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1、浅析体验营销在展示设计中的应用Keywords: Experiential marketing, exhibition design, development目录一、绪论 4（一）研究的目的与意义 4（二）国内外研究的背景及发展情况 4（三）论文采用的研究方法与手段 5二、体验营销在展示中的应用调研 5（一）化妆品行业的体验营销 5（二）体验营销在化妆品行业注意的问题 61.与消费者进行充分地沟通 62.提高顾客参与度和接触度 63.体验应贯穿全过程 6（三）调研小结 7三、CHANEL体验店方案介绍 7（一）Chanel人物形象分析 8（二）品牌风格 8（三）设计简述与说明 81.设计定位.
2、8 2.设计构想.9 3.设计简述.9四、总结 11五、致谢 11六、参考文献 11一、绪论（一）研究的目的与意义本课题探讨的是会展设计中体验营销在展示设计中的应用。什么叫体验营销？体验式营销是由两位美国学者最先提出的。他们对体验式营销的概念认为是在顾客购买商品时的感官，情感以及行为等，重新组织、设计营销的思维方案。他们觉得顾客在购买商品前会从感性与理性方面一起出发，他们在面对购物前，在购物前与购物后的体验营销研究于该品牌的经营方式有着密切关系。 :这种营销方式，以满足人民群众日益增长的物质和精神和人格的文化需求，需要新的经营方案，为企业带来更多的利益。一家企业运用了体验式营销这种营销方式是因
3、为，这种营销方式的最重要的方面是，人们在购物前的情绪波动在变化；他们对于商品的要求一直在变化；消费者对产品的价值观与快速变化；消费者倾向情感利益。正因为有着这样的变化与情况，企业更应该在对自己品牌的宣传上花心思，品牌的联播是让一家企业品牌形象快速提高的有效方法，也能够通过这种方法进一步了解人们对于购物的真正想法。（二）国内外研究的背景及发展情况体验式营销这个概念是国外学者提出的，所以在各个方面都比国内实践研究更成熟。这种营销方式对于我国还是新概念，还处于研究发展的的道路上。体验式营销虽然在我国一些领域开始了小规模的发展，在一些企业也发展的不错。但是我们要认知到，体验式营销在我国还停留在初级部分
4、，只是跨出了第一步。在我国的体验式营销具体实施过程中还是有许多漏洞与不足，具体表现在：1.营销理念滞后2.体验式营销在我国只有一种宣传方式3.品牌存在认识误区4.消费者对商品的参与度依旧比较少5.产品质量还不够坚实从化妆品领域来说，我国目前生产的化妆品品种居多，市场总额位居亚洲第二，成为全球大三大化妆品销售市场。然而人均消费不足百元，这个情况说明了在这个行业有着不可估量的商机。如今国内与国外的化妆品行业有着激烈的竞争，体验式营销主要从各方面进行产品的销售和品牌宣传。国内一些优秀企业可以直接转入体验式营销，而大多数企业还是需要进行提升，大多数国内的化妆品对体验的理解依然停留在产品的试用上，并没有
5、依靠氛围，给客户提供一种新的体验。（三）论文采用的研究方法与手段本课题研究所采用的研究方法是“实证法”，主要手段是通过大量的调研分析与实践案例设计的操作体验。具体如下：1资料积累：通过上网以及图书馆资料查询和阅读相关体验营销方面的文献和著作，了解体验营销在展示设计中的发展情况。2随机调查：通过聊天、问卷调查、个案研究等方式进行全面的了解，并且对调查搜集到的资料进行分析、综合、比较、归纳。3实地调研：对各个行业的体验部分做实地考察。4信息检索：资讯通过上网来浏览展示设计网站中一些对于品牌形象重塑及传达的讨论，提炼出自己所需要的论点依据等信息。5交流实习：实地走访各大会展公司，了解会展现在的发展情况。
