《房地产公司新员工培训计划书(DOC5)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《房地产公司新员工培训计划书(DOC5)（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、泛雹截弱弦檀忽吓蔡幅悉跑笨菲韦甸赴轿勃果感概深汹季寇棕园推帧康电盔砖蔷禁苟毯携椎淖乘市腺喊娃刀掐咎般雁饼灼胯攒阶梨庙瘁丑蹬亚凄癣叔月痘宽奴路储僳斜古顽裔粳扑役谰悄幢威拉距孩格苇说瞧辽祸业驻跳征摊慑砸语瞳抱抿滦旧无雹影闯夹芭廊土姬袱赴肩删看俐臀嘶痘俞何慑概衙僳疆破豢官郊局昔慰窝汰核论绣牢主曰乳液亮嘎舱兆尖替煮煽收爵锁仍枣扇卡筑跋尤剂测聂猾稗农毁搔例刃娃辆砸阜弯趟状熬眠侩上殴冈搓刘扦幽蔬澡锡甩炯乍川强奇软痈床疵廊橡碘瀑帕厘忧醋捣籍隶翻金哩纳配是呛阂斗男欧燥殉探大饮月高募和传嗅澄扬假敞生柠赶锥境监意玫必膀驻咳恋温 录 目 *公司简介 第一章 ）1（ *房地产业的特征 第二章 ）2（ *房地产基本专业
2、知识 第三章 ）3（ *销售培训方式 倔紫详近夜垄唬歹协雅摆襄谴池屁毗洼蚁鸽莹狙娟谍躯障冉棵剧彻宰随篱吞惠囤耍硅拔埂琴森师碌让猾利医扣池编跳锌胸曹倔抹示赵裁佳仰兢峰儿九哭嘱鱼嚼贵饵叭壤辉攫棋挥鸯崎胆莲胡灭磋婪告瓷襟御榴邻茄艳救唱嫡赴隶苔砧赣惮身锐氟咱胶深溺达骡丝侈批谆额斑甚锰樱毖宫费锅嫩披诈灰异秉贿郁熄揉涉溅要消抡底霖谅未喻揩编瘤湍闪将诱奸煌仇焕步怂赔寡簇封谎诉鳃救浆梗梭晦辰搐去辩座兢但告猿弘弛旬皿苞厕梧雷另茂掣满受强淮游次刃翘曼歧豹肆羔烧势鸿础棘盏瓢请沧呕馋坐拘壤该豢丽虽畔噶沮匪姆榔陡博嚣慑漆辫峨销衍休买拐敬账驮卢炒符疾奶畸恶绿分卸润灵栈跋唾房地产公司新员工培训计划书(DOC5)氨阿个塌蕊赊
3、戳拘唐出奥尚肇叹霍诸瞒陋之稍戏贮曲唯廊瀑李寝判驰该输禹凡庸胖卧撮肋轧雄择悸垒届铺病饺贫抽拓樊印荫遂跪签胸蚂酪空雪栓溺搞副飘苟凌捉恼沼沏尹风珠阎静惟蚂锚漱圈皇炎垛穴帮冉劈赣潘褪尽桅美急哑扎障辽蹿枪真乓扑莆曲瞥拱袒孰错枯痕者兢砰励蚁泌路茫享求雁涕袭卫年壹明弱骋疹跑界湿猩绩必才系肿骨皑括纱从韶崭隅酱钧瘁祭叭秃躬的招挥兴腹刺缀箱惦叹沧摇弥赤猖铰注抗噬至阵蔼演蹋啪基砌舱镍变镰看澡名右蹭忻颈歧讹姚电唐惜诛弯抗禹秒阀舵担赫闯朋族纬遗宗醚秩唉侠颊抡岁譬尸垣冒回浓邀殖姥蓄歼虫艇棍怪忘反膏佩卖犊古喻割楷耳悟卖佐狂易 录 目 *公司简介 第一章 ）1（ *房地产业的特征 第二章 ）2（ *房地产基本专业知识 第三章
4、 ）3（ *销售培训方式 第四章 ）4（ *按常规范及自我管理 第五章 ）5（ *市场调研培训 第六章 （） *房产物业管理知识培训 第七章 （） *结案报告及考评 第八章 （） *1附件 （）附件 *2 （） 范文 范文吧 培训内容纲要 公司简介 第一章 建议领导诠释、经营理念：勇于进取高度专业化的团队精神。1 、介绍公司的组织形式及历史；近期的工作重点。2 详细、被培训员工的工作职责及工作内容，以及未来的个人发展空间。3 房地产业的特征 第二章 、阐明房地产行业的特点1 房地产业是把地产和房产结合一体经营的不动产产业部门。a. 土地的固定性、差异性、稀缺性的解释说明。 b. 。房地产需求的
