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1、快捷酒店介绍,快捷酒店是相对于传统的全面服务酒店而存在的一种酒店业态。其最大的特点是房价便宜，服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。最早出现在上个世纪50年代的美国，如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。快捷酒店的目标市场是一般商务人士、工薪阶层、普通自费旅游者和学生群体等。快捷酒店一般以连锁化的加盟或特许经营模式为主，通过连锁经营达到规模经济，提高品牌价值，这也是快捷酒店区别于其他星级酒店和社会旅馆的一个明显特征。,什么是快捷酒店?,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,快捷酒店照片,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业
2、选址和装修指导,快捷酒店照片,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,快捷酒店照片,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,快捷酒店登陆中国,1996年，锦江国际集团成立子公司锦江之星旅馆有限公司 ，快捷酒店的概念首次被引入中国大陆地区。1997年，首家锦江之星快捷酒店上海锦江乐园店开业，快捷酒店正式开始在中国大陆地区萌芽和发展。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,快捷酒店引入特许经营模式,2003年，如家快捷酒店第一家特许经营店签约，成为国内第一个快捷酒店特许经
3、营案例，中国快捷酒店进入连锁加盟的发展模式。（2002年，携程与首旅集团联合成立如家酒店集团，第一家门店同年开业）。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,快捷酒店进入快速发展阶段,2005年汉庭快捷酒店和7天连锁酒店相继成立，开始在国内跑马圈地。 2006年,如家酒店集团在海外上市，受到国际资本市场追捧的中国快捷酒店行业出现了第一次投资热潮，2005年初成立的7天连锁酒店和汉庭快捷酒店也开始在国内通过特许经营的模式迅速扩张。 截止到2007年底，经过两年多时间发展的7天连锁酒店和汉庭快捷酒店分店数量也都超过了100家，中国快捷酒店市场开始进入被四大
4、品牌垄断的局面。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,在装修风格和市场定位上，四大品牌各自经过几年时间的不断调整也渐趋成熟，多数消费者能够根据品牌的名称区别自己喜欢入住的酒店品牌，在酒店的装修风格和客户群体上如家、锦江之星和7天表现出了更加鲜明的特点。,如家快捷酒店装修风格温馨、色调明快，例如如家快捷酒店外立面是鲜艳的黄色，大厅装修需要五种颜色的乳胶漆，房间床单以粉色为主。消费群体以家庭商旅为主。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,7天连锁酒店装修简单、以欢快的米黄色为主，酒店的色调比较单一，房间的家
5、具也比较少（例如挂衣板被不锈钢管取代、电脑桌和床头柜的抽屉全部取消），客房提供的服务更为有限。消费群体以学生和年轻人为主。,锦江之星旅馆装修简洁、清爽，例如外立面以浅灰为主、房间墙壁一般为纯白色、卫生间瓷砖为灰色方形瓷砖，房间内用简单的组合家具营造出商务办公环境。消费群体以一般的商务客为主。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,但是在这一时期，快捷酒店在中国发展的中心阵地是全国的一线城市、二线城市和东部沿海经济发达城市。从2008年中国快捷酒店品牌门店分布的区域看，快捷酒店在北京、上海、广州等一线城市的门店数量，惊人的占据到四大品牌门店总数的50%
