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1、GPRS系统健康检查手册 （爱立信）中国移动通信集团公司文档版本：V0.1文档状态: 草案发布日期：2007年12月6日拟 制：日 期：审 核：日 期：审 核：日 期：批 准：日 期：文档说明：本文档针对爱立信GPRS系统健康检查手册，对爱立信GPRS系统健康检查将遵循本文进行（本文档编号依照以下原则进行：x.y.z x: 大版本更新，文档结构变化，0表示草案 y: 具体方案的更改，部分内容的修正 z: 文字修改，奇数为包含对上一版修改记录的稿子偶数为对上修改稿的定稿 ）文档修订历史版本更新日期撰稿人核稿人单位更新说明0.12007-12-6罗由陈伟栋广东公司初稿0.22007-12-26罗由
2、邬学农、陈伟栋、马坤、甄振微、王建胶、赵海涛、王冼、陈鹏、王晓金、颜 晗、苏锋广东、重庆、山东、河北、黑龙江、上海、江苏 、湖北、广西规范文档的格式和结构，并根据评审意见更新细化DATACOM部分的内容，增加部分SGSN和GGSN的检查内容。参加评审的公司：广东、山东、河北、黑龙江、上海、江苏、湖北、广西、重庆目 录第1章 健康检查手册使用说明6第2章 SGSN检查项目72.1 SGSN检查7第3章 GGSN检查项目113.1 GGSN检查11第4章 FW检查项目124.1 系统状态检查124.2 路由状态检查124.3 FW 主备同步和流量检查124.4 FW 策略检查124.5 状态统计1
3、3第5章 SW检查项目145.1 交换机基本运行情况145.2 二层协议检查145.3 三层协议检查14第6章 Router检查项目156.1 Router基本运行情况15第7章 CG (BGw) 健康检查项目167.1 系统检查167.2 文件检查167.3 磁带备份检查177.4 进程检查17第8章 DNS健康检查项目188.1 操作系统检查188.2 DNS配置检查188.3 业务数据统计19第9章 健康检查结果记录表20附录1.1健康检查结果汇总表20附录1.2健康检查结果详表21关键词：SGSN、GGSN、FW、CG、DNS、SWITCH，健康检查摘要：本文介绍了针对爱立信GPRS系
4、统的健康检查项目。缩略语清单：参考资料清单：1 ERICSSON ALEX SGSN R6.2 ERICSSON ALEX GGSN R3.3 NetScreen Resource 第1章 健康检查手册使用说明1、 本手册适用于爱立信GPRS核心网设备，具体设备如下：SGSN，GGSN，FIREWALL， SWITCH，ROUTER，NTP，DNS，CG。设备名称设备硬件平台设备软件版本软件补丁版本编号SGSNWPP 6.0R6GGSNJ20R3FIREWALLNS-204/NS-500/NS-ISG-10004.0.1r9.0/4.0.1r6.0/5.3.0r1.0ROUTERJuniper
5、 M7I7.2R2.4SWITCHALPINE 3804/SUMMIT 24/SUMMIT 48i7.3.3.4/7.4.3.5CGSUN-4800SunOs 5.9DNSSUN V240BIND 9.2.3NTPTrueTime NTS-2002、 本手册涉及检查指令和检查标准等，如无特殊说明，均指ERICSSON GPRS系统。3、 本文档附件一为检查记录表，在对设备进行健康检查后应将结果记录在该表中。4、 在对设备进行检查时，除根据要求进行记录检查结果外，建议以日志方式将检查指令和设备输出结果以日志方式记录下来，以便后期核对。第2章 SGSN检查项目2.1 SGSN检查编号检查内容检查方
6、法检查标准1查询当前SGSN的IDgsh get_ne设备名称与实际设备相符。2磁盘空间检查df -k磁盘利用率低于65%.3负荷检查topCPU和内存利用率小于65%，没有异常进程占用过多CPU资源4查询告警gsh list_alarms检查是否存在关键或紧急的告警,如果存在请尽快联系爱立信人员.5Events事件gsh list_events检查是否存在异常事件6ISP log 检查tail -100 /Core/log/isp.log检查是否存在restart、reboot或reload事件,如果存在请收集相关的log信息,并联系爱立信7NCB板messages日志文件检查cd /var
7、/logmore messages没有存在异常情况8mobility、session、alarm、event和OMS日志检查cd /tmp/OMS_LOGS/mobility_event_log/readycd /tmp/OMS_LOGS/ session_event_log/readycd /tmp/OMS_LOGS/ fm_alarm/readycd /tmp/OMS_LOGS/ fm_event/readymore logfilename日志没有存在异常情况9NCB 工作状态gsh get_active_ncbgsh get_passive_ncb显示EquipmentId信息10Cha
