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1、食品安全管理制度一、食品采购验收制度1、采购人员要认真学习有关法律规定，熟悉并掌握食品原料采购索证要求。 2、采购食品（包括食品成品、原料及食品添加剂、食品容器和包装材料、食品用工具和设备），要按照国家有关规定向供方索取生产经营资质（许可证）和产品的检验合格证明，同时按照相关食品安全标准进行核查。 3、所索取的检验合格证明由库房管理人员妥善保存，以备查验。 4、采购食品时应进行感观检查，不得采购腐败变质、掺杂掺假、霉变生虫、污染不洁、有毒有害、有异味、超过保质期限的食品及原料，以及外观不洁、破损、包装标签不符合要求或不清楚、来源不明、病死或死因不明的畜禽、水产及其制品加工食品。5、采购须到许可
2、证照齐全有效、有相对固定场所的食品生产经营单位，向固定供货商采购食品的，宜签订采购供货合同。 6、无食品卫生许可证或食品生产许可证、食品流通许可证的食品生产经营者供应的食品不得采购。 7、采购乳制品、肉制品、水产制品、食用油、调味品、酒类饮料、冷食制品、食品添加剂以及食品药品监督管理部门规定应当索证的其他食品等，均应严格索证索票。生肉、禽类应索取兽医部门的检疫合格证，进口食品及其原料应索取口岸监督部门出具的建议合格证书。 8、采购的食品在食品入库或使用前库房人员应核验所购食品合格证明与购物凭证，符合后经签字认可才能入库和使用，对验收不合格的食品注明处理方式，并做好记录。 9、采购食品的运输工具
3、应保持清洁，盛具必须符合卫生标准。 10、采购人员应记录采购食品的来源及保管好相关的资料，注意个人卫生并随时接受酒店上级管理人员检查。 11、采购验收人员必须以酒楼利益为重，坚持原则，秉公验收，不图私利。 二、食品索证制度1、从食品生产单位、批发市场采购的，须查验留存供货商资质证明（食品生产许可证、食品流通许可证、营业执照）和产品检验合格证明（生肉禽类应有检验合格证明）。 2、从固定供货商（含个体经营户）采购的，应查验留存供货商的资质证明、每笔供货清单等。 3、从合法超市、农贸市场采购的，须留存购物清单。 4、使用集中消毒式餐饮具的，应索取供货厂家营业执照及消毒合格证明，证明资料为复印件者，宜
4、有供应者盖章或签字确认。 5、各种物资来源的采购，均须索取留存有效购物凭证（发票、收据、进货清单、信誉卡等）。 6、应当建立台账（采购记录），按格式如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容，或者保留载有上述信息的进货清单或票据，可不再重新登记台账。 7、食品台账记录必须真实，保存期限不少于2年。三、食品库房管理制度 1、库房负责人对入库的食品做好验收工作，在食品购销台帐上详细登记产品名称、供销单位、购销数量、产品批次、保质期限和相关证件是否齐全，相关证件证明应当保存2年以上备查。2、食品库房必须做到专用，食品及其原料不能和非食品及有毒有害物质共同存放
5、。 3、各类食品及其原料应按主、副食和调味料等分类分架存放，摆放整齐，挂牌表明进货日期和保质期。 4、各类食品及其原料要做到离地10厘米，离墙15厘米存放于货柜或货架上。5、散装食品应盛装于容器内，加盖密封并张贴标识。 6、有异味或易吸潮的食品应密封保存或分库存放，易腐食品要及时冷藏、冷冻保存。7、库房内应经常通风、防潮、防腐，保持室内干燥整洁。8、库房门、窗防鼠、防蝇设施经常检查，保证功能完好。9、建立仓库进出库专人验收登记制度，做到勤进勤出，先进先出，定期清仓检查，防止食品过期、变质、霉变、生虫，及时清理不符合卫生要求的食品。 10、工作人员应穿戴整洁的工作衣帽，保持个人卫生。 11、坚持
6、每日清扫工作区域，保持食品卫生良好存放环境。 四、餐饮人员健康检查制度 1、餐饮人员每年必须按时进行健康检查，新参加工作和临时参加工作的从业人员必须先进行健康检查，取得健康证后方可参加工作。杜绝先上岗后体检，不得超期使用健康证。2、餐饮人员持有效健康合格证明从事食品生产经营活动，并随身携带。3、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病及其它有碍食品卫生的疾病，不得从事接触直接入口食品的工作。 4、凡检出患有以上“五病”者，要立即叫其调离原岗位，禁忌症患者及时调离率100%。 5、凡食品从业人员手部有开放性、感染性伤口，必须调离工作岗位。
7、 6、各子公司应建立从业人员健康档案管理制度，对从业人员健康状况进行日常监督管理，及时组织办理健康证年检及新上岗人员办证。 从业人员健康管理一览表（推荐）姓名年龄学历岗位健康证日期日常检查不良记录从业人员食品安全知识培训制度五、餐饮人员个人卫生管理制度 1、从业人员必须进行健康检查和食品安全知识培训，合格后方可上岗。 2、从业人员必须认真学习有关法律法规和食品安全知识，掌握本岗位的卫生技术要求，养成良好的卫生习惯，严格卫生操作。 3、严格科学的洗手：操作前、便后以及与食品无关的其他活动后应洗手，先用消毒液消毒，后用流动水冲洗。 4、从业人员不得留过长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在厨房内吸烟、吃
