医院网站策划方案培训资料

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1、“*齿科”网络医院策划方案 第 1 页 “*”网络医院 网站策划方案 2018 年 3 月 说明：本方案中所包含的信息仅代表*在本方案出版之日，对方案中所讨论议题的观点。 *齿科保证提供的任何信息在出版后之准确性及可实施性。 作为未实施前之技术文案，*齿科拥有其所有版权。且需方不得用作商业之领域，并予以散播 流转。若然，*将保留追索之权利。 “*齿科”网络医院策划方案 第 2 页 目目 录录 1 1、项目概述、项目概述4 4 1.1 项目背景4 1.2 本策划方案意义4 2 2、网站建设基本原则、网站建设基本原则5 5 3 3、系统设计规范、系统设计规范7 7 3.1 整体设计7 3.2 系统

2、设计的具体规范7 3.3 网站建设标准9 3.3.1 保证站点特色鲜明9 3.3.2 保证网站的灵活性和可扩充性9 3.3.3 提高网站中各种信息的关联性9 3.3.4 保证网站的安全性和稳定性9 4 4、网站建设目标及设计构思网站建设目标及设计构思1010 4.1 网站的服务定位.10 4.2 网站建设将要解决的问题10 4.3 网站基本结构图10 4.4 网站功能模块说明13 5 5、网站管理系统说明、网站管理系统说明1818 5.1 网站的前台运营18 5.1.1 信息发布数据库的前台运营18 5.1.2 会员注册系统数据库的前台运营19 5.2 网站的后台维护37 5.2.1 信息发布

3、数据库的后台维护38 5.2.2 微信推送构架48 5.2.5权限管理后台维护.55 6 6、网站的其他功能系统及相关问题解决方法、网站的其他功能系统及相关问题解决方法5757 6.1 网站独立维护模块维护，管理及安全措施.57 6.2 网站解决方案的其他重要问题.58 7 7、项目管理、工期进度表、项目管理、工期进度表6060 7.1 项目实施小组60 7.2 专业规范的办事流程61 7.2.1专业的策划.61 7.2.2 一流的设计制作61 7.2.3强有力的技术支持.62 “*齿科”网络医院策划方案 第 3 页 7.2.5 免费的培训62 7.2.6 长期的维护62 7.3 项目实施组成

4、员62 7.3.1项目经理简历.62 7.3.2项目主要成员详介.65 7.4 具体项目流程65 8 8、 培训方案培训方案6767 9 9 、质量与服务承诺、质量与服务承诺6868 9.1 质量：68 9.2 维护服务68 9.3 故障回应69 9.4 咨询服务70 9.5 其它服务项目70 9.6 服务提供与监督70 1010、网站建设费用预算、网站建设费用预算7171 1111、网站硬件规划建议、网站硬件规划建议7373 11.1 硬件环境建议73 11.1.1运行环境建议.73 11.1.2服务器托管报价.74 11.1.3整机租用价格（推荐）.76 11.2 运行环境维护方案78 1

5、1.2.1服务器托管服务标准.78 11.2.2独享服务器服务标准.79 “*齿科”网络医院策划方案 第 4 页 1、项目概述、项目概述 1.11.1 项目背景项目背景 互联网医疗，在美国为首的发达国家已经比较成熟，近几年在国内有了一定程度的发 展，具有代表性的互联网医疗形式有： 1、以健康教育和信息为主的 39 健康网； 2、以患者社区和医生信息为主的爱好医生； 3、以医师评价和挂号为主的好大夫在线； 4、以电子健康档案采集和应用为主的 120ehr 网； 5、以疾病风险评估为主的宜康网； 6、以即时在线咨询为主的医通无忧网等； 7、以远程云诊、全程陪诊为主的就诊通网； 8、以社区医院，患者

6、签约家庭医生，医院沟通为主的身边医生（app） ； 9、以专科垂直领域为主，专注眼科服务的目邻； 互联网医疗，代表了医疗行业新的发展方向，有利于解决中国医疗资源不平衡和人们 日益增加的健康医疗需求之间的矛盾，是卫生部积极引导和支持的医疗发展模式。 1.21.2 本策划方案意义本策划方案意义 网站策划是指在网站建设前对市场进行总体分析、确定网站的目的和功能，并根据需 要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。 网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。一 个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。 本方案将在贵公司负责人员的协商下，明确建站