8、rgingls -ltr /charging/chsLog/ready/显示最新时间的计费文件，文件名称为bgwAck.xxx11PM Job logsgsh list_pm_jobs检查是否存在大量的 pm job logs,如果有请联系相关人员删除文件.SGSN节点并不对对logs文件进行存储.12Load Distributioneci dist其中一块板的负荷为0，其它板的负荷分担均衡.13PXM在IE中输入SGSN的IP地址，端口为8888打开一个PXM GUI图形界面,检查它是否正常工作14检查Gr 接口1. gsh action_ss7_sys_statlinks1. 链路是“I
9、n Service” 状态；15检查Gb接口gsh list_nses -agsh list_bvcs nse 所有NSE建立正常16检查Gn和Gom接口路由信息gsh show_router_instance_ip_route端口状态正常，路由表正常。17CheckpointlistSCs补丁正确；按照集团要求定期做checkpoint18时钟检查gsh list_ntp_serverntpq -preach值为377（Comment: + Active, * Standby）19DNSgsh get_dns/tmp/DPE_SC/ApplicationData/dnsApp/test_re
10、solvcmwapcmnetquit正常解释到GGSN的IP地址20SGSN nodeprop检查gsh list_nodepropsgsh get_nodeprop NodePropIdnodeprop值符合集团的规范要求。21SGSN feature检查gsh list_feature -state onfeature配置值符合集团的规范要求。22SGSN checkpoint备份检查Su GbsBackup按照集团的要求定期做备份23PDP激活成功率、ATTACH成功率、RAU成功率检查用以下指令从SGSN上提取counter值，根据集团的公司计算成功率：gsh get_pm_type_
11、report -mo SM. -mt AttActPdpContext.Ggsh get_pm_type_report -mo SM. -mt SuccActPdpContext.Ggsh get_pm_type_report -mo SM. -mt UnsuccActPdpContextCC32_33.Ggsh get_pm_type_report -mo SM. -mt UnsuccActPdpContextCC29.Ggsh get_pm_type_report -mo SM. -mt UnsuccActPdpContextCC27_28.Ggsh get_pm_type_report
12、-mt attGprsAttachgsh get_pm_type_report -mt succGprsAttachgsh get_pm_type_report -mt gprsMmSgsnUnsuccessfulAttachRequestsgsh get_pm_type_report -mo MM. -mt UnsuccAttachCC7.Ggsh get_pm_type_report -mo MM. -mt UnsuccAttachCC8.Ggsh get_pm_type_report -mo MM. -mt UnsuccAttachCC14.Ggsh get_pm_type_report
13、 -mt attInterSgsnRaUpdategsh get_pm_type_report -mt succInterSgsnRaUpdategsh get_pm_type_report -mt attIntraSgsnRaUpdategsh get_pm_type_report -mt succIntraSgsnRaUpdate性能指标良好，符合集团公司的要求。第3章 GGSN检查项目3.1 GGSN检查注：以下检查适用于J20 R3版本的网元编号检查内容检查方法检查标准24J20 IDstart shellhostname确认当前的J20设备的ID.25IP 和路由Show interface terseShow route路由表正常26文件系统Show system storage检查并保证文件系统处于非满状态.27告警show chassis alarms没有告警.28Eventsshow log messages不存在异常事件29Routing Engine 工作状态show chassis routing-enginerouting-engine工作状态正常，一主一备。30检查PICs是否在服务状态show chassis hardwareshow chassis pic fpc-slot x pic-slot y
