游轮营销策划推广案.doc

上传人:F****n 文档编号:91174319 上传时间:2019-06-26 格式:DOCX 页数:15 大小:32.12KB
返回 下载 相关 举报
游轮营销策划推广案.doc_第1页
第1页 / 共15页
游轮营销策划推广案.doc_第2页
第2页 / 共15页
游轮营销策划推广案.doc_第3页
第3页 / 共15页
游轮营销策划推广案.doc_第4页
第4页 / 共15页
游轮营销策划推广案.doc_第5页
第5页 / 共15页
点击查看更多>>
资源描述

《游轮营销策划推广案.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《游轮营销策划推广案.doc(15页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、游轮营销策划推广案篇一:游船公司20XX营销方案游船公司20XX营销方案一、目标1、积极拓展营销宣传渠道,努力提高经营收入。2、进一步做好梅江游产品宣传,提高梅江游品牌影响力。3、把握新船投入营运,运力增加的有利时机,不断完善游船产品和服务内容,提升产品吸引力。二、目标市场定位1、消费者定位(1)旅行团队、自驾游团队(2)政务接待和商务接待;(3)到达梅州的境内外游客;(4)梅州当地居民的日常休闲旅游。(5)学生、单位团体。2、产品定位以客家文化结合观光旅游,集游览、客家文化表演和特色餐饮,吸引国内外的游客,同时在经营形式、时间、线路、航班服务内容上灵活多样,开拓梅江游市场。3、价格定位根据船

2、只特点和航班服务内容,中低端的零售航班票价定位为2535元,高端航班零售票价定位为5068元。包船价格定位为500元1500元/小时。三、20XX年宣传及营销工作基于“梅江游”的市场现状及新船年内即将投入营运,公司将以“加强公司营销队伍建设,巩固现有营销宣传渠道、积极拓展新的营销渠道和营销模式”的经营思路,根据市场的实际情况及客户需求,逐步完善、丰富自身的旅游产品。努力打造“梅江游”品牌。主要措施包括以下几个方面:(一)、加强营销队伍建设为满足新船投入运力增加的业务营销拓展需要,加强和完善公司营销队伍建设,计划物色招聘2名左右专职营销业务人员,并尝试招聘以兼职提成方式发展兼职营销人员,加大梅江

3、游市场营销推广力度。(二)、完善产品1、航班服务方面要完善航班服务赠送品种,根据游船条件和季节特点,增加小食品种,如客家特色小吃、客家特产、时令水果等,饮品方面增加咖啡、奶茶、饮料等。2、在新船投入营运后,对个别游船进行硬件改造及完善,通过与相关商家合作或自营的方式,根据游船情况和季节特点,尝试推出能提供餐饮的特色航班,通过不同的季节推出不同的餐饮产品,以乘船观赏美景,品尝美食的特色长期吸引本地游客到船上消费及多次消费。3、完善、丰富了船上相关配套产品,走特色服务道路。继续推出 “茶道”表演航班,客家山歌表演、客家传统特色文艺或技艺表演等,以丰富船上的节目,活跃气氛。4、提供多元化的包船产品及

4、服务,增加包船吸引力。如提供KTV设备,增加包船可供客户选择的配套服务项目,包括:餐饮配送服务。山歌、汉剧、各种乐器表演、专业表演团队服务等,以方便和满足包船、团体客户的不同需求。5、提升船只的综合利用率,继续推进东山码头至西阳电站“生态观光”日游航线的营销宣传,拓展学生班团活动、单位团体会议包船活动。6、做好职工队伍技能培训工作。细化服务流程和制定相应岗位工作标准和服务工作规范,提升游船服务质量。(三)、完善票价1、根据淡、旺季灵活调整价格,在淡季不定期举行促销优惠活动,推出优惠航班、赠送航班服务等。2、通过游船的档次和配套服务的差异拉开一定票价差距,以适应不同层次的价格需求群体。3、对包船

5、价格进行调整,包船价格要根据节假日和非节假日,淡季和旺季来区分,在非节假日和淡季可给客户优惠多一些或附送一些增值服务,以提高包船及游船利用率。、完善航班及航线1、餐饮和特色航班在时间和航线上适当延长,在原60分钟的基础上增加90分钟的航班,航行线路扩展至广州大桥区间。2、节假日期间根据客流情况加大航班开出密度。3、重点保证政府接待、旅游团队、包船用船,根据客人需要提供灵活的用船时间。、营销重点旅行社和导游方面:继续保持与梅州城区内的各旅行社的良好的合作关系。从长期发展来看,公司的主要客源将来自于各旅行社。因此,与旅行社保持和维护良好的合作关系是公司营销工作的重点。1、本地旅行社通过上门拜访、传