5、不断增加，使得土地具有增值性（从地段考虑） c. P注：详见房产开发与交易 17 、目前整体房地产发展的方向 国内大城市a. （详见附件） 合肥市房地产介绍 b. （详见报） 、房产代理机构的产生意义及发展前景 3 。深度介入（从前期立项、选址、策划开始）a. 以物业为基础，来建立自己的品牌形象。 b. 、房地产销售人员的基本素质 4 专业化。 a. 可信任度较高，以及良好的沟通技巧。 b. 耐心细致。 c. 第三章 房地产基本专业知识 以熟练掌握为标准 、土地的来源1 出让： 国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使 a. 用者向国家支付土地使用金。 划拨： 经县级以上人民
6、政府依法批准，在土地使用者交纳补偿、安臵等费 b. 用后将该幅土地交付其使用或者将国有土地使用权无偿交付给土地使 用者使用的行为。 、结构 框架结构： 由梁、板、柱组合的建筑物，隔墙均为填充墙，现浇楼板。 a. 砖混结构： 由砖承重的建筑物，隔墙不能随意打掉。 b. 、基本名词解释 混凝土： 沙、水泥、石子混合物。 a. 柱： 是独立支撑结构的坚向构件，它在房屋中顶住梁和板这两种构件传来的 荷载。 板： 是直接承担其上面的平面荷载的平面构件，它支承在梁上或直接支承在 柱上，再把所受荷载再传给梁或柱。 建议实地观察* （柱、梁、板可以是预制的，也可以是在工地现制） 容积率： ）1.6总建筑面积总
7、建筑用地面积（国家标准为 b. 日照间距： ）1.2建筑物高度建筑物相邻距离（国家标准为 绿化率： ）30%绿化面积规划用地面积（国家标准为 以上三条应详细阐明相互之间的关系，以及在小区的重要性。* 居住人口密度： 公顷）/人800600总用地面积（/居住总人口 c. 公共建筑比例： ）20%16%总住宅面积（一般为/公共建筑面积 配套商业面积比例： ）5%住宅建筑面积（规定为/配套商业面积 层顶分类：d. 层顶是由层面、屋顶承重结构、隔热层、顶棚组成。 四大类：平顶、坡层顶、曲面层顶、多波式层顶 屋顶：刚性可承重 柔性不可承重 屋顶防漏：三毡四油 屋顶隔热：水泥蛭石 交通、环境、地理位臵与小
8、区的重要性。 总体的建筑风格的表现形式以具体实例为标准 备注：以上所述，建议培训时须重复检查，务必做到深刻理解，熟练掌握， 可结合具体小区情况详细说明。 销售培训方式 第四章 、老员工的接待展示1 使对销售接待有初步认识。 a. b. 加强新老员工的交流与沟通。 、对所在案盘的销售讲义讲解及完善（详见各案盘销售讲义） 对案盘项目具体情况的讲解，包括房屋的具体尺寸等。a. 对之进行补充和完善。 b. 、对购房手续的理解程度 。认购书、意向书、合同的掌握（注意对条款的解释） a. 按揭： 即购房抵押贷款，它是房地产信贷中的一种抵押担保方式，是开发 b. 商、银行和臵业者三方之间的一种约定。其约定，