6、左右，在国内众多内陆省会城市，都很少看到四大快捷酒店品牌的身影。一线城市和东部沿海地区成为四大品牌各自跑马圈地，扩充实力的主战场。,截止到2012年10月，如家1535家酒店中的738家分店；7天1379家分店中的682家分店；汉庭960家分店中的534家分店；锦江之星613家中的388家分店都分布在北京、上海、广州以及山东、江苏两省。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,2008年金融危机后,受到国内出口下降的影响，国家出台了刺激国内消费市场增长的相关政策，国内基础服务设施建设和消费市场开始向内陆持续扩张，快捷酒店开始向三线城市渗透，快捷酒店投资
7、热潮时期出现的单体酒店开始出现装修损耗快，服务和管理跟不上的弊端和连锁酒店的装修保养好、服务管理有保障和比单体更高的房价让众多酒店投资者意识到连锁加盟的重要性，而此时四大快捷酒店品牌在一线城市的圈地竞争进入了白热化阶段并相继确定了各自的主要势力范围，无暇顾及三线城市酒店投资者的投资需求。,快捷酒店进入激烈竞争阶段,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,在各自的势力范围划分上，7天连锁酒店与如家快捷酒店分别占据中国南北方一线城市酒店市场的绝对优势地位，汉庭与锦江之星在全国均衡发展，没有表现出明显的区域性分布特征。如家快捷酒店在华北、华东、东北、西北地区
8、一线城市和省会城市占据绝对品牌优势；7天连锁酒店在华中、华南和西南地区一线城市和省会城市占据绝对品牌优势；汉庭快捷酒店分店数量排名第三，华东地区酒店数量庞大，仅次于如家快捷酒，但是在全国其它地区的一线城市和省会城市优势则不太明显。锦江之星旅馆分店数量最少，分店分布在全国范围内一线城市和省会城市比较均匀。,四大品牌在2008年 各自势力范围,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,经过2007-2009年初两年的市场分析和调研，尚客优创始团队于2009年在中国推出首个专做三线城市连锁酒店品牌尚客优快捷酒店，尚客优快捷酒店在创始初期就旗帜鲜明的提出了与如家
9、、7天、锦江之星和汉庭不同的市场定位和装修风格。60间左右的客房规模，99-179元的房价和合理的投资金额，2-3年的快速回报周期，尚客优快捷酒店在中国的三线城市开辟了连锁快捷酒店的新蓝海。到2010年底，尚客优快捷酒店明确提出了三线城市中小规模连锁酒店的市场定位。60间左右的客房规模，99-159元的房价和80-250万元的投资金额。尚客优快捷酒店成功创立了中国三线城市首家连锁酒店品牌，酒店从业者开始相信县城连锁酒店的存在的发展，越来越多三线城市酒店投资者开始选择加盟尚客优快捷酒店。,快捷酒店进入三线城市,尚客优快捷酒店到2009年底分店数量达到了60家，2010年底分店数量达到了140家，
10、2011年分店数量达到了265家，2012年分店数量达到了478家，呈现出了越来越快的发展速度，到目前尚客优快捷酒店已经是中国三线城市连锁酒店第一品牌，分店规模超过500家。,尚客优提出的三线城市是一个广泛的概念，除了按照中国城市的行政级别划分的三线城市外，还包括较发达县级市、县城、镇区、一二线城市的三线商圈区域等。如江苏等区域的镇，如西安的长安区。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,三线城市连锁酒店的回报率，三线城市的连锁酒店相比而二线城市投资回报周期短，回报高，通常一二线城市的平均回报周期是3.5-4.5年，根据尚客优已开店的数据统计来看，三
11、线城市投资酒店的平均回报周期在2.5-3.5年。租金成本和人工成本做为酒店运营期的刚性成本，低廉的成本，加上比一二线城市密度低的竞争，使得连锁酒店在三线城市的深入发展具有相当的基础。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,这个广泛的三线城市，在尚客优快捷酒店创立之前没有任何连锁酒店品牌存在，酒店业态多以个体旅馆为主，硬件装修风格陈旧，服务，卫生等水平低下，随着人民日益增长的物质消费水平的提高，三线城市众多的消费者对住宿的需求越来越高，急需一款全新的住宿产品来满足出门住宿的需求。 三线城市的消费特点也是不同于一二线城市的，如县城，人口规模并不大，城区人
