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1、顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,2005年置业集团 网站建设方案,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第一部分：整体思路 第二部分：数据分析 第三部分：预算与考核方案,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,一、架构 二、工作形式 三、考核,第一部分：整体思路,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,一、架构 将网站运营职能从网际公司剥离，成立集团网站运营中 心，网际公司只是技术支持部门。 集团网站运营中心是直接责任部门，各城市公司是辅助 部门，共同实现各项指标。,第一部分：整体思路,顺 驰 置 业 SUNCO REALTOR
2、S INC,各城市公司成立网络部，负责所在公司内外网建设及计算机系统日常维护 天津、上海、北京网络运营中心配备专门外网人员，其他公司根据情况自行制定,第一部分：整体思路,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,二、工作形式 集团网站运营中心对接人员与城市公司相关部门人员成 立网站推动小组 推动小组研究、制定操作方案 网际公司负责技术支持与开发 城市相关部门负责具体操作，推动小组根据反馈进行总结 集团网站运营中心每天对全国进行汇总，对网站整体方 向进行把握，对好的操作方案进行全国推广和共享,第一部分：整体思路,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,网站价值分析 媒体
3、平台： 客户通过网站得到相关信息，然后到连锁渠道进行交易，网站是一个信息展示平台，发挥媒体作用。如果网站访问量增大，甚至可以起到引导市场、调控价格的作用，但这部分的作用难以量化。 信息渠道： 可以通过网站得到大量的客户信息，对我们的业务起 到直接收益，并且这部分可以量化。,第一部分：整体思路,三、考核,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,信息渠道价值模型 ： 信息渠道价值访问量网站功能连锁渠道服务能力,第一部分：整体思路,三、考核,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,访问量与企划职能直接相关，通过网站链接、广告、活动、房交会等企划活动可以提高访问量 网站功能
4、与研发职能直接相关，在网站上研发好的功能，可以让用户更方便操作，获得更多的资源 服务能力与信息中心及运营中心相关，信息中心通过与网站客户的沟通，将客户转化进入内网，形成有效资源；运营中心制定顺畅的服务流程，连锁渠道为网站客户提供完整服务,第一部分：整体思路,三、考核,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,量化指标： 访问量：访问网站的独立IP数，每个IP无论多少次浏览页面只记为一次 资源量：在网站上发布评估、卖房、买房、出租、求租、装修等信息的个数 有效资源量：网站上发布的信息去除无效，并且能认同企业服务，进入内网的信息个数 成交量：网站资源通过连锁渠道成交的数量,第一部分：整
5、体思路,三、考核,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,量化指标间的关系： 资源转化率：资源量/访问量 有效率：有效资源量/资源量 成交率：成交量/有效资源量 虚拟收入：网站资源成交后所产生的利润,第一部分：整体思路,三、考核,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,三、考核 对北京、天津、上海制订访问量、资源量、有效资源量、成交量的全年指标，将指标分解到每个月，网站运营部对接人员及相关公司主管网站的付总或总助对指标负责，与薪酬挂钩,第一部分：整体思路,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,一、访问量分析 二、网站资源及成交量分析,第二部分：数据分
6、析,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第二部分：数据分析,一、访问量分析 交易系统内网每天能增加650个访问量，以下数据为去除这些访问量后的真实数据：,时间,总体日 访问量,天津日 访问量,北京日 访问量,上海日 访问量,2004.9,5500,3190,495,220,2004.10,9000,5220,810,360,2004.11,13800,8004,1242,552,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第二部分：数据分析,二、网站资源及成交量分析 资源量：,月访问,资源,有效,量,(,万,),转化率,资源量,评估,卖房,买房,出租,求租,装修,天
7、津,10,月,15.7,4474,3%,2517,1303,442,1764,665,279,21,56.26%,天津,11,月,24,5710,2%,2575,1477,571,2482,826,337,17,45.10%,北京,11,月,3.7,2075,6%,840,118,259,740,760,192,6,40.48%,武汉,11,月,2.6,1324,5%,605,92,256,623,276,75,2,45.69%,合计,46,13583,2.95%,6537,2990,1528,5609,2527,883,46,48.13%,城市,资源量,资源分类,有效率,顺 驰 置 业 SU
