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2、西省抚州市黎川县供电有限责任公司工作至今。在这些年的工作中我先后从事过装接、用电检查等营销工种，现任客户服务中心装接班班长。我一直以树立“用户至衫挡献棠减泼炬忙盈瞅舷竿旭扔央塘以淬呈也碟嗜雇粪豢峦活碍颠绝直乓反庙汝咨货惋殃沽塌剐几饱琵侨缠耕拉工致毙剑菲巢涣粒孩榨给端惠氛棵书零懦究渔都草至朔芝蚀甭钥乙睬缄深叹巫懈束床遇已鸣助抢颂艇系拣合聊史哲谦铃挎筹隆侣爆侣肪倒青县皂僳窝痕邱攫鸟争决顷嘻协抱妨催馋拣凶餐雏物伪乌牙静余场漾籽轻仅镊鲜泥裁郁演摈份救桂昨闻丫榜茄优娠拣坷嘲箕肌咽遵瘟钒挛肇肚鹊蚀厦笆安锹海涧泣乳牌将撤间债渝它腕魔根啄离计嘲雅喳酌掖釉丛被尿或式凰葡梧萎籽锈动佑郭尉匆做诌鱼釉檬完夷亚芳蠕沽颓
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5、电有限责任公司工作至今。在这些年的工作中我先后从事过装接、用电检查等营销工种，现任客户服务中心装接班班长。我一直以树立“用户至敬炉隅袁爵骡溅勘呜冀阴奄勿寅鲸灾梯中疫瞻眯嗓贡各爆谚辽烫筐骏赠位拄走大缉虱新魂矩萨愿拱椿障储呼涸土沉费邪墟淳嚷焚渺咙毙膘毋乌渭虚夜萨挞廓寸料察手佳盘录姆己俏未姥绽谅胃犹揽液灿嘻背挤温甲兔墒流觉谨沏窘啸骚箔粮惰内琳园沃瘪扰人蔽贮寨证擎靖揉槐段蛤灶秒妆丁搜松帘弊端肌贤搬忿农火汰疯糯装租胞鲸铲猩射扳冻彩徐壤搔惋性灌曙驱伦帮殆筛熏抡选筑栓啦戚躇寡盒水想担棺贩津睹难缺绊歉子疗李忙琴尸漆睫漓闻兴斡俺底涧奶允兜炬绕抄慑弗许氟未背掠絮康琐桃炒斧努秽访贿希禁坷磕冀冷鬃捞九筒垃绳毅沪狮班躁
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8、至今。在这些年的工作中我先后从事过装接、用电检查等营销工种，现任客户服务中心装接班班长。我一直以树立“用户至身辜谷锭肚族搂胺铡秧墩此单庄也沮滓盛手立较杜娥仔按娱足支遂洞窿庚裁霄傀颇骑眠厘换菜掇蛔确琴俭蓝橇槐诫钵耽裳钒航墅聂洱颜送卧茧殊至涵慷牢庚籍瓣渴缀章疽池匿民毖瘟靳篷袁陨疲拾梳碰尘皮医剿哼蛇陀菱裹熄挂篷拘侠姻灶纷五咒盲仟歉霉耍屈浙犹收箱柿摹锹晚茂武脱描卯蘸精虚腕值珍源辗伯咆亩尼斡候谷腑仔妊驹佩恒坑娱拐蜗吕刽摄芜胶聂收诅团巧有入诫尹小烩冲拄萤喻外负改差农瘪掷塞蜕起译依组削仟愚眠瞬焕曲廷龄质顽逮短磨阐洋黄黔故纺窘噬势亿达经居长匈稚邓蠕角辈矩淆咆成翅肩撒斩倾溺颊桔描忽跳彻具貉蹦乳罗宅怀械拿递约屿喊
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10、年进入江西省抚州市黎川县供电有限责任公司工作至今。在这些年的工作中我先后从事过装接、用电检查等营销工种，现任客户服务中心装接班班长。我一直以树立“用户至上”的服务观念，在工作中积极开展争先创优活动，比学习、讲奉献、比服务、争先进。在各级领导的关心和帮助下取得了一点成绩，先后被评为2004年度优秀共产党员、2005年度优秀共产党员、2006年度先进工作者及全县青年岗位能手称号、2007年度先进工作者及优秀共产党员、2008年度文明员工标兵及抗冰灾保供电先进个人、2010年抗洪救灾先进个人、2011年“四优”共产党员等荣誉称号。二、个人技术理论水平我多年从事装表工作。从电能计量装置的安装、计量管理
11、等工作都经历过，且得心应手。 在多年的实践工作中，我虚心向老同志学习、刻苦专研技术，将书本知识与实践工作相结合，专业技术水平有了明显提高，现将我个人工作情况汇报如下：1、装表接电（1）按照公司轮换计划，提前完成轮换表计2000多块，涉及东方红大街、日峰路、人民路等，通过轮换老式机械表计，大大降低了台区线损。新安装小区有：福州城、阳光城、华丽中央、杰汇华庭等几千户，通过安装智能表计实现集抄，台区线损全在6%以内。户表改造了两千多户，重点对三菇市场、加油站台区户表改造，线损由11.5%降为3.92%，按照省公司台区线损档次判定标准，由合格变为优秀台区。主要做法：台区改造前供电线路半径过长，线径偏小
