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1、中国*股份有限公司*中心支公司人力资源综合管理办法（草稿）目 录目 录2第一章 总则4第一条 目的4第二条 范围4第三条 规范性引用文件4第四条 术语与定义4第五条 管理职责4第二章 招聘与配置5第六条 招聘类型和范围5第七条 招聘原则和标准5第八条 招聘计划5第九条 招聘流程6第十条 新员工入职6第十一条 招聘组织程序6第十二条 招聘费用管理7第十三条 新员工试用7第十四条 新员工转正8第十五条 任职资格评审8第十六条 岗位调动与综合级别调整9第十七条 人事奖励与处分10第十八条 离职管理12第三章 员工培训管理13第十九条 培训宗旨13第二十条 培训目的13第二十一条 培训遵循的原则13第
2、二十二条 培训对象、师资与组织者13第二十三条 培训分类14第二十四条 培训组织程序14第二十五条 培训评估标准16第二十六条 培训评估程序17第二十七条 培训考勤规定18第二十八条 培训奖惩规定18第二十九条 培训档案管理18第三十条 培训费用18第三十一条 培训的考核、评价及奖惩18第三十二条 培训的组织保障19第四章 薪酬与福利19第三十三条 公司薪酬管理基本原则19第三十四条 薪酬管理基本构架19第三十五条 公司实行年薪制与月薪制并存的工资体制。20第三十六条 薪资发放21第三十七条 薪酬保密管理21第三十八条 员工福利22第五章 绩效考核管理22第三十九条 考核目的22第四十条 考核
3、原则、用途和依据22第四十一条 考核组织程序23第四十二条 年薪制员工考核23第四十三条 月薪制员工考核24第四十四条 申诉及其处理25第六章 员工关系管理26第四十五条 目的26第四十六条 劳动合同26第四十七条 劳动合同管理基本规范26第四十八条 劳务派遣用工管理基本规范28第四十九条 人事档案管理基本规范29第七章 附则30第一章 总则第一条 目的 为使本公司人力资源管理正规化、制度化、现代化，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就一支高素质的优良队伍，明确各部门在人员入职、离职、培训、薪酬、福利、行为规范等过程中的职责和流程，保证公司人力资源管理工作顺利开展，为公司发展提供人力支
4、持，良好推进公司持续发展方向。特制定本办法。 （一）公司的用人原则是：“德才兼备，以德为先”的人才观，广纳贤才，唯贤是举，优胜劣汰。 （二）公司的用人之道是：因事择人，因才使用，保证动态平衡。 （三）公司人力资源管理基本准则是：公开、公平、公正，有效激励和约束每一个员工。 1、公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透明度。 2、公平是指坚持在制度面前人人平等的原则，为每个员工提供平等竞争的机会。 3、公正是指对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，同时赋予员工申诉的权利和机会。第二条 范围 本办法规定了公司人事管理中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理
5、、员工关系等（适用于中支各职级），如本办法未涉及的，按相关劳动法规执行。本办法适用于中国*股份有限公司*中心支公司人力资源管理。第三条 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。中华人民共和国劳动法第四条 术语与定义 人事人事（rnsh）本标准是指关于公司人员的招聘、录用、培养、调配、薪酬、奖惩等工作。 人事管理人事管理是指有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。用科学的方法、正确的用人原则和合理的管理办法，调整人与人、人与事、人与
6、组织的关系，谋求对工作人员的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥，并保护其合法的利益。第五条 管理职责 人力资源管理职责 （一）负责公司人员招聘和在公司范围内合理调配使用人力资源，实现人力资源优化配置。 （二）负责公司人力资源的开发与管理协调工作。 （三）负责组织对本办法的宣贯和监督执行。 各部门职责 （一）积极配合人力资源管理工作，根据本办法的相应要求开展本单位内的人力资源活动。 （二）各部门有责任作好部门员工稳定性工作，减少员工流失率，充分发挥部门员工的工作积极性与团队合作精神。 （三） 配合人力资源部门做好面试、审批、培训、考核和员工管理等人力资源管理相关工作。第二章 招聘与配置第
7、六条 招聘类型和范围 公司招聘分为内部招聘和外部招聘。内部招聘是指根据机会均等的原则，公司内部员工在得知招聘信息后，按规定程序应征，公司在内部员工中选拔人员的过程。外部招聘是指在出现职位空缺时，公司从社会中或同业引进等渠道选拔人员的过程。 招聘范围原则上以招聘具有湖北省*市常住户口、大专以上文化程度、有经验的各类人才为主，包括录用正规院校的应届毕业生，特殊岗位可面对国内外公开选聘。第七条 招聘原则和标准 公司的招聘遵循以下原则和标准： （一）机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关规定。 （二）双重考查原则：所有招聘都需经过业务部门和人
