中国大学生手机使用调查报告.doc

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1、中国大学生手机使用调查报告篇一:大学生使用手机情况的调查报告关于在校大学生使用手机的调查报告 手机诞生于20世纪末,从最初的简单的通讯工具,到现在已经演变成为多元化的信息载体。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国内外手机品牌的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入,却拥有巨大消费潜力的特殊消费群体大学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。报告选取手机使用行为作为研究对象,以山西大学商务学院在校学生为目标人群,通过问卷调查和文案收集等多种渠道,就大学生的手机消费行为进行分析。一、大学生对于手机的使用行为的基本状况描述(一)问卷描述统计分析本报告使用随机抽样的抽样方法获取

2、样本。共完成110份调查问卷,其中回收问卷110份,有效问卷110份,问卷有效率100%。在回收110个有效样本中,男性为34个占% ,女性占了%。从专业分布来看,绝大多数(%)被访者来自于管理类学科。此外,从调研对象的年级分布看,在我们获取的样本中,大一的有36人,大二的有29人,大三的有45人,大四的有1人,主要年级集中在大一、二、三,这与我们研究背景和调研对象有关,因此本报告调查手机使用行为的样本是比较具有代表性的。(二)用户使用情况分析1、消费需求分析调查数据显示,在被访者中有100的学生拥有智能手机。同时26的学生将会在近期更换手机。在更换手机情景的调查中,绝大多数被访者实在手机被偷

3、或者损坏的情况下考虑更换手机的,其中也不排除因技术的更新换代和攀比心理带来的产品更换。值得关注的是,大学生更换手机的频率,绝大多数集中在6个月到2年这个时间段内。 从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,高档手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。2、消费偏好分析(1)大学生对手机品牌的选择大学生使用手机情况调研报告在此次调查中,我们发现大学生使用手机的品牌比较复杂,主要以苹果和三星居多,两者分别占被调查者的%和13%,其次华为和小米也拥有一定数量的支持者,分别占被调查者的11%和10%,OPPO和vivo也拥有支持者,但其占有率不是很

4、高,分别只有8%和4%,其它的小品牌占有率更低。主要因为华为、小米这两大品牌功能强大,品牌效应高,这样的品牌结构呈现为大品牌主导市场,小品牌填补市场空隙。其中国内大品牌占有率比国外大品牌多。(2)大学生对手机价格的敏感程度在手机价位的调查中,我们发现大学生群体使用手机的价位选择集中在1500-3500元之间,占调查人数的53%。另外,18%、15%的同学会选择3500元以上和低于1500元的价位,当然也有部分消费者选择购买高价位的手机。以上数据表明,大学生普遍接受的价格区间是1500-3500元之间,同学们的消费观念还是比较接近的,手机的价格指数高低直接关系到产品的质量,品牌,配置和消费者的选

5、择。手机价格的选择侧面可以表明该群体的收入状况和消费状况。(3)大学生青睐的手机外观从图表中可以看出,所以的被调查中都或多或少的认为手机外观的美丑与其市场销量是成正相关的。其中,%的大学生认为手机产品设计的美丑对于产品的市场销售量有很大影响,%的大学生认为有较大影响,%的大学生认为影响较小。以上数据表明,大学生在购买手机时,外观设计是他们考虑的一个重要因素,不仅要性能好,更要外观漂亮,手机的外观设计在一定程度上是一种吸引力,是时尚,更是个性。(4)大学生对手机功能的期望在对消费者调查的回馈中可以看出,拍照像素、手机外观、内存容量和电池容量这四个方面比较重视,而这其中拍照像素和内存容量的比重又是

6、最高的,这取决于手机的硬件设施,选择像素和容量是消费者对于选择手机性能的两个个重要标准。原因是因为智能手机是大家与外界联系沟通的必备工具,可以借助智能手机上网娱乐,智能手机可以说是现在人们的手上电脑,方便、快捷。消费者平时使用手机功能中的影音娱乐占39%,这和消费者选择智能手机是离不开的,可以进行聊天社交,比如手机中的软件QQ、微信、微博,可以作为一个电影音乐的播放器,也是大家了解社会的上网工具,百度、支付宝、网上购物,作为娱乐的游戏机,而33%的用户主要使用的功能是联系亲友,联系的方式不一定只有打电话,现在可以用手机下载一些软件进行聊天,也就是上面所说的QQ、微信。对于手机的应用软件,89%

7、的人认为非常实用,方便了自己的生活,随着智能手机的出现,手机软件更是多种多样,涉及生活娱乐学习的每个方面。以上数据表明,在除了手机打电话、发短信等基本功能外,大学生还注重的功能调查中,大家对影音娱乐、拍照像素、内存容量和电池容量这四个方面比较重视,这与智能手机的普及和网络手机新媒体的出现是分不开的,所以商家对手机的开发也要注重这四方面。3、购买行为分析根据调查得知大部分学生所使用的手机价格是15003500元,比率高达%。少部分学生选择1500以下。总的来说,大学生手机族的消费能力不算太高,属于中等水平。因为大多数大学生经济尚未独立,依赖父母,手机消费不可能太高,因此在购买手机时会选择价格相对

