市场调研策划书.doc

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1、市场调研策划书篇一：市场调查方案(经典范文)市场调查方案范文分享（一）调研背景 近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于20XX年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市

2、场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。（二）调研目的本次市场调研工作的主要目标是：1、分析采乐洗发水的前期营销计划（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。2、了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。 3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。 （三）调研内容根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：（1）消费者对于采乐洗发药的使用情况是否用过，满意度，以及认为产

3、品的哪方面更加吸引消费者。（2）对采乐在前期营销计划情况的了解怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。（3）消费者对于去头屑这方面的认知。2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。 3、对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的信息点有： （1）对于采乐的了解程度是否知道以及是否使用过。 （2）对于采乐印象的评价（五分法）此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。（四）目标被访者定义因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效

4、果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者： 1、2045周岁的城市居民。2、本人及亲属不在相应的单位工作（如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等）。 3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。 （五）数据收集方法篇二：调查策划书一、调查背

5、景：随着我国经济的快速的发展，现代的生活节奏的加快，人们之间的交流方式多种多样，而手机是最方便、灵巧，方便携带，使用面积最广的一种方式。而校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。手机在我们生活中已经成为了不可少的通讯工具之一，所以手机在大学生中具有相当大的市场，市场开发潜力则是不可估量。但手机产品样式多，产品更新速度快、功能不均、品牌杂多、价位高低悬殊，让人眼花缭乱不知所措。因此，更好的了解当代大学生手机消费市场，预先进行手机市场分析以求生产市场所需产品是非常有必要。二、调查目的：本次调研目的在于，通过发放问卷，并且对问卷结果进行认真分析，进而了解北院大学生手机市场

6、，一方面为北院学生消费者提供有益的依据，另一方面为以后新进入大学生手机市场的经营商提供有效资料。三、调查内容：此次调研通过问卷的形式对北院的学生进行了关于大学生手机使用情况的调查问卷。通过市场对问卷的总结和数据的统计从而了解北院学生对手机的偏好习惯，预测大学生市场潜力；了解各种品牌的手机在北院的占有率。四、调查方法：本次调查采用的是随机抽样的问卷调查的方法，调查地点是北方学院的教室及图书馆。五、调查对象和样本容量：对学生进行调查，样本容量定位50位。六、问卷设计：1.问卷采用选择题的形式，目的是在减少时间的基础上更方便完成任务。2.问卷问题涉及到很多方面问题，问卷共涉及21题，其中涉及单选和多

7、选题。七、数据处理撰写报告对问卷进行整理，撰写调研报告。1)本调查结果形式是书面调查报告,内容包括摘要,调查背景,调查目的,调查方法,调查结果,结论。2)提交调查报告:书面文本。篇三：市场调查策划书市场调查策划书正文开始一、 背景：第一，学生人数多，用餐时间比较一致，学校食堂同时容纳就餐人数有限，造成就餐拥挤，排队等候时间较长等一系列问题。第二，食堂开放时间有限，不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。 第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。二、 调查目的：通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯；(二)

8、 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式；(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点；三、 调查内容：(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力；2、学院不同年级对外卖的消费状况；3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。(二) 消费者调查1、 消费者的消费心理（偏爱、经济、便利等）2、 对外卖产品的了解程度（品种、口味、价格等）3、 消费者的忠诚度4、 消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、 消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、 主要客户群2、 广告策略3、 商家对现有外卖服务的描述四、 调研对象及抽样方法调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务

9、的校外饭店。抽样方法：为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度，同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素，调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。五、 调查员的要求及组成人员（一）人员要求1、 仪表端正、大方。2、 举止谈吐得体，态度亲切、热情。3、 具有认真负责、积极的工作精神。4、 访员要把握谈话气氛的能力。（二）人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、 市场调查方法消费者以问卷调查为主，访谈为辅；对商家以访谈为主，具体实施方法如下：完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发到各调查人员手中，最好选在就餐时间后，学生比较空