7、目的。并根据贵公司的实际需求结合 目前的市场总体趋向，确定网站的主体功能。从而评估网站的规模以及预算出建站的基本 费用。 通过本方案，您可以清晰地了解到我们为您所提供的服务以及贵公司网站的详细建站 步骤，为贵公司的日程控制提供一个明确的方向。 本方案的服务宗旨是“没有最好，只有更好” ，欢迎您在阅读了本方案后，对我们提出 您的意见和建议。只有将周到的网站规划以及双方的紧密配合结合在一起，才能避免今后 “*齿科”网络医院策划方案 第 5 页 在网站建设中有可能会出现的意外问题，使网站建设能顺利进行。 2、网站建设基本原则网站建设基本原则 *医院是一家以从事牙齿矫正、牙病防治与治疗、牙齿维护服务为

8、主的专业牙科医 院，医院一直秉承关爱牙齿，关爱健康的经营理念 网站建设的基本原则如下： 1.1. 高效高效 本网站承担着*医院主要服务信息的存储、管理、查询、发布任务，为贵 公司的使用者提供信息咨询，提供实时、准确、权威的服务。 2. 稳定稳定 系统应满足长时间、大负载的运行，确保 247 小时的正常可靠的运行。方案所 选产品都是我公司比较成熟的产品（EZZIP） ，都有几百甚至几千例成功案例，从而 确保网络系统在稳定性上有足够的保障。 3. 安全安全 本网络系统同时提供对内和对外服务，安全性是本系统的必然要求。应能提供系 统级和信息级多级存取访问安全控制，确保系统和信息的严密安全性。同时应该

9、有很 好的数据备份与恢复的机制。 4. 可扩展可扩展 包括数据的可扩展和系统的可扩展。数据的可扩展表现在可任意添加新的数据类 型、维护已有的数据和追加新的数据；系统的可扩展表现在当有新的应用需求时，系 统可以很容易的集成新的应用，或者维护已有的应用，当访问量增加的情况下，系统 可以很容易地分布其数据和应用，实现均衡负载。 5. 易维护和界面友好易维护和界面友好 易维护是确保系统成功应用的重要因素。本网络系统应简单易用，风格统一，界 面友好，尤其对于系统管理员来说，无须编程，即可对数据和应用进行维护；而对于 “*齿科”网络医院策划方案 第 6 页 信息采编和数据维护人员来说，无须技术要求和复杂的

10、培训，即可方便的进行信息的 采编和数据维护工作。 中广众汇作为此次项目的开发商，对该项目投入了极大的工作热情，在充分协调本公 司各个部门之间的工作，动员内部力量为*医院网站系统的构建工作出谋划策，中广 众汇信息技术有限公司在服务国内外众多客户过程中积累了大量的经验。建立这样一支强 强联盟，我们相信一定能够拿出一个一流的系统设计方案。 “*齿科”网络医院策划方案 第 7 页 3、系统、系统设计规范设计规范 3.13.1 整体设计整体设计 6. 该电子商务网站平台基于 SQLSERVER 数据库，能够随着网络操作系 统和数据库平台的升级而平稳升级。 7. 系统应基于开放的 Internet/Int

11、ranet/extranet 技术，具有良好的 通用性、兼容性、可操作性、可扩展性，所有的功能实现和网站操 作均基于 WEB 浏览器方式，包括强大、完善的 WEB 页面方式后台管 理、维护、统计。 8. 平台采用先进的开发语言和开发工具，技术达到国内先进水平，具 有良好的执行效率，能够达到满意的互联网访问速度。 9. 平台能够充分满足网站的稳定性、安全性方面的严格要求，使网站 不会因为任何平台程序方面的问题而中断服务；并且具有高度的容 错性，能够识别和处理用户的非正常操作，不至于出现运行出错。 10. 为满足网站对复杂页面的设计要求，首页和频道等复杂页面必须能 够方便灵活地进行页面设计、定制和

