《2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题(六)-中大网校》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题(六)-中大网校（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、中大网校引领成功职业人生 2009年导游资格考试导游政策法规模拟试题(六)总分：100分 及格：60分 考试时间：120分一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内，每空1分，共15分)(1)社会主义文化建设包括（）建设和（）建设两个方面。(2)（）是指调整国家在保护消费者权益过程中发生的社会关系的法律规范的总称。(3)出国旅游，也称（），指持护照前往其他国家或地区的旅游。(4)社会主义文化建设包括_建设和_建设两个方面。(5)旅游投诉管辖是指（）和（）之间受理旅游投诉案件的（）。(6)旅行社与其门市部实行的四个统一管理是_ 、 _、_ 、_ 。(7)爱国统一战线，是中国共产党领导的，有
2、各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者、（）和（）的广泛的政治联盟。(8)铁路车票是乘车凭证，也是旅客加入铁路（）的凭证。(9)党的第一代领导集体提出了以_为主要内容的发展战略目标，第二代领导集体提出了实施现代化建设_的发展战略目标，第三代领导集体在十五大上提出了现代化建设_发展战略的具体目标。(10)我国旅游业的指导方针是“（），（）”。(11)经营者不得以（）、通知、声明、（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。(12)市场经济就是指主要通过_、_、_来配置和利用经济资源的经济运行方式。(13)旅游服务工作的六个一样是：（），内外一样，华洋一样，（），黑白一样，新老一样。
3、(14)旅行社质量保证金，是指由旅行社（），旅游行政管理部门（），用于保障（）专用款项。(15)从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由：（）、（）、（）、（）四部法律规范构成。二、单选题(下列各题的选项中，只有一个正确，请选择正确的答案。每题1分，共15分)(1)山东省旅游条例自（）起施行。A. 1996年10月14日B. 2000年5月1 日C. 2005年8月1日D. 2006年1月1日(2)食品的保质期限应当从（）开始算起。A. 完成食品检验之日B. 产品加工结束之日C. 生产厂家发货之日D. 销售单位收货之日(3)导游人员管理条例规定，导游人员进行导游活动时
4、未佩带导游证而又拒不改正的，由旅游行政管理部门处以（）的罚款。A. 100元B. 200元C. 500元D. 1000元(4)以下对我国旅游景区（点）的说法，错误的是（）。A. 经县级以上（含县级）行政管理部门批准成立，有统一管理机构B. 旅游区（点）质量等级评定按国家、省、县三级进行C. 全国旅游区（点）质量等级评定委员会负责AAAA和AAA级旅游区（点）的评定工作D. 旅游区（点）质量等级的标志、标牌、证书，由国家旅游行政主管部门统一判定并颁发(5)因旅行社过错造成旅行者误机（车、船），旅行社应赔偿旅行者的（），并赔偿经济损失的10%的违约金。A. 直接经济损失B. 间接经济损失C. 全部
5、经济损失D. 实际经济损失(6)社会主义市场经济制度的基础是（）。A. 生产资料的社会主义公有制B. 以公有制为主体、多种所有制经济共同发展C. 按劳分配为主体、多种分配方式并存D. 社会主义市场经济体制(7)政府机构改革应遵循的原则是（）。A. 效率B. 政企分开C. 精简、统一、效能D. 公平、公开、公正(8)邓小平理论是马克思主义同（）和时代特征相结合的产物。A. 中国实践B. 当代中国实践C. 中国革命实践D. 当代中国革命实践(9)（）年，我们党提出了科教兴国战略。A. 1995B. 998C. 1997D. 1982(10)（ ）是指外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地公
6、安机关申请的旅行证件。A. 护照B. 旅游证C. 户口本D. 签证(11)旅行社责任保险期限为（）。A. 6个月B. 1年C. 18个月D. 2年(12)依据风景名胜区管理暂时条例规定，（ ）主管全国风景名胜区工作。A. 旅游局B. 文化部C. 公安部D. 建设部(13)我国中华人民共和国民法通则基本原则中的“禁止权利滥用”原则本质上是一项协调（）的法律原则。A. 个人利益和社会公共利益B. 公民个人利益与社会整体利益C. 社会各阶层利益D. 公民和法人之间利益关系(14)团队，是指由有经营权的旅游者组织（）人以上的出国旅游团。A. 3B. 5C. 9D. 10(15)希望与他人订立合同的意思
7、表示，称为（）。A. 承诺B. 承认C. 要约D. 邀约三、多选题(下列每题的选项中有二个到五个正确答案，请选择正确答案。每题2分，多选、少选或错选均不得分，共20分)(1)风景名胜区等级的划分标准包括（）。A. 风景名胜区内景物的观赏、文化、科学价值B. 自然景物、人文景物比较集中C. 环境质量、规模大小、游览条件D. 区位条件(2)（）属于人生价值的构成要素。A. 自我价值和社会价值B. 物质价值和精神价值C. 内在价值和外在价值D. 现有价值和应有价值(3)建立以按劳分配为主体，其他分配形式为补充的分配体制，要坚持的两项原则是（）。A. 效率优先原则B. 按劳分配原则C. 实事求是原则D