8、东西、随地吐痰，不得穿工作服入厕。 5、从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及其他有碍食品卫生的行为，不得用手抓取直接入口食品，用勺直接尝味，使用后的操作工具不得随处乱放。 6、从业人员要注意个人卫生形象，养成良好的卫生习惯，穿戴整洁的工作衣帽，头发梳理整齐置于帽后。 7、从业人员必须认真执行各项食品安全管理制度。 六、餐（用）具洗涤、消毒管理制度 1、餐饮生产经营者应当依照食品安全法第二十七条的规定，餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前应当按照要求洗净消毒，不得使用未经清洗、消毒的餐饮具。2、设置专用的餐饮具清洗、消毒、保洁区域(或专间)及设备，餐饮具清洗消毒水池应专用，采用化学消毒的
9、，至少设有3个专用水池，各类水池应有明显标识标明其用途。3、餐饮具清洗消毒保洁方法应张贴上墙，从业人员必须掌握正确的清洗消毒方法。严格按照“除残渣、洗涤剂洗、清水冲、热力消、保洁”的顺序操作。餐饮具应首选热力方法进行消毒，使用化学药物消毒的应至少用“一冲刷、二消毒、三冲洗”的程序进行，并注意要彻底清洗干净，防止药物残留。清洗消毒时应注意防止污染食品。4、每餐收回的餐饮具、用具，立即进行清洗消毒，不隔餐隔夜。 5、清洗餐饮具、用具用的洗涤剂、消毒剂必须符合国家有关安全卫生标准和要求，并索取相关资质证明及票据。6、餐具消毒前必须清洗干净，消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍、无水渍、无异味、无泡沫、无不
10、溶性附着物，及时放入保洁柜密闭保存备用。7、盛放消毒餐具的保洁柜要有明显标记，要经常擦洗消毒，已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放。 8、洗刷餐饮具的水池专用，不得在洗餐饮具池内清洗食品原料，不得在洗餐饮具池内冲洗拖布。 9、洗刷消毒结束，清理地面、水池卫生，及时清理泔水桶，做到地面、水池清洁卫生，无油渍残渍，泔水桶内外清洁。 10、定期清扫室内环境、设备卫生、不留卫生死角，保持清洁。 11、不得重复使用一次性使用的餐饮具，不得使用国家明令淘汰使用的一次性发泡餐饮具等不符合安全标准的餐饮具。12、采购使用集中消毒企业供应的餐具、饮具，应当查验其经营资质，索取消毒合格凭证。 七、餐用具保洁卫生管理制
11、度1、已清洗消毒好的餐、饮具在未使用前，必须将其存放于封闭的专用保洁柜内，严防灰尘、不洁物、鼠、蝇等污染。2、贮存餐用具的保洁柜应贴上明显的标记。3、经过清洗消毒贮存在保洁柜内的餐具，如果2天以上没有用，需要使用时必须从新洗净消毒。4、餐具保洁柜在不存取物品时，一定要关紧柜门，定期对保柜进行清洗，保持洁净。5、严禁重复使用一次性餐、饮具。 6、已消毒和未消毒的餐具应分开存放，保洁柜内不准存放其它物品。八、食品安全卫生综合检查制度1、配备专职或者兼职食品安全管理人员，负责日常食品安全监督检查。对食品生产经营全过程实施内部检查管理并记录，落实责任到人和员工奖罚制度管理，积极预防和控制食品安全事件，
12、严格落实监管部门的监管意见和整改要求。2、食品安全管理人员应制订定期或不定期食品安全卫生检查计划，全面检查与抽查、自查相结合，实行层层监管。3、主要检查各项制度的执行情况，认真按照职责要求，组织贯彻落实食品储存、销售过程和从业人员食品安全知识培训、员工健康管理、索证索票、餐具清洗消毒、综合检查、设备管理、环境卫生管理等各项食品安全管理制度。4、酒楼各岗位负责人、主管人员每天开展岗位或部门自查，指导、督促、检查员工进行日常食品安全操作程序和操作规范，发现问题，及时告知改进，并做好卫生检查记录备查。5、食品安全管理员每天在操作加工时段至少进行一次食品安全检查、指导，严格从业人员卫生操作程序，逐步养
13、成良好的个人卫生习惯和食品安全卫生操作习惯。6、酒楼食品兼职管理人员应协同各部门负责人每周1-2次对酒楼进行全面现场检查，同时检查各部的自查记录，对发现问题及时反馈，并提出限期改进意见，做好检查记录。 7、检查中发现的同一类问题经二次提出仍未改进的，提交有关部门按有关规定处理，严重的交食品药品监督管理部门按有关法律法规处理。 8、对损坏的卫生设施、设备、工具应有维修记录，确保正常运转。9、各类检查记录必须完整、齐全，并存档九、烹调加工管理制度 1、加工前检查食品原料质量，发现有腐败变质或者其他感官性状异常的，不得进行烹调加工。 2、熟制加工的食品要烧熟煮透，其中心温度不低于70。油炸食品要防止外焦里生，加工后的直接入口熟食要盛放在已经消过毒的容器或餐具内；不得使用未经消毒的餐具和容器。 3、烹调后至食用前需要较长时间（超过2小时）存放的食品应当在高于60或低于10的条件下存放，需要冷藏的熟制品应在放凉后再冷藏。4、烹调出菜流程合理，无交叉污染，生熟食品应分台或分层放置，生熟容器有明显标记，不得混用混放，用后洗净消毒，定位保洁存放。5、隔餐隔夜熟制品必须经充分再加热后方可食用。 6、灶台、抹布随时清洗，保持清洁，不用抹布揩碗盘，滴在盘边的汤汁用消毒抹布揩擦。 7、严格按照食品生产经营单位废弃食用油脂管理规定要求，收集处理废弃油脂，及时清洗抽