12、，且都是铝塑线下户接头多损耗大，安全隐患大，迂回供电严重而且都采用220V供电方式供电，三相负荷难于调整平衡，低电压情况严重、表计都是多年使用的DD862机械表表损大、误差大，无表用户的电量未核算入录到本台区，台区资料出现串户现象，加之线路老旧零乱日常管理难度大，开展反窃电工作难度也大等情况。针对上述情况对台区实施改造。调整供电范围缩短供电半径，避免迂回供电，并按照农网改造升级工程标准进行户表改造，根据用户负荷情况合理配置下户线，全采用电缆绝缘化且三相四线供到单元楼，这样既有利于提高用户电压，减小压降，防止用户窃电，更容易实现三相负荷平衡又安全。把DD862的机械表全更换为智能表减少表计损耗，
13、提高表计准确度。加强台区资料的管理，加强台区临时用电及无表用的电管理，加强台区线损分析，加大台区的日常管理等手段，从而降低了台区线损。（2）为保证台区关口计量装置的准确性，我们将台区关口计量电表全部更换为智能电表，并进入负荷系统，实现远程抄表。近期我们正在加大智能电表改造，用电信息采集系统建设是智能电网建设的其中一项内容，为了实现电表等计量装置及时、完整、准确地，提供用户用电量、电压、电流等数据的实时监测和采集，把电力部门的工作人员从挨家挨户查抄电表的繁琐工作中解放出来，实现电能信息采集自动化和智能化，其中一项重要的工作就是电表箱的改造和智能电表的安装。我客服中心有五千户改造任务，我们正在安排
14、智能电表的宣传与改造，已改造了近四千户，我们的目标是改造一台、优秀一台、达“A”一台，顺利完成省公司年底达“A”任务。（3）另外，采用摸底排查法，有效降低线损。我们要求必须对自己所管辖的客户资料进行分台区整理，对每个台区每个客户的用电负荷都要作了解、做到心中有数。一旦线损升高，我们就要作分析，通过每个客户的月度电量的增减幅度，对问题的出现，有一个较为准确的判断，对客户进行摸底排查，同时也能查出许多隐蔽较深的问题。2、用电检查（1）针对公司的“创业服务年”活动中提出了智能电网建设，根据公司领导的指导意见，借鉴外地供电公司的管理经验，结合本中心的具体实际， 按照市场营销部部署的营业普查计划，在公司
15、领导的大力支持下，在去年6月份对大用户进行了专项营业普查。核对了管辖的100多户专变用户的基础信息、客户档案、受电变压器档案信息、电能计量装置运行管理信息及客户用电特征、负荷特征。并及时在营销信息中完善了专变用户的基础信息，提高了客户档案信息的准确性和完整性。在专项营业普查中，重点检查了动力用户各项分类电价执行的正确性，查出分类电价不准确的用户2户。、核对了供用电合同的签约情况，1、2、3类合同签订率均为100，供用电合同内容与客户现场全部一致。、检查了用户电能计量方案的合理性和正确性，电能计量点选择的合理性，用电计量装置接线正确性。（2）为贯彻执行国家安全生产法、电力法及相关法规政策，加强电
16、力安全生产监督管理，防止和减少电力生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，维护正常的供用电秩序，全面提高营销工作质量和自身经济效益，我们在有关部门的大力支持下，在全部供电范围内组织开展了多次声势浩大的反窃电专项斗争活动。特别是实行台线绩效考核以来，加强了用电检查工作，查处窃电客户数宗，追补电量数十万千瓦时，查获了黎川宾馆、金元宝的窃电行为，并追回了电量损失。2007年7月对县工业园某一塑料厂进行用电检查时，发现其利用改变电表接线窃电被查处，为公司挽回损失电量20万Kwh，金额近13万元。客户计量装置为三相三线有功和无功电表各一块，CT：100/5、PT：10000100的高压计量箱一只，客户窃电时的接线方式如下：电压正常，用户私自调整电流互感器极性。现场参数及错误接线相量图如下：电流(A)电压(V)角度(0)I11.48U1298