6、真、电话等方式将公司最新航班资讯及时宣传。争取与地接量较大的本地旅行社建立战略合作伙伴关系,将梅江游项目列入旅行社行程内或自费加点优先推荐项目。2、加强与梅州周边游客的重点地(如广州、深圳、潮汕等地区)旅行社宣传及业务联系,通过上门拜访、传真、电话等方式将公司最新航班资讯及时宣传,同时对已建立业务联系的外地旅行社要密切保持业务联系和良好沟通。3、注重收集梅州及周边地区的导游相关联系信息,建立导游信息资料,加强与带团导游的沟通联系,以短信、电话的形式及时将公司的产品及价格信息直接传达到导游手中。4、通过制定返点奖励措施,对带团参加梅江游的旅行社给予奖励,增加旅行社盈利空间和吸引力,提高旅行社推介

7、的积极性。(2)、酒店方面与梅州城区内相关酒店进行合作,特别是商务型酒店,争取扩展票务代售或梅江游产品宣传合作的酒店数量。(3)公务、商务接待方面1、保持与政府部门、企业会务活动负责人的沟通联系,安排人员主动上门拜访或邮寄宣传资料给梅州相关企业、政府单位的办公室、党工团组织等,加强“梅江游”宣传力度,争取上述企业、政府部门日常商务接待和员工活动安排在游船进行。2、通过赠票、免费体验方式赠送一些船票给高端客户负责人,如办公室、工会负责人等,邀请他们来试坐游船,体现我司服务。(4)学生团体1、对学生实行优惠的票价折扣和包船优惠价格,吸引学生团体到公司游船开展班团活动。2、与学校、团委建立业务合作关

8、系,利用其资源优势拓展学生客源。(5)网络营销1、与大型团购网站在淡季及不定期推出网上团购船票优惠活动,以优惠票价吸引市民前来体验,提高公司人气。2、与相关门户网站或订票网站(如同程网)建立合作关系,建立网上销售平台,客户可通过网络购船票或享受购票优惠。(6)游船广告冠名篇二:游轮营销方案设计黄金游轮营销方案设计SWOT分析竞争优势(strength):容量大:新一代豪华型游轮,现有7艘,总载客量约3640人,是长江上最大的游轮公司。品质高:由两江假日酒店管理公司专业人士负责,所以品质完全能够得到保障。外观新:并且游轮除黄金一号,其余七艘均是20XX年首航,整体外观和内饰都新。营销独立:营销独

9、立可对市场变化做到快速反应。在行业进行咨询,了解到现在黄金游轮针对湖北,四川,重庆三地户口做特价1400.平时价格2200.推出的特价策略针对三地有目的性的抢占市场,非常行之有效。在我咨询过程中,旅游公司均首推黄金游轮。(对比价格:总统游轮1600-1900.世纪游轮1800-3000.美维1800.长维1600-1950皇家游轮4800.)竞争劣势(weakness)竞争对手多:在豪华游轮上,目前黄金游轮竞争对手有世纪游轮、龙腾游轮、总统游轮、世纪游轮、美维游轮、皇家游轮、长维游轮。世纪游轮拥有相同黄金游轮数量,共有7艘。定价单一:均统一定价为2200元,虽然让消费者选择简单化,但未实现差异

10、化营销。机会国外市场增长快:包括东南亚市场,日韩市场,并准备开发欧美市场。目前国外市场游客数量占总市场20%以上,并保持30%速度增长。(数据未确实)国内旅游业前景良好:三峡夔门作为人民币10元背景,在中国各旅游产品极具代表性,在国内旅游业增长的大环境下,国内市场的持续开发必将赢得更多的客户。威胁(threat)作为长江游轮行业生命周期来看,正处于成熟期,其特征为市场成熟,竞争对手多,利润增长稳定。我认为目前黄金游轮最大的竞争对手是世纪游轮,世纪游轮立足游轮行业12年,拥有7艘轮船,20XX年上市,通过IPO募集资金,投入新船有2艘。客户群体与黄金游轮完全一致。根据世纪游轮20XX年财务报表,