8、中等的国产品牌手机。二、大学生使用手机的特点及结论根据调研数据,我们可以清楚地得出以下结论:1、大学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长,消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。2、手机消费依旧以苹果、三星等品牌为主导。品牌手机在大学生手机消费市场中占据有相当的优势。由此可见,当代大学生对科技产品的认识与购买不再是盲从,而是自主的选择,随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护

9、者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们可以看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。三、 建议2、通过分析可以看出,大部分的大学生也希望手机最主要的要有学习软件,少一些娱乐的工具,其次虽然现在的全部手机已经是智能机了,但是要求手机要更纤薄,然后是要具有很好的上网功能,在现有手机的功能上增加一些,最重要的是防水功能有待提升内存有待扩展,最后就是手机的使用寿命要更长,但是手机的使用寿命不仅是手机本身,更重要的是我们自己使用过程中的保护。3

10、、赋予大学生消费群体更多的参与能力。大学生群体的参与是任何一个可持续方案实现过程中所不可缺少的,来自他们的建议会有助于解决一些实际中的问题。在进行本研究设计设计提案时,做了大量实地的调查,通过问卷和深度访谈等形式了解目前手机用户的使用方式和期望,以及高校环境中存在的问题。4、继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,特别是在款式、造型及颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。5、对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充

11、满青春活力、积极向上的品牌特征。在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是, 随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。6、随着手机的发展,群体对手机的消费有着深层次的意义,它是手机使用价值的一种消费。通过调研数据的表现,使我们直观的对大学生的手机使用行为有了直观的了解,了解到大学生到底喜欢怎样的价格、款式、外形、颜色、功能的手机产品,这有利于生产商生产出适销对路的适合消费者胃口的手机产品,以便了解手机市场的行情,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。篇二:关于大学生使用手机情况的调研报告关于大学生上课玩手机现象的调查报告摘要:大学随心

12、所欲的自由生活,就像江湖里的种种传说,大把大把的空余时间,无数的比赛活动,浪漫的恋爱,日上三竿的懒觉,大家似乎只看到大学课外生活的“逍遥多彩”,却忽视了最重要的是学习。然而,原本应该是学习的上课时间,玩手机,却成为了学生认真听课的一大杀手。本文试图通过分析数据,来了解大学生上课玩手机这一现象。关键词:大学生;上课玩手机;调查与分析引言:大学是人生一个很重要的阶段,我们不能只顾观赏风景而忘记我们的任务是坚持奔跑。我们要始终坚信高科技能够引领我们前进,而不是倒退。调查方法:本次调查采用了实际派发问卷的方法。发放问卷50份,收回48份,回收率96%,其中有效问卷48份。一 令人震惊 八成多大学生上课

13、玩手机调查的对象男女性别比率分别为%和%。结果显示,在被访问的大学生中,竟有%的同学承认每天上课都在玩手机,而无心听课;其中,40%的学生经常上课玩手机,40%的学生每节课都在玩手机。由此可见,大学生上课玩手机已成为普遍现象。二上课玩手机原因数据分析据调查44%的学生玩手机是因为对课程内容不感兴趣,无聊; 40%的学生是因为上课累了,想放松一下才玩的。 有一小部分学生是受其他同学的影响;20%的学生是因为.需要查阅资料 而%的学生习惯了;在时间上,有24%的学生能玩整堂课。由此可知,寂寞无聊 ,浏览网页打发课堂时间,成为大学生上课玩手机的主要原因。而其中的大多数学生认为上课玩手机互不影响,也不

14、会影响老师讲课。三大学生上课玩手机的具体内容分析%的学生选择聊QQ 看空间;%的学生选择上人人网上微博; 24%的学生用来发短信。%的学生选择了玩游戏看小说看电影,只有5%的学生是用来查资料看书的。由此可见,手机越来越成为人们娱乐的工具,而只有少部分同学学会利用手机。四对于大学生玩手机时的上课科目的数据分析24%的学生选择了在思想政治课上玩手机,32%的学生选择了在公共基础课上玩手机 ,44%的学生选择在选修课玩手机。由此看来,不管上什么课,玩手机现象似乎愈演愈烈,因此对学生造成的影响也就不言而喻了。五对于大学生上课玩手机的心理反应的数据分析据调查有54%的学生会感到愧疚但还是禁不住会玩,仅有

15、6%的学生不会感到愧疚,有18%的学生认为这是对老师的不尊重,也是浪费自己的时间 ;56%学生认为虽然觉得不妥当,但还是忍不住; 20%的学生认为没什么大不了的,就是找点乐子。调查还显示,%的学生上课玩手机并不认为有什么愉快的感受。由此可见,玩手机已经成为学生下意识的“习惯性”,即使心里有愧疚,但还是很难改正,这种心理,严重影响着学生的上课效率与效果。六对于大学生手机消费情况的分析(一)大学生购买手机的动机考虑经过对问卷调查的分析,对大学生的手机消费动机明确,消费欲望强化,大学生逐渐形成了具体的购买动机。大学生的消费动机可以分为一下几种:1、求质量与实用的购买动机。据调查显示,大学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:多数的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有部分的人认为手机的售后服务质量是关键的。2、求新款式新功能的购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有65的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持WAP、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、

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