12、口通常在20-30万，外来人口流动人口很少。消费的需求从哪里来？经过尚客优投资顾问团队大量的实地调研分析，县城住宿的80%左右的群体是本地消费。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,有！根本的源动力是什么，当然首先得感谢邓小平，感谢改革开放，感谢党的领导。老百姓有钱了，住单元楼，家里干净了，但面积也小了，更注重私人空间。消费习惯改变了，以前来个亲戚朋友，吃住都在家里，现在不一样了，有条件的都在外面吃饭，外面开宾馆住。 大家不觉得跟消费有关的吃、喝、穿、住、行，玩等行业的生意都不错吗？还有，夏天的时候，很多人中午都去宾馆洗个澡，午休下。晚上喝酒的，不
13、回家住宾馆，还能上网，特别是年轻人。农村人第二天到县城某个单位办个事，早上起来赶不及，或者当天事情办不完，也得住宾馆。县城宾馆过年、清明等节假日生意好，是因为大量外出工作的人，回家过年待的时间短，要不家里环境不太好，要么长期没人住省得收拾卫生麻烦。 谈恋爱的，不管带自己的女朋友还是别人的女朋友，县城的，农村的，现在都喜欢去宾馆。 所以县城的客户群体，主要是外地出差来的，本地家庭朋友接待的，农村上来的，本地人的等等。,三线城市的本地消费有那么多旺盛吗？,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,酒店业的客户群体是小消费圈，一般是农村跑县城，县城跑地级市，地
14、级市跑省会，省会的跑大城市这样一个流动线。反过来的几率要小一些。尚客优这种战略定位无形中符合了毛主席农村包围城市的概念，如山东临沂地区，市区五家店，下面各县城10家店，客源会员这种区域流动就会越来越具有优势。而如家等在前期主要做的是一二线城市间横向式的布局。回到县城没有如家，那就住尚客优吧，回到城市里，也有尚客优，那就也住尚客优了。 三线城市的客源特点也决定了县城连锁酒店的定位也是不同于一二线城市的，以本地消费为主的三线城市，更注重面子问题，如果来个亲戚朋友安排住宿的话，起码大厅要够气派，走廊也要有档次，房间面积不能太小。如家小大堂全乳胶漆的装修不见得符合县城人的口味，99旅馆，布丁酒店这类一
15、个房间只有8-12平方的在县城的市场注定不会大。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,2012年，随着毛巾门、厦门如家7天转让等负面新闻的不断曝出，关于经济型酒店发展方向和前景的问题讨论很多。很多人常常问，快捷酒店的生命周期有多长，还能干几年？,事实上，住宿业是一个传统行业，从古代就有客栈，只要地球有人住宿需求就不会消失，只是形式会有演变。连锁酒店与单体酒店相比，连锁酒店提倡的品牌化和会员制、安全、卫生、舒适是单体酒店不可比拟的。二者最本质的区别就是，连锁酒店是公司化经营，单体宾馆是个体户操作，连锁酒店是通过成立公司，组织品牌策划、设计、工程、采购
16、和专业运营等资源，不断地学习、借鉴整合优质资源去筹建运营一家酒店。尚客优团队超过300人，品牌策划、设计，工程指导、设计超过80个人，设计全国全世界去考察，采购一种物资可以找10家20家厂商对比，运营经理可能是五星级酒店管理出身，这么一个不断提升改进的体系和机制，能不战胜单体运营的宾馆？答案是肯定的，连锁酒店品牌具有的三大优势是任何单体宾馆都不可战胜的。,第一章 快捷酒店介绍,01 快捷酒店介绍,02 尚客优快捷酒店物业选址和装修指导,品牌化的意义在于可视性，所谓酒香也怕巷子深，信息社会里，连锁酒店通过自建会员体系和营销订房平台，通过各种媒体网络平台、 各种营销体系等不断曝光知名度。 会员制，会员第一是面子，如果是会员，享受折扣，自然有一种优越感，第二是忠诚度，连锁体系的核心就是忠诚会员的培育。我去分店，我一般问的数据就是会员发展了多少，会员转化率是多少，如果客源结构里，会员占比多，那生意基本上会不错。连锁酒店开业前