11、我们不难看出一些问题。 20XX年半年度归属于母公司所有者的净利润为万元,较上年同期减%;营业收入为亿元,较上年同期增%;基本每股收益为元,较上年同期减%。每股收益元,同比下降%。从世纪游轮的宏观情况上看:游客增长下滑,净利润低于预期,而受国际经济疲软及国内宏观经济下滑的影响,游客总数增加甚少,市场竞争比较激烈。20XX年度财报分析,世纪游轮实现营业总收入397,096,元,同比增长%。实现利润总额9,103,元,同比下降%,20XX年实现净利润7,738,元,同比下降%,。下降的主要原因不难分析,黄金游轮投入7艘船运营,使竞争加剧,导致载客率降低,因为具有实力的竞争者加入,致使票价下降,而收

12、入同比增长不大,同时新船投入运营使得经营成本增加较大。世纪游轮增长点分析:世纪游轮目前盈利能力较强的为两艘新游轮。“世纪神话”、“世纪传奇”两艘新船均为五星级豪华游轮。“世纪神话”20XX年3月正式投入运营,“世纪传奇”5月正式投入运营。两新船获营收万元,从而使世纪游轮上半年总营收同比增长%,但扣除两艘新船因素,营收同比减少万元。新船的投入无疑让世纪游轮带来新的增长点,但从实际情况上看,因为旧船减量过大,新船的增长点只能成为一剂兴奋剂,并不能解决整体营业额下降的问题。从企业管理成本上看,新世纪游轮公司20XX年广告费增加致销售费用同比增加%。报告期内由于燃料、人工成本等上升导致成本费用增加;随

13、着募集资金的投入,银行利息收入也相应减少等原因使得利润同比下降。其中销售费用同比增长%,部分原因是两新船入水支付的广告费用;管理费用同比增长%,财务费用因募集资金余额减少导致利息收入减少所致同比下降%。根据世纪游轮的财务报表预测20XX年后世纪游轮的公司战略:1.剥离不良资产,通过出售不良资产进行资产重组。公司在3月出售世纪之星未果,估计会继续寻找买方。而世纪宝石,世纪钻石目前已经外包运营。世纪游轮仅自营其余5艘游轮,在出售世纪之星后,可能会考虑出售或完全外包经营世纪宝石,世纪钻石两艘游轮。2.重点主推世纪神话,世纪传奇两艘新船。从广告费用投入和销售费用增加看出,公司会在此两艘新船大作文章。可

14、能会通过一系列销售策略改变营销方式,盈利主体以新船为主,旧船为辅。采取制定不同的价格区间来吸引各种不同的消费群体。3.加快新船星级评定,获得政府补助。据资料显示,一艘新船下水后进行星级评定基本需要2-3年时间,两艘船可获政府补助上千万。4. 公司将加速转型。从世纪游轮的主营外收入,可以看出,因为市场份额缩小,竞争对手增加,公司已经对游轮的长期经营失去信心。目前主营游轮运营和旅行社业务,20XX年开始涉足旅游地产行业。截至20XX年中期,前两者分别占主营收入的和%。重庆万盛区“黑山谷”的旅游地产项目总投资仅亿元。但世纪旅游地产前景不确定性较大,长寿湖旅游地产总开发为30亿,资金需求量极大。所以世

15、纪游轮旅游地产的投资存在极大的风险,一旦失败将严重影响其主营业务。毕竟现在房地产行业已大不如从前,特别区县房地产空置率高,购买力低也对旅游地产投资埋下巨大的隐患。营销方案设计一:(IBM公司曾在中国市场为了拿下移动公司巨额订单,专门成立打击竞争者小组,在移动公司长期合作的惠普手中抢客户资源。)同样,我认为长江游轮公司中,占领巨大市场份额的应该只有黄金游轮公司和世纪游轮公司。国内市场在持续开展的同时,建议针对新世纪游轮成立打击竞争者计划,也就是让部分新世纪游轮大客户成为黄金游轮的大客户。前段时间黄金游轮公司被竞争者恶意诽谤,黄金游轮公司保持了高姿态,最后谣言不攻自破。我认为,与其每次被谣言诋毁,不如在市场上主动出击。世纪游轮和黄金游轮这两大巨头,目标客户群体一致,价格差异不大,市场份额差异不大,这场市场的硬仗是迟早会发生的,赢者必成为行业翘楚,输者也将再难回天。而我看,种种迹象表明,这场没有硝烟的战争中,黄金游轮公司必然会成为最后的赢家。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 事务文书

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号