8、力资源部门的双重考查，经总经理室批准后由人力资源部门发录用通知。（3） 所有成功的应征者应具备良好的职业操守，无不良记录，身体健康，具有大专以上学历（含），特殊岗位和经验特别丰富的应征者可以适当放宽要求。第八条 招聘计划 每年底由人力资源部门发放年度人员需求计划表 ，由各部门负责人填写本部门的年度人员需求计划表，经总经理室批准后，交由人力资源部门作为编制公司招聘计划的依据。 计划外人员需求或因员工离职需补充人员，部门负责人应填写用人增/补申请表，属于新增岗位，须附新岗位职能职责和新的组织结构图，报总经理室批准后交人力资源部。第九条 招聘流程 （一）简历的筛选-电话面试-面试/复试-确认入职时间
9、-报到-试用-转正。 （二）通知面试事项 1、提前一天通知候选人面试的时间及地址（短信、邮件形式），公司地址、乘车路线、联系人电话。 2、面试需要携带的证件：身份证件、学历证书、职称证明、个人简历及近期1寸登记照。 3、所有应聘人员，均由人力资源部门组织对应聘者的简历进行预选，负责与预选人联系，符合者由人力资源部门进行面试预约。 （三）面试前，应试者应如实填写应聘人员基本情况登记表 ，人力资源部门根据应聘岗位要求安排具体面试。 （四）对各岗位（包括基层、中层和高层管理岗位）应聘人员的面试，由用人部门负责人面试，要填写好管理岗位人员面试评价表 ，面试合格后试用，中层和高层管理岗位须报经总经理室审
10、批。 （五）对面试合格者，由负责面试部门根据薪酬管理办法与应试者洽谈工资，将工资填写于有关面试评价表中，放于信封内用订书机进行密封，直接交给人力资源部门。对超出薪酬管理办法或有特殊要求的应试者，面试评价人需报总经理室批准。 （六）对面试不合格的，负责面试部门不必填写面试评价表，也不需在应试通知单内填写任何不合格评语。 （七）面试批准权限原则上按上一级面试下一级，在不违反公司规定的情况下，上级对下级有自主决定权，但需知会分管总或总经理室。特殊情况下需征得总经理室批准。第十条 新员工入职 （一）面试合格后，双方达成意向，由人力资源部门： 1、确认新员工报到日期； 2、通知新员工在报到前来公司明确报
11、到需注意事项，所需资料如下： a.近期1寸登记照3张； b.身份证原件及复印件 c.毕业证书、学位证书、职称证书原件及复印件 d.体检以及其他须知 （二）新员工报到时，应提交入职所需资料；由人力资源部门安排办理工作证及考勤事宜；带新员工交用人所在部门负责人。 （三）对前来报到入职的新员工，用人部门领导应为其进行入职引导，带领参观部门，介绍部门情况、部门同事；安排和介绍入职导师；由导师向新员工介绍其岗位职责、业务技能及工作说明。第十一条 招聘组织程序 （一）内部招聘按下列步骤进行 1、人力资源部门根据人员需求计划或用人需求申请表发布内部招聘信息。 2、应征员工填写内部应聘登记表，和自己的部门负责
12、人做正式的沟通，并由部门负责人和总经理室签批后交人力资源部门。 3、人力资源部门接到内部应聘登记表安排和该员工面谈，并在内部应聘登记表填写相应的内容，签署意见。 4、人力资源部门安排应征员工和空缺岗位的部门负责人或相关分管总面谈，必要时进行其它方式的测试。 5、人力资源部门和招聘部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水平，报总经理室审批。 6、人力资源部门将员工的调动信息通知员工本人、调入、调出的部门负责人，同时抄送人力资源部门其他成员。 7、人力资源部门在调动信息发出后督促员工进行工作交接，并给予必要的支持。 8、人力资源部门在员工正式调入新岗位前更新员工档案。 9、如应征
13、未成功，由人力资源部门负责将结果通知应征员工。 （二）在没有职位空缺情况下员工调换岗位的申请参照以上步骤执行。 （三）外部招聘按下列步骤进行 1、人力资源部门根据批准后的申请表制定人员招聘计划，负责外部招聘事宜。 2、人力资源部门选择适当的招聘渠道发布招聘信息，收集人员资料（应聘人员填写应聘登记表）收到应聘资料后，进行初步的筛选，然后交部门负责人，由部门负责人根据岗位任职资格确定需面试的人选。人力资源部门负责通知初选合格人员来公司进行面试、笔试。 3、人力资源部门与需求部门协同组织应聘人员的面试工作，填写面试考核成绩记录；必要的时候也可进行其它方式的测试。 4、对部门负责人以上管理人员及关键岗
14、位必须提请总经理室面试应聘者。由总经理室在应聘登记表上签署意见，并确定试用员工的薪酬水平。 5、对面试合格者，人力资源部门要确认其体检合格后，发出正式的录用通知，并确认具体的上班报到时间。第十二条 招聘费用管理 人力资源部门负责每年末制定招聘费用预算，并安排次年的使用，招聘费用的申请和报销需经过财务部和总经理室批准。第十三条 新员工试用 （一）适应期管理 1、人力资源部门负责及时刷新相关的员工信息，在确保新进员工所提供的资料准确无误的前提下，出具新进员工报到接洽涵。 2、新进员工应根据新进员工报到接洽涵的办理流程逐项办理，并将已办结的新进员工报到接洽涵交予人力资源部门，制作司牌、录入考勤等。新进员工在接到司牌和录入考勤后于规定的报到日期当天直接到用人部门报到上班即
