《人力资源评价实务教学课件作者顾全根课件任务7.1L》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源评价实务教学课件作者顾全根课件任务7.1L（14页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、任务7.1 绩效考评的标准及设计 讲授老师：瞿晓理,项目七：绩效考评,任务基础,绩效管理 与 绩效考评,？,80的危险性,S80808051.2,我只要80分！,企业运营出现崩溃的预兆！,7.1 绩效考评的标准及设计,7.1.1 绩效考评的流程体系,培训,企业分析,职务分类,岗位分析,建立指标体系,建立指标量化模型,设计考核标准,健全制度,建设配套体系,操作环节,企业分析,职务分类,岗位分析,建立指标体系,建立指标量化模型,设计考核标准,健全制度,建设配套体系,培训,培训规划为基础,工作分析为基础,胜任力分析为基础,操作环节,设计考核标准 绝对考评法: 关键事件法、叙述法、目标考核法 相对考评
2、法： 交替排列法、因素排序法、配对比较法、强制分配法,培训,企业分析,职务分类,岗位分析,建立指标体系,建立指标量化模型,设计考核标准,健全制度,建设配套体系,操作环节（八）,健全绩效管理制度 计划制定规范 计划调整规范 绩效监控制度 绩效报告制度 绩效考评制度 行政管理制度 ,培训,企业分析,职务分类,岗位分析,建立指标体系,建立指标量化模型,设计考核标准,健全制度,建设配套体系,操作环节（九）,建设配套体系 目标管理体系（绩效过 程管理与控制） 绩效沟通体系 内部客户体系 绩效考核体系 培训体系 薪酬体系 激励体系 评测体系 个人发展规划体系 ,培训,企业分析,职务分类,岗位分析,建立指标
3、体系,建立指标量化模型,设计考核标准,健全制度,建设配套体系,岗位分析 岗位产出,岗位产出举例 ： 生产： 产量，质量，设备状态，生产流程，生产周期，生产能力，生产计划，技术工艺，供货保障，物料使用率，次品率，损耗，工序，包装 财务： 预算，预算达成，费用控制，各类成本控制，资金流 转，合同财务检查，合同执行，项目财务分析，项目 投资收益，资产盈利率，各类表单，日常服务,产出分析练习：,岗位名称： 销售 主要产出： 1. 2. 3. 4. 5. ,岗位分析 岗位产出,营销类岗位产出： 销售： 客户总量，客户联络频率，客户忠诚度，出单周期，销售额，合同执行质量，回收款，利润额，服务状况，销售表单，资源调配使用状况，信息收集与反馈，客户满意度，失单总额，失单率,岗位分析岗位技能,岗位技能举例： 市场： 数据分析能力，策略制定能力，市场策划能力，产品定位能力，竞争分析能力，市场拓展能力，渠道疏通能力,岗位技能练习：,岗位名称：销售 基本技能要求： 1. 2. 3. 4. 5. 6. ,岗位分析岗位技能,销售： 产品熟悉程度，客户拜访能力，沟通能力，商务洽谈能力，合同撰写能力，方案撰写能力，报表制作能力，客户分析能力，进程把握能力，资源应用能力,