10、闲的时候。由于学生在宿舍中时比较集中，节约时间，便于调查，对于要重点调查的对象所在的宿舍进行走访调查。进入宿舍时要说明来意，以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。在完成市场调查访谈提纲以及访谈人员的安排等相关工作后，就可以开展具体的访谈了。在非就餐时间，对饭店管理者及服务人员进行访谈。七、 调查规模预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。八、 工作内容、时间及人员安排(一) 调查策划讨论及其撰写：20XX年4月25 日20XX年5月5日，

11、集体讨论，曾艳花负责撰写(二) 设计问卷及访谈提纲：20XX年5月4日20XX年5月5日，晏兰辉负责，其他人员辅助(三) 发放问卷：20XX年5月9日20XX年5月11日，全体参与，唐叶梅负责(四) 访谈：20XX年5月14日，全体参与，晏兰辉负责(五) 统计问卷、总结访谈：20XX年5月15日20XX年5月20日，全体参与，曾艳花负责(六) 撰写调查报告：20XX年5月21日20XX年5月25日，集体讨论，唐叶梅负责撰写九、 经费预算打印费：策划书 1元问卷 30元访谈提纲 元调查报告 1元合计： 元十、 附录：调查问卷访谈提纲关于隐形眼镜的市场调查书您的性别？男 女您是？学生 非学生您是否

12、戴眼镜？是 否假若您已经近视尚未配眼镜，您准备？配框架眼镜 配隐形眼镜 不配镜请问您现在戴哪一种眼镜？框架眼镜 隐形眼镜 未配眼镜 视力好，不许配您选择框架眼镜是因为？ 价格适中 方便 一般近视者都佩戴 其他篇四：市场调查计划书模板关于农大咖啡店市场调研计划书目录一 前言（项目的背景）二 调查目的三 调查内容四 调查对象及抽样五 调查方法六 调查程序及安排七 调查经费预算八 附件（调查问卷）一 前言店是一家经营咖啡，奶茶等饮品以及各种糕点为主，提供休闲娱乐，兼有格子铺等多项功能的休闲场所。大约在10月中旬左右于农大田甜超市上面开始营业，目前经营的产品仍然不断更新，对于经营的策略和对农大消费市场

13、认识模糊。它的价位相对于农大现有的几家饮料店贵出不少，地方相对比较幽静。目前的目标客户主要是情侣以及喜爱安静环境的人。二 调查目的1为增加客户流量提供有效建议。2. 确定经营策略以及增减经营业务达到最优模式。3打开该店的知名度，为宣传提供出谋划策。具体为：（1）了解沈农现有市场需求状况。（2）了解对这类小店感兴趣沈农学生，细分市场，重点宣传。（3）了解沈农消费者对这类休闲小店的消费的观点、意见。（4）了解沈农消费者已到过此店的消费者的情况。（5）了解竞争对手的广告策略、销售策略，价格策略。三 市场调查内容（一） 消费者1.消费者的统计资料（年龄、结构、分布等）。2.消费者对咖啡小店的看法（购买

14、过什么产品、服务的形式、功能的齐全度，评价等）。3 消费者对其他店的看法（最大的优点是什么，缺少什么服务）4.消费者理想的休闲咖啡小屋的描述。5.消费者对宣传措施的反映。（二） 市场1 沈农地区这种小店的销售情况。2 沈农地区消费者需求及购买力状况。3 沈农地区市场潜力测评。4 沈农地区这种消费模式的销售通路状况。5.沈农地区这种消费者的共性，存在哪一个群体。（三） 竞争者1 沈农地区上有哪几家这种小店，它们的价格策略以及销售状况。2 市场上现有休闲饮料店经营状况。3 这种小店主要消费者对它们的描述。4 竞争对手的广告策略和销售策略。四 调查对象及抽样因为为新兴小店，目前沈农市场上多以新鲜材料为主，高档次、高价位，购买者具有位月消费水平较高，乐于追求小资情调，喜安静，业余时间较多的特点。所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。调查对象组成及抽样如下：消费者（学生为主）：200个竞争对手：4家地下铁找茶休闲吧