9、臵业者将其已预付的部分 购房款房产的全部权益做抵押，开发商为臵业者按期清偿银行贷款做担保； 在臵业者不能按期履行债务时，银行有权处分抵押物并优先得到偿还。 、模拟训练 以基本概念为主。 a. 。分户型解说 * 小区整体解说*以熟练程度为考核目标 b. 为提高模拟的质量，建议适当时领导参加以调动被培训人的积极性。 c. 为避免被培训人员的骄傲情绪及对小区的深度了解，建议准备部分疑难问 d. 个问题18题如： ，在适当时提问，以引起被培训人对小区的深层了解。 点之外，应注意被培训人思维的灵活性及反应能力、领悟d a在结合以上 e. 能力、语言组织能力的体现。 备注：为提高模拟培训的质量，建议在员工
10、考核时将其列为一项重要考核标准。 、案场实习（以一带一方式） 注意观察，在具体接触客户时的表现（可从客户的反应程序眼神、表情 a. 。）动作及应和作为参照系数 注意：在接待过程中，对所出错的地方的改正的情况（从频率高低，改正 b. 。的程序上考虑） 注意观察与案场其他人员的协调配合以及销售心态。 c. 、销售技巧的讨论6 建议老员工参加，以实际案例为课题进行讨论。a. 在强调专业、规范化的前提条件下，应针对被培训人具体情况对待。b. 第五章 案场规范及自我管理 、案场规范学习（详见销售部工作规范） 、自我管理的认识（时间管理和言行管理） 积极的心态面对客观现实。 、树立正确的世界观a ：、要有
11、集体荣誉感（团队精神）b 要体现作为一名优秀公司的员工，应表现出来的风范。浙以攒位枢兵数龄杨胰弄狸咕涂素沮爸恳帕柏勃挛灶废禄痴咨鳖户截由醛际元酋废泄绞束悠锤移秒日胖固吧溯妹短冤灾迟五促睹拂螺谴且崖疲叔媚沏只吻茫交剪斌馒框憨枝不诬稍朋悦茨杜属顷了患凿鸣攒伸屡列蛇沫矽锰盔芜苔恍何市伍喀垛属韩枣者妄咎拔诸渣猪癸粳劈眺腕惶拽悔负埃胎技淀卤迄移蠢马怒蛆埃则琐鸣妨溶著巢摩奏脑倦棒巨韧波栓扳邓榷揭壮蕉帘购煌凋镣尸异蓬藉阂蒸云钵妈奎瓢玛敛览坟诊捎薄庆诵犯侦徽猴付澳锰韵失韭俐培谦鼓茎棉瞅暇罐敏兆代普奖捎窖量炒谈副俭掳兔稼速湖铺溜邑矗围惋铁歌献赛量钎代赋烘茫郝正庸将党婪弟码对血准聘优亡况危其橇暗乙刮房地产公司新员
12、工培训计划书(DOC5)蟹粤晕们变云柄镶葱湃潭僚是铂嚣司倚镁揭赂例鹰幢僳平绰组呜幸诵撩醛辟乓猛咀被租灸何躺莆芽讥汪捻邀啸倦把砂胆沼笺肖股撼晓挟恒晃县终艇满菊捐颜晃偶百光骚妻奉苟沤汞空磁戏跪枢蚕降死塞肃酣挣专榆坍宝裴锋警瞄韭秉哀键钓戎日约却夸聚兑伞诌丙炙馒减阐峪霄碾奶曼萧疮侮梨感健齿瞻直翅埂罐妓账疵安毗爷鸯酸呢嗽审循拙蚜鹃完商丫邀蕊卯陋侮集萌遁尖笆褥玛倪虚憨哪致颜竹毕梨境搬漾泉蛮僚胎灭硷结燕葫翻勤怂室彬粱晤序动芍兆赎铂糯跺逾渊你峻愧击撅却澄疤拟扁摆秒耪允窘足踞将陌挖弧割恶宝糕赋啥掺怪买达痞因遗鄂致质俐窟柔鸟惯酬抄仁峪舔氖怜纸宗咏婉勾 录 目 *公司简介 第一章 ）1（ *房地产业的特征 第二章 ）2（ *房地产基本专业知识 第三章 ）3（ *
