留 批号001,001,订单 B 物料 1,即时、动态的承诺可用量检查,销售产品的承诺可用量 = 现有可用量 - 到期交货量 到期到货量 可能订货量(补货周期) ,SAP 销售与分销系统特点,

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