8、NCO REALTORS INC,第二部分：数据分析,二、网站资源及成交量分析 成交：,虚拟 收入,套数,收入,套数,收入,套数,收入,套数,收入,(,万,),天津,11,月,23,0.89%,13,26.54,10,8.62,0,0,2,0.06,35.22,买房,出租,求租,城市,成交量,成交率,卖房,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,一、05年网站访问量指标 二、05年重点城市资源量及成交量指标 三、05年重点城市指标解析 四、05年网站费用预算,第三部分： 预算与考核方案,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,2005年12月 网站访问量达到20万/
9、日，上海5万/日，北京5万/日，天津3万/日，其他城市总计7万/日。 根据天津站点的访问量与转化率之间的关系，可计算出网站给我们带来的资源及收益。随着访问量的增加，资源转化率必然会随之下降，我们计算以访问量增加1倍，转化率降低0.5倍来计算。有效率和成交率根据体系能力逐步增长。,第三部分： 预算与考核方案,一、05年网站访问量指标,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,二、05年重点城市资源量及成交量指标 2005年12月份资源量：,月访问,资源,有效,量,(,万,),转化率,资源量,评估,卖房,买房,出租,求租,装修,天津,90,9000,1%,4
10、950,2327,900,3913,1302,531,27,55%,北京,150,42061,2.80%,21030,2392,5250,15000,15406,3892,122,50%,上海,150,42061,2.80%,21030,2392,5250,15000,15406,3892,122,50%,合计,390,93122,2.30%,47010,7200,11265,33631,31612,8204,269,51%,城市,资源 量,资源分类,有效 率,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,二、 05年重点城市资源量及成交量指标 2005年1
11、2月份成交量指标：,虚拟收入,套数,收入,套数,收入,套数,收入,套数,收入,(,万,),天津,99,2.00%,56,56,14,1a4,9,0.45,20,1,71.45,北京,315,1.50%,28,42,39,59,101,15,146,22,138,上海,315,1.50%,28,28,39,39,101,15,146,22,104,合计,729,1.70%,112,126,92,112,211,30.45,312,45,313.45,买房,出租,求租,城市,成交 量,成交 率,卖房,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,二、 05年重点
12、城市资源量及成交量指标 2005年访问量按月分解 （单位：万）,城市,1,月,2,月,3,月,4,月,5,月,6,月,7,月,8,月,9,月,10,月,11,月,12,月,天津,35,35,40,45,55,55,65,70,75,80,85,90,北京,5,8,10,15,30,45,80,90,100,110,125,150,上海,2,4,8,15,30,45,80,90,100,110,125,150,其他,20,20,40,45,55,55,65,70,75,80,85,210,合计,62,67,98,120,170,200,290,320,350,380,420,600,顺 驰 置
13、业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,二、 05年重点城市资源量及成交量指标 2005年分解到每个季度的资源：,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,二、 05年重点城市资源量及成交量指标 2005年分解到每个季度的成交：,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,三、05年重点城市指标解析,天津公司因为网站基本健全，信息化程度较高。而天津连锁店部控较完善，客户习惯方式为网上查房后直接到连锁店交易。根据这些特征我们制定了以上考核计划。 在12 季度侧重于考核信息转化量，及利润率。
14、因为现有网络访问量在天津已经有一定规模，但转换量比较低，所以明年前半年重点是先整理转化流程，提高对网络资源的重视。而在后两个季度里加大宣传力度，重点提高访问量，同时信息化渠道的转化能力基本健全，可以同步提高资源量、转化量、及利润。,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,三、05年重点城市指标解析,北京公司内部流程、信息化程度、网站建设基本成型，急需解决的问题是访问量、资源量，所以明年的前半年重点在宣传、推广、合作上，加大网站在北京的影响力。在此同时逐步完善内部转化流程。在后半年应该是北京公司真正的收获期，因为先前的宣传应该给置业网奠定了基础，而且会在
15、后期迅猛上升。所以在后期北京的公司网站应该重视转化量和利润。,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,三、 05年重点城市指标解析,上海公司第一季度需要解决的就是完善信息处理流程，网站基本建设。同时增加一定的宣传使流量小幅度增长。在内部流程基本形成，网站建设在第一季度必须完成。第二季度配合北京引爆网站的宣传推广，达到访问量的迅速提高。后半年进入正常推广、宣传，转化、收获利润。,顺 驰 置 业 SUNCO REALTORS INC,第三部分： 预算与考核方案,三、05年重点城市指标解析 天津公司2005年公司预算收入为：2.64亿。,三方预计11000套，总收入5000万 收购预计1