8、. 兼顾公平原则(4)经营漂流旅游的企业应该明确告示患有（）疾病的患者不宜参加漂流旅游。A. 精神病B. 心脏病C. 高血压D. 痴呆症(5)我国宪法规定，保护（）等特殊主体的权利。 A. 企事业单位B. 妇女、儿童、母亲、老人C. 华侨、归侨和侨眷D. 婚姻、家庭(6)旅行社组织旅游者旅游，应与旅游者签订合同。该合同应对（）作出明确约定。A. 旅游行程B. 旅游价格C. 合法权益D. 违约责任(7)以下对我国构建和谐社会的总体目标的表述，正确的是（）。A. 扩大社会富裕阶层，减少低收入和贫困群体B. 理顺收入分配秩序，严厉打击腐败和非法致富C. 加大政府转移支付力度，把扩大就业作为发展的重要
9、目标D. 努力改善社会关系和劳动关系，正确处理新形势下的各种社会矛盾(8)导游人员在执行导游任务中，必须履行的两项义务是（）。A. 着装整洁、礼貌待人B. 不得擅自增加或减少旅游项目C. 不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品D. 不得向旅游者索要小费(9)铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议，其包括（）。A. 游客车票B. 行李票C. 包裹票D. 货运单(10)旅游安全事故从程度上来着，包括_几个等级。A. 一般事故B. 重大事故C. 大事故D. 特大事故四、判断题(请判断正错。每题1分，共10分)(1)职业道德是具有自身职业性的道德准则和规范。 (2)尽心尽责
10、，周到服务是文明礼貌、优质眼务的具体要求之一。相比之下，尽责比尽心的难度更大，要求更高。(3)旅行社应将旅行社业务经营许可证的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置，以备有关部门检查和旅游者、其他企业识别。 (4)如果合同还没有成立，在合同订立阶段，当事人一方因过错给对方造成损害，错误一方不承担合同责任。(5)导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程，变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。(6)据山东省旅游条例，本省旅行社可以组织旅游团直接在省内各地旅游，外省旅行社可以组织旅游团直接来本省各地旅游。(7)冷战结束以后，国际竞争的主战场发生了重大变
11、化，从军事领域转向以经济实力为主的综合国力的较量。 (8)信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的声誉放在第一位，把它看做企业的生命。 (9)最低的保险金额标准分为三个限额，分别是每人责任赔偿限额，每次赔偿责任限额，每年赔偿责任限额。(10)旅游安全事故，是指在旅游活动的过程中，涉及旅游者人身、财物安全的事故。五、简答题(每题5分，共20分)(1)根据消费者权益保护法消费者享有哪几项利权利？(2)某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，应受到什么处罚？(3)旅游投诉和行政诉讼有何区别？(4)简述我国的政治体制改革的必要性。六、案例分析题(每小题10分，共20分)(1)2008年春
12、节期间，国内CQ旅行社组织了一个玉龙雪山观光旅游团行至主龙雪山脚下，按照行程安排，导游员郭某应带团上山游览。但在此时，由于突降暴风雪，上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故，导游人员郭某遂与旅游者商量，说明情况后经多数旅游者同意，并经报告旅行社同意，放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团内部分游客向旅游行政管理部门投诉，称未经全体旅游者同意，导游人员就改变了游览计划，要求旅行社予以赔偿。(2)2007年7月至10月，导游人员贾某先后接受四家咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游，进行导游活动。后因游客投诉，被旅游行政管理部门查处。该导游人员不服，向人民法院起诉，认为其具有导游资格，又
13、持有导游证，为游客提供导游服务，收取报酬，属合法行为，请求法院撤销旅游行政管理部门的处罚。答案和解析一、填空题(请将正确的答案填入答卷中相应的空格内，每空1分，共15分)(1) :思想道德教育科学文化(2) :消费者权益保护法(3) :出境旅游 (4) :思想道德、教育科学文化(5) :各级旅游投诉管理机关同级旅游投诉管理机关分工和权限(6) :统一人事管理制度；统一财务管理制度；统一组团活动和导游安排；统一旅游路线和产品(7) :拥护社会主义的爱国者拥护祖国统一的爱国者(8) :意外伤害强制保险(9) :四个现代化、三步走、第三步(10) :友谊为上经济受益(11) :格式合同店堂告示(12) :价格、竞争、供求关系(13) :高低一样东西一样(14) :缴纳管理旅游者权益 (15) :旅游基本法旅游专门法旅游相关法地方旅游法规二、单选题(下列各题的选项中，只有一个正确，请选择正确的答案。每题1分，共15分)(1) :D(2) :B(3) :C(4) :B(5) :A(6) :A(7) :C(8) :B(9) :A(10) :B(11) :B(12) :D(13) :A(14) :A(15) :C三、多选题(下列每题的选项中有二个到五个正确答案，请选择正确答案。每题2分，多选、少
