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1、管理学基础试题（考试时间：120分钟 总分：150分） 班级： 姓名： 成绩： 一、 单项选择题（每题1分，共30分）1最早系统的提出管理职能的是 C A.厄威克 B.古利克 C.法约尔 D.泰罗2指挥劳动是管理的 C 的反映A.社会属性 B.科学性 C.自然属性 D.艺术性3管理学研究以 C 为中心A.国家管理 B.军队管理 C.企业管理 D.家庭管理4管理学是由各种不同组织概括得来,这是管理学的 特点。A.一般性 B.多样性 C.实践性 D.动态性5高层管理者的主要职责是 A A.决策 B.管理 C.激励 D.指挥6主要依靠个人经验来进行管理是 A 的特点。A.传统管理阶段 B.科学管理阶
2、段C.现代管理阶段 D.当代管理阶段7科学管理的中心 A A.提高生产效率 B.提高经济效益 C.改善人际关系 D.进行科学决策8计划工作的灵魂是 C A.决策 B.预测 C.目标 D.宗旨9每个管理者只有一个直接上司,这属于 原理。A.分工协作 B.统一指挥 C.权责对等 D.合理幅度10企业管理权力较多分散到各个管理层次以至基层，这属于 A.集权制 B.分权制 C.分散制 D.集中制11组织结构稳定性较差，人员经常变动，双重领导，容易产生矛盾这是 B 组织结构的缺点。A.直线制 B.职能制 C.分部制 D.矩阵制12决策程序的最后一步是 D A.确定目标 B.拟定可行方案 C.方案评选 D
3、.方案执行13直线一职能制最早是由 D 提出的。A.泰罗 B.法约尔 C.斯隆 D.格兰丘纳斯14领导的本质是 A A.指挥 B.激励 C.沟通 D.服务15公平理论是由 提出的。A.赫茨伯格 B.马斯络 C.佛隆 D.亚当斯16由布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为 D 是最有效的领导方式。A.任务式(9.1) A.乡村俱乐部式(1.9) C.中间式(5.5) D.团队式(9.9)17最早提出五种沟通网络形式的是 A.莱维特 B.利克特 C.菲德勒 D.维纳18管理人员通过实地观察来掌握工作的进度、质量和实际成果，这属于获得信息方法中的 A A.个人观察 B.口头报告 C.书面报告 D.技术
4、测定19用数字编制的反映组织在未来一时间的综合计划是 A A.预算 B.政策 C.程序 D.战略20通过对被管理者进行说服教育，启发觉悟，从而使其自觉地按照管理者的意志行动的管理方法是 D A.法律方法 B.行政方法 C.数学方法 D.宣传教育方法21目标管理的关键步骤是 A A.制订目标 B.目标实施 C.目标评价 D.全面总结22下列组织结构中分权程度最高的是 D 。A.直线型 B.职能型 C.直线职能型 D.事业部制 23事业部制组织结构产生于20世纪 C A.20年代 B.30年代 C.40年代 D.50年代24企业素质关键是 A A.人员素质 B.设备素质 C.技术素质 D.管理素质
5、25公司负责日常生产经营和管理工作的是 B A.董事长 B.总经理 C.股东代表 D.监事26企业领导制度的核心是 C A.确定企业高层领导权力 B.明确领导者任务C.解决企业内部领导层权责关系 D.确定领导者群体结构27对在职的工程技术人员及管理人员等进行的思想教育和业务技术培训等工作是 C A.思想工作 B.规章制度 C.基础教育 D.管理规范28移动平均法属于 A.回归分析法 B.线性趋势法 C.时间序列法 D.指数平滑法29市场上未被满足的消费需求是 A.市场机会 B.目标市场 C.市场细分 D.市场定位30在产品成长期和成熟期应主要采用以 B 为目标的广告。A.告知 B.说服 C.提
6、醒 D.盈利二、 多项选择题（每题2分，共60分）1影响渠道选择的因素有 A.顾客特点 B.产品特点 C.企业状况 D.市场环境2企业定价的目标主要是 A.实现预期利润 B.提高市场占有率 C.适应价格竞争 D.维持营业3影响目标市场营销策略选择的因素有 A.企业状况 B.市场状况 C.产品性质 D.竞争对手策略4以下属于市场营销活动的有 A.市场调研 B.产品开发 C.产品制造 D.售后服务5市场形成的基本要素有 A.供求双方 B.商品 C.价格 D.政府6企业物资定额包括 A.物资消耗定额 B.物资利用定额C.物资储备定额 D.物资占用定额7根据企业财产组织形式，企业可分为 A.独资企业
7、B.合伙企业 C.公司 D.国有企业8纠正偏差的措施一般包括 A.补救措施 B.根本措施 C.永久措施 D.临时措施9根据内容控制标准可分为 A.技术工作标准 B.经济工作标准C.管理业务标准 D.管理工作标准10领导者个人影响力有 A.合法权 B.奖罚权 C.模范权 D.专长权11管理规范的特点有 A.强制性 B.科学性 C.变动性 D.群众性12影响集权与分权的因素有 A.企业规模 B.技术特点 C.市场状况 D.人员素质13按职能划分部门的缺点有 A不利于发挥分工优势 B部门管理人员易产生本位主义C中下管理层不太关注总体目标和盈利 D部门间协调性差14非正式.组织的特点包括 A.自发性
8、B.内聚性 C.不稳定性 D.领袖人物作用较大15经营方案选择的方法有 A.经验判断法 B.数学分析法 C.试验法 D.归类法16计划工作的特征有 A.首位性 B.普遍性 C.经济性 D.目的性17目标的作用有 A.导向作用 B.激励作用 C.标准作用 D.基础作用18管理科学学派的特点有 A.强调决策是管理的中心 B.追求最大经济效益C.运用科学方法和先进技术进行管理D.注重人际关系19管理学的特点有 A.一般性 B.实践性 C.动态性 D.历史性20管理的对象有 A.财物 B.人 C.信息 D.时间21市场调查的内容有 A.市场需求调查 B.销售趋势调查 C.消费者调查 D.竞争者调查22
9、市场细分最大的问题是 A.增大生产成本 B.增加推销费用C.有可能出现无法进入的市场 D.给市场营销带来难度23市场定位的方式有 A.避强定位 B.重新定位 C.迎头定位 D.随机定位24不确定性决策的准则有 A.悲观准则 B.乐观准则 C.中庸准则 D.遗憾准则25有效目标的特点有 A.期限性 B.时序性 C.整体性 D.可衡量性26领导工作的内容包括 A.确定领导体制和领导班子结构 B.运用激励手段，调动职工积极性C.加强信息沟通，实现有效信息交流D.采取有效的领导方式27质量保证体系的内容不包括 A.设计试制过程的质量管理 B交换.过程的质量管理C.监督过程的质量管理 D.使用过程的质量管理28企业管理基础工作的特点有 A.科学性 B.群众性 C.发展性 D.先进性29市场衰退期的营销策略有 A.集中策略 B.维持策略 C.榨取策略 D.发展策略30销售渠道的成员有 A.生产者 B.消费者 C.代理商 D.经销商三 简答(每题7分,共35分)1企业管理基础工作的作用和内容是什么?2简述法约尔管理过程理论的主要内容3简述预测的概念和重要性?4简述市场细分的概念和作用5简述控制的含义和要求四 论述:(共25分)1 论述在企业管理中为什么要将经济方法和行政方法结合起来(13分)2 论述部门划分的方法（12分） 1传统管理学把人看作是（ ）A管理的手段
