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1、XX大学生寒假社会实践报告(物流专业)XX 大学生寒假社会实践报告 （物流专业）一.动机： 经过一学期物流基础的学习，对物流的定义、 基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将 这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能 力。 二.目的： 了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程， 对其进行分析，并结合所学的理论提出改进意见。 三.方法： 访问法、资料收集法。 资料收集的方法：网上收集。 四.公司概括： 1.基本情况：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷， 。 物流中心占地面积为 840 万平方米， 各类仓库 76 万平方米， 拥有 4 条铁路专用线和 40 辆箱式货车。
2、2.公司简介：淮南商业物流中心系淮南商业储运有限公 司的公司，隶属淮南矿业集团有限公司。中心始建于 1952 年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX 年初 被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。 3.主要设施：铲车，中心拥有吨至 3 吨的汽、柴油叉车 和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车 和登高车 6 辆，以及国际标准 1M*地台板。运输车辆，中心 拥有多辆 10 吨全封闭厢型货车，8 吨全封闭厢型货车，5 吨 全封闭厢型货车，及 2 吨以下的厢型货车。同时拥有 2 个联 盟型车队，可调动车辆近百辆。 4.仓库
3、类型：高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢 板结构仓库计 24621 平方米， 可利用空间高度为 78 米， 1700 平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑 结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全 部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出 仓。拥有高平台铝合金结构仓库计 16800 平方米，可利用空 间高度为米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好， 库外周转场地大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。 楼层恒温库：拥有楼层恒温库 10100 平方米，可利用空 间高度为 5 米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温 度控制上的不同要求提供了先决条
4、件。 铝合金结构平房库:拥有铝合金板平房库 5700 平方米， 可利用空间高度为 6 米，该类型仓库的优点是库外周转场地 大，特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。 燃品仓库:拥有可储存易燃品仓库 1000 平方米，该类型 仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房 40000 平方米，该类型仓库多数属于砖木结构，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。 5.仓储系统服务：市内/国内配送，单品/综合配送，常 温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、 冷藏保温、特殊商品。提供门到门的服务，确保商品的安全 抵达用户手中。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发
5、车上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配 送服务，公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。 6.仓储系统服务：常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架 储存。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。 确保商品质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。 定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。 加工整理:提供完善的分拣、换包装等加工服务， 物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的 各种要求。 订单处理:对订单处理要求做到及时、准确、高效，并 承诺：单据收到 15 分钟内，操作人员到达现场，可开始收 发货。 退货处理:全力协助货主公司进行退货收货作业，并且 填写收货单和进
6、仓单，并及时反馈货主公司，以便货主公司 尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品 如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱 退货按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。 7.信息系统服务：分析客户物流流程，提供物流系统设 计，系统咨询。 仓储管理系统设计:依据客户对仓储条件的要求和储存 商品特点，进行仓储管理系统的个性化设计。 运输配送管 理系统设计。针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订 单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配 送的要求。 销售供货分析:从客户利益出发， 进行常规供货、 出货、 流通周转、及安全库存的定量分析，替客户计算出最
7、经济的 租仓面积。 其他信息管理需求:秉承客户至上的服务理念，提供全 方位的信息服务：通过 WMS,TMS 系统与客商电脑联网及通过 公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反馈，控 制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网，实现 客户实时查阅商品库存的信息。 8.作业流程： 进仓： 乙方提前一天将入库通知单传真给甲方确认 ;甲方 收货时根据入库通知单上的内容逐项核对， ;二小时内 甲方将进仓单传真回乙方后归档，月底制定报表。 出仓：乙方提前一天将提货通知单传真给甲方，写明出货 的时间，车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正 本提货单到相应的货仓，甲方根据乙方签字样本， 提 货
8、通知单与正本提货单核对出仓单 ，并由提货方 在提货单和出仓单上签字;完毕后甲方立即把已签 字的提货单传真回乙方，并把提货单 、 出仓单归 档。 五.结论及建议： 分析 优势： 企业长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际 操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务 ;仓 库类型齐全;作业场地宽敞。; 劣势： 人员配置不尽合理， 员工人数过于庞大， 影响企业效益; 信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、 死板，租金较高。; 机遇： 申博的成功必将给淮南物流业带来前所未有的发展良 机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。 挑战： 物流企业间的竞争日趋激烈，如何
9、优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。 2.企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于 使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实 际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这 样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更 多的客户。 3.铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一 运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的 运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的 运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度， 企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。 4.企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将 一系列
10、的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务 合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的 利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及 信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名 员工都能使用信息系统进行操作与管理。 5.健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功 能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服 务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平， 重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客 户。;六.建议： 企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分 注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的 现代化仓库，也不愿
11、去租用那些老式破旧的仓库，因此可以 花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高， 这样客户会更加愿意来租用仓库了。进货堆放货物时不能只 顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户 的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以 免倒塌。要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及 时与厂家联系， 并得到应允后及时销毁， 不要堆积在仓库中， 浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种 杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库，使那些一时无法 销毁的商品有地方储存。商品的大类要分清楚，如食品归食 品储存，生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置 在一起，化妆品包装
12、如若破裂，其化学物质会污染到食品的 卫生,应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统 工程来抓，实现与工厂、销售计算机信息的联网，以及以上 海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。应多重视专 业人才的培养，提高员工的综合能力及素质。应多学习和借 鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。 目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却 越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之 间的关系。国内的物流利润太低，仅占 5%，如何把利润搞上 去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策 略，提高自己企业的效益。 我们一定要抓住机会，让物流共好的发展，让我们给 物流添光增彩!作为 21 世纪的青年，更应该努力学先进的文 化知识，为我们国家做贡献!
