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1、第7章物流与配送,7.3物流配送,发货的物流过程,包装,运输,配送,物流公司,7.3.1 邮局发货 7.3.2 快递发货 7.3.3 货运发货 7.3.4 工作流程,本节纲要,7.3.1 邮局发货, 邮局发货方式多样，节约成本,7.3.2 快递发货,快递时效,平邮 没有时效性。3天也能到， 7天也能到，有的半个多月还没到,快递 周边城市今发明至 国内偏远地区2-3天,本表格仅为示列，快递价格会由于地域的不同，以及市场的变动而变化。,快递收费,快递发货 下单方法,在线下单方法将在第七章 第四节 详细介绍,快递发货 下单方法,自己联系物流的下单方法 1.查询下单电话 2. 电话下单 3. 等待取件
2、 4. 上报快递单号,1.查询下单电话（快递公司官方网站）,快递发货 下单方法,2. 电话下单,快递发货 下单方法,今天有快件 要发，麻烦 您了！,1.说清楚自己的地址，和详细路线。 2.注意快递的最后收件时间，一般 公司晚上6点左右。 3.大卖家每天都有快件，快递公司 会每天固定取件。不需要电话哦！,3.等待取件,快递发货 下单方法,1. 保证收件员来取件的时候有人。 2. 在收件员到来之前将所有快件 打包好，写好快递单。 3. 经常发件的要问快递公司多要 一点快递单和快递袋。,4. 上报快递单号,快递发货 下单方法,7.3.3 货运发货,公路运输,铁路运输,航空运输,货运公司的计费单位,铁
3、路货运的收费标准,货物的体积重量（公斤）,“体积重量”的标准公式是：,货物的体积(长(cm)宽(cm)高(cm)）,6000,货物的实际重量与体积重量做比较，“择大录取”作为计费重量,委托货运公司发货的注意事项,（1）对货物包装结实耐压，做好保护措施，箱子外面要有必要的文字或图片的警示，外箱上最好有明显的标志。 （2）收货时外箱有破损，要当场把箱子打开检查内部情况，要是货物损坏的话，要请工作人员详细记录情况，然后把详细情况告诉发货人，由发货人向当地的货运公司提出索赔。外箱完好，内部有损坏，那货运公司是不赔的。 （3）通常在货运站提货， 要和买家提前沟通好提货的手续问题问题，免得留下中评或差评的隐患。,7.3.4 工作流程,打印货单,配货单 快递单 装箱单,