12、修改，改变页面风格等。 11. 建立完善的权限与角色管理体系，实现中国精英在线人力资源网网 站资源的管理和发布。 3.23.2 系统设计的具体系统设计的具体规范规范 栏目管理和信息的发布、管理、浏览栏目管理和信息的发布、管理、浏览：网站维护人员能方便地以 WEB 页面方式方便地 对网站栏目进行增删改管理，并进行各栏目信息的发布和管理； 用户信息浏览用户信息浏览：为用户提供便捷的浏览方式、美观的浏览界面、周到的操作提示，对 不同会员身份的用户实现完善的信息浏览权限控制，能够应对用户的任何错误和非正 常操作，并提供周到的提示； 民意调查和统计民意调查和统计：网站管理人员能够方便地发布和管理调查的主

13、题，并能够灵活地调 “*齿科”网络医院策划方案 第 8 页 用；界面美观友好；系统能够阻止同一用户在一个连续时段内的多次点击，以确保得 到准确的统计结果； 完善网站公告功能完善网站公告功能：实现网站更新情况、网站最新动态等信息的及时发布和权限管理， 且界面美观友好，表现形式丰富多样； 完善的图标链接轮换管理系统完善的图标链接轮换管理系统：具有完善的统计功能和方便的发布、管理功能；支持 各种格式的图标（包括 FLASH） ；能够灵活地调用；能够同时调用多组图标轮换；界面 美观友好。 加强网站对各类图片的支持功能加强网站对各类图片的支持功能：能够支持多种流行的图像格式和动画格式；增强照 片生成缩略

14、图的功能，能够支持多种流行的图像格式；完善照片上传功能，能够避免 用户非正常操作引起的错误； 首页或二级页面能够动态显示最新入库的数据首页或二级页面能够动态显示最新入库的数据：最新新闻动态、最新报道、数据资料 的更新等（包括图片） ；能够方便地调用，界面灵活美观； 完善的留言簿系统完善的留言簿系统：采用数据库技术，通过表单提交入库的方式获取用户在线评论、 信息反馈等留言信息，实现留言录入、管理、查询、回复等功能，并可方便地调用该 系统；界面美观友好； 在原有分类基础上，重新整合现有资源在原有分类基础上，重新整合现有资源，重新规划栏目及其内容，并增加复杂条件搜 索（与或非逻辑条件）的能力，并能够

15、建正确处理用户输入的非正常查询要求；在原 有实现一次性条件搜索的基础上，增加进阶搜索（二次甚至三次搜索）的能力。 完善的会员制系统：完善的会员制系统：在原有的基础上进行会员制后台数据库系统的改进，以令会员更 方便地操作使用为目标，制定与完善会员独立的维护系统以及会费管理系统，创造会 员制管理的特色。 构造网站社群互动系统：构造网站社群互动系统：针对本站的管理特色，以及网站的成功卖点，构造最新网站 社群互动系统，协助贵公司与社群其他公司的互动链接，吸引更多的资源。 “*齿科”网络医院策划方案 第 9 页 3.33.3 网站建设网站建设标准标准 3.3.13.3.1 保证站点特色鲜明保证站点特色鲜

16、明 设计新颖、界面美观是提高网站访问量和延长访客停留时间的重要因素，中广众汇技 术上将提供良好、一流的专业的定制服务，灵活的平台加上中广众汇专业的设计师，将在 短时间内打造出一个设计上的精品，设计出美观大方，内容翔实，集信息的丰富性、实用 性、易用性等为一体的专业的*医院网站系统，来吸引用户更长时间停留在本站点， 了解本网站所传递的各种信息，以达到本网站的建站目的。 3.3.23.3.2 保证网站的灵活性和可扩充性保证网站的灵活性和可扩充性 互联网医疗的飞速发展对企业网站提出越来越高的要求，我们在保证网站平台成熟性 和稳定性的基础上，将保证网站的灵活性和易扩充性，便于今后的功能扩充及维护。 3.3.33.3.3 提高网站中各种信息的关联性提高网站中各种信息的关联性 网站应该增强各种信息的关联程度，使客户能够在最短的时间里找到