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1、品管部绩效管理规定文件编号制定部门制定日期版本页码WI-QA-031品管部20120303A/0第1页,共3页1 依据1.1依据公司薪资制度和绩效管理程序的要求,特制定本办法。2 目的2.1合理评价品管员的工作绩效,使员工绩效和其绩效奖金紧密挂钩,有效调动员工的工作积极性,提高工作效率,提升工作品质,合理控制投入与产出,不断提升品质管理水平,有效降低品质失败成本。3 范围3.1公司各岗位品管员、品质工程师之绩效考核。4 定义(无)5 职责5.1总经理:负责审核批准5.2品管经理:负责指导绩效考核办法的制定,对绩效考核结果进行监督和审核;对不合理的个案进行调查,对绩效考核方案适宜性进行不断调整;
2、5.3品管副经理:负责对结果的达成提供有力的资源,负责品管绩效面谈,制定出绩效提升改善方案,帮助被考核员工提出绩效改进计划,并对结果的真实性负责,并保证考核的合理性.5.4各品管主任:负责绩效办法的具体实施,对下属工程师进行考核,并对绩效考核情况的真实性负责,杜绝虚假情况发生;5.5品管工程师:负责下属品管员的绩效考评,并对绩效的考核情况的真实性负责,杜绝虚假情况发生.5.5品管文员:负责每天绩效数据的统计,并对统计数据的准确性负责。并张贴于品管部的公示栏内。5.6人事部: 负责绩效奖的发放. 6 考核办法:6.1采用逐项打分、综合考核的方式,工程师由部门主任考核评分,品管员由工程师考核评分,
3、最后由部门副经理评分考核;经理做最终确认后交总经理审核批准,人事部进行相关奖金发送。 6.2考核标准参见附件品管员考核评定表、品管工程师考核表 6.3评分计算方法:每月按30日计算考勤,标准配分为100分,每人按每月的评分结果,对品管员及品管工程师执行评分. A级品管员及品管工程师:每月评分96100,考核系数为1.5 B级品管员及品管工程师:每月评分8695.考核系数为1.2 C级品管员及品管工程师:每月评分7685,考核系数为0.9 D级品管员及品管工程师:每月评分7565,考核系数为0.6 E级品管员及品质工程师:每月评分65分以下,考核系数为0.3 注:因个人失误造成重大品质事故,对公
4、司造成损失时,绩效为0 6.4每月评分,品管经理在5号前将所有绩效考核成绩表提交总经理审批后,并提交人事部.绩效奖金与工资同时发放.7 相关记录表格 7.1品管部绩效考核表 7.2绩效改进计划表8 考核效用 8.1每月绩效考核后之考评结果除可作为奖金核发依据外,亦可作为平时工作调配或职务升迁之参照。 8.2被考核人员应根据自身考核情况,以此发现工作中的不足之处,提出绩效改进计划,并采取培训或自主学习的方式,努力提高自身素质,提升工作绩效。 8.3对每月被考核人员等级为C级以下者,其部门主任及副经理应指导该员工编制绩效改进计划表,并监督执行;若连续三月或一年内一半以上的考评为D级者可考虑降级降薪
5、处理9 评分准则及明细 9.1绩效的计算方式,品管员绩效薪资=300(30-假期天数)/30考核系数 故:每月实际工资=底薪 + 加班费 + 绩效薪资 9.2工程师绩效薪资为400, 相关计算方式同上. 9.3有关考核标准参见下记表格 NO考核项目考核标准配分1工作业绩1、IQC、IPQC、FQC、OQC检查失误,每批不良率100%以上者,扣绩效分30。-30分/每批2、检查失误,不良率80%以上者,扣绩效分20-20分/每批3、检查失误,不良率30%以上者,扣绩效分10-10分/每批4、检查失误,不良率10%以下者,扣绩效分5-5分/每批5、抽检检查失误,不良率5%以下者,不做扣分06、放错
6、黄单,未确认出来导致流入下工序,每次扣分20-20分/每批7、经过全检过的产品,还有不良(导致下工程投诉的),不良率25每次-20分/每批扣分20分。(不良率超过5%以上或导致客户退货的无绩效奖)8、品质工程师所带下属因发生重大品质不良有连带责任,发现每次扣10分-10分/每批9、当班工程师未及时处理下属质量问题,每次扣510分-10分/每批10、当班工程师管理范围下属犯错未进行扣分的,当班工程师每次扣20分-20分/每批2知识技能1、测量错误,或误差太大导致不良发生,每次扣10分-10分/每次2、看错图纸,或生产做错,检查员未发现者,每次扣10分-10分/每次3、生产工序,未按图纸要求生产,
7、未检查发现者,每次扣10分-10分/每次4、工作流程及检查确认方法错误导致下工程投诉,每次扣10分-10分/每次3工作效率1、上级按排的工作未能达成者(合理量),每次扣分10分-10分/每次2、20%的工作未能完成,须上级多次催促,每次扣分10分-10分/每次3、IPQC巡检过程超过4个小进未做巡检者,每台机床扣3分-3分/每次4执行力1、未按程序及检验规范作业,或漏检发生,每次扣10分-10分/每次2、上级指示的工作内容,未在规定期间内未实施,每次扣10分-10分/每次3、未保留首件及未件样品,每次扣5分-5分/每次5沟通协作1、与同事之间工作相关沟通并能乐于帮助,能提供帮助未进行帮助者,每
8、次扣10分-10分/每次2、与本部门协作同事进行大吵大闹者,或辱骂上司者每次扣分10分-10分/每次3、工作未填写首件及未件检查报告、每次扣5分-5分/每次6工作态度1、因工作对同事或上司抱怨,每次扣分3分-3分/每次2、工作缺少极积主动性,不能配合上司按排的工作,每次扣10分,严重不服从-10分/每次上司按排且无正当理由时,可不发放绩效奖金3、发生不良不上报,帮助隐瞒者(非本人的品质问题),每次扣10分-10分/每次7工作纪律1、上班(或开会)迟到超过10分钟以上或未请假旷工者,每次扣10分-10分/每次2、上班(或开会)迟到低于10分钟以下者,每次扣5分-5分/每次3、不服从上级按排不加班
9、者,每次扣20分-20分/每次4、上班时间做与工作无关事项,看小说或玩手机,玩游戏者,每次扣20分-20分/每次5、上班时间吃东西者,每次扣5分-5分/每次6、上班时间闲聊与工作无关事项,每次扣5分-5分/每次7、违反厂纪厂规者(一般性纪律)每次扣5分-5分/每次7加分项1、提前发现潜在性质量问题,使得生产过程中避免了返工及损失,每次加分+1020分/每次10分,(根据情况可适当上调加分,但最多20分)2、发现上工程来料批量不良,每次加3分+3分/每次3、发现生产图纸及检验规范及技术性文件错误,避免不良发生,每次加3分+3分/每次4、发现上游工序员工遗留下来的人为因素造成明显的操作类质量问题,并进行+5分/每次举揭发的,每次加5分 9.4有下列情形,当月不发放绩效奖 工作中相互包庇隐瞒,给公司带来损失的。 因个人原因造成重大品质事故,给公司带来损失的 备注:如上月绩效奖金已发放,将在下月中实施扣除 发生不良投诉以收到投诉时间为准计算核准